“pr_connect_reset_error” của Mozilla Firefox khiến trang web của bạn không thể truy cập được, gây ra sự bất tiện rất lớn. Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi này và không muốn chuyển đổi trình duyệt web của mình, bạn có thể làm theo một số phương pháp để giải quyết vấn đề của mình. Đây là cách thực hiện.
Thông thường, lỗi nhỏ của mạng hoặc trình duyệt của bạn gây ra sự cố nêu trên. Các lý do khác bao gồm tường lửa chặn kết nối trang web của bạn, cài đặt proxy không hoạt động trên máy của bạn, v.v.
Xóa bộ nhớ đệm của bạn trong Firefox
Cách dễ nhất để khắc phục lỗi “pr_connect_reset_error” là xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt. Làm như vậy sẽ xóa hình ảnh và các tệp khác mà trình duyệt Firefox đã lưu vào bộ nhớ đệm, khắc phục sự cố với các tệp này.
Khi xóa nội dung web được lưu trong bộ nhớ đệm, bạn sẽ không bị mất thông tin đăng nhập, cookie đã lưu và các thông tin trang web khác.
- Mở Firefox trên máy tính của bạn.
- Chọn ba đường ngang ở góc trên bên phải của Firefox và chọn Lịch sử> Xóa lịch sử gần đây.
- Chọn phạm vi Thời gian để xóa menu thả xuống và chọn Mọi thứ.
- Tắt tất cả các tùy chọn ngoại trừ Cache.
- Chọn OK ở cuối cửa sổ.
- Đóng và mở lại Firefox.
- Khởi chạy trang web của bạn trong trình duyệt.
Sử dụng mạng khác để khắc phục pr_connect_reset_error
Lý do chính đáng khiến bạn không thể truy cập một trang web là do mạng của bạn cấm trang web cụ thể đó trên mạng. Có nhiều yếu tố khác nhau khiến nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn thêm một trang web vào danh sách chặn.
Bạn có thể xác minh điều đó bằng cách chuyển sang mạng internet khác và kiểm tra xem trang web có tải hay không. Ví dụ:bạn có thể chuyển sang điểm phát sóng của điện thoại nếu bạn hiện đang sử dụng mạng Wi-Fi tại nhà và xem trang web của bạn có mở hay không.
Nếu trang web của bạn khởi chạy mà không gặp sự cố trên mạng thay thế, hãy trao đổi với ISP của bạn và xem sự cố là gì.
Gỡ cài đặt ứng dụng tường lửa của bên thứ ba của bạn
Tường lửa của bên thứ ba thường không hoạt động tốt với nhiều ứng dụng đã cài đặt, bao gồm cả Firefox. Ứng dụng tường lửa của bạn có thể đã phát hiện Firefox hoặc các trang web của bạn là các mục độc hại, hạn chế quyền truy cập của bạn vào các mục đó.
Mặc dù bạn có thể đưa Firefox và các trang web của mình vào danh sách trắng trong ứng dụng tường lửa, nhưng nếu cách đó không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt ứng dụng khỏi PC như sau.
- Mở Cài đặt Windows bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn Ứng dụng trong Cài đặt.
- Chọn ứng dụng tường lửa của bạn trong danh sách.
- Chọn Gỡ cài đặt để xóa ứng dụng.
- Chọn Gỡ cài đặt trong lời nhắc mở ra.
- Khởi chạy Firefox và thử truy cập trang web của bạn.
Vô hiệu hóa tường lửa Windows để khắc phục lỗi kết nối an toàn không thành công
Ngay cả khi bạn chưa cài đặt tường lửa của bên thứ ba, tường lửa Windows mặc định của PC Windows của bạn vẫn có thể hoạt động ở chế độ nền. Bạn có thể tắt tường lửa này và xem liệu trang web của bạn có mở hay không.
- Truy cập menu Bắt đầu, tìm kiếm Bảo mật Windows và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
- Chọn Tường lửa &bảo vệ mạng trên màn hình chính.
- Chọn mạng có dòng chữ (đang hoạt động) bên cạnh mạng đó.
- Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Microsoft.
- Chọn Có trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Khởi chạy Firefox và mở trang web của bạn.
Tắt phần mềm chống vi-rút của bạn
Một lý do khiến bạn không thể truy cập trang web của mình trong Firefox là do chương trình chống vi-rút đã cài đặt của bạn đã phát hiện trình duyệt hoặc trang web của bạn là một mục đáng ngờ. Trong trường hợp này, hãy tạm thời tắt tính năng bảo vệ chống vi-rút và xem trang web của bạn có tải hay không.
Cách bạn tắt tính năng bảo vệ sẽ khác nhau tùy theo chương trình chống vi-rút. Bạn có thể tắt tính năng bảo vệ Chống vi-rút của Bộ bảo vệ Microsoft như sau:
- Mở Bắt đầu, tìm kiếm Bảo mật Windows và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
- Chọn Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa trên màn hình ứng dụng.
- Chọn Quản lý cài đặt trong tiêu đề cài đặt bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút.
- Tắt tính năng bảo vệ theo thời gian thực.
- Chọn Có trong lời nhắc Kiểm soát tài khoản người dùng.
- Mở Firefox và tải trang web của bạn.
Tắt proxy của bạn
Khi bạn gặp lỗi mạng như “pr_connect_reset_error”, bạn nên tắt proxy chính của máy cũng như proxy trong ứng dụng được đề cập. Điều đó sẽ giải quyết được sự cố của bạn nếu nguyên nhân là do máy chủ proxy kém.
Bạn có thể tắt các tính năng proxy của PC và Firefox như sau:
Vô hiệu hóa Proxy trên Windows
- Nhấn Windows + I để khởi chạy Cài đặt.
- Chọn Mạng và Internet trong Cài đặt.
- Chọn Proxy từ thanh bên trái.
- Tắt Sử dụng máy chủ proxy ở bên phải.
- Đóng cài đặt.
Tắt proxy trong Firefox
- Mở Firefox, chọn ba đường ngang ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt.
- Chọn Chung ở bên trái, cuộn xuống khung bên phải và chọn Cài đặt.
- Chọn Không có proxy trên cửa sổ Cài đặt kết nối và chọn OK.
Bây giờ proxy của bạn đã bị tắt, hãy khởi chạy Firefox và thử truy cập trang web của bạn.
Vô hiệu hóa dịch vụ VPN của bạn
Khi nói đến các hoạt động liên quan đến mạng, VPN đóng một vai trò rất lớn. Các dịch vụ này định tuyến lưu lượng truy cập Internet của bạn thông qua một máy chủ trung gian, cho phép bạn bỏ qua các hạn chế của ISP.
Tuy nhiên, những tính năng đó đôi khi phải trả giá. “pr_connect_reset_error” của bạn có thể xuất phát từ VPN được cấu hình kém. Trong trường hợp này, hãy tạm thời tắt dịch vụ VPN của bạn và xem sau đó trang web của bạn có khởi chạy hay không. Hầu hết các máy khách VPN đều có nút chuyển đổi lớn trên giao diện chính, cho phép bạn bật và tắt dịch vụ.
Nếu trang web của bạn tải sau khi tắt VPN, bạn có thể muốn trao đổi với nhà cung cấp VPN của mình để tìm giải pháp.
Tắt tiện ích bổ sung của Firefox
Tiện ích bổ sung bổ sung thêm các tính năng bổ sung cho Firefox, cho phép bạn khai thác được nhiều hơn từ ứng dụng trình duyệt này. Đôi khi, một hoặc nhiều tiện ích bổ sung được cài đặt can thiệp vào các chức năng cốt lõi của trình duyệt, gây ra nhiều sự cố khác nhau.
Trong trường hợp của bạn, bạn có thể tắt tất cả các tiện ích bổ sung của Firefox và xem liệu cách đó có giải quyết được sự cố hay không. Nếu đúng như vậy, bạn có thể loại bỏ các tiện ích bổ sung có vấn đề và giữ lại những tiện ích bổ sung tốt.
- Chọn ba đường ngang ở góc trên bên phải của Firefox và chọn Tiện ích bổ sung và chủ đề.
- Tắt nút chuyển đổi cho tất cả tiện ích mở rộng đã cài đặt của bạn.
- Khởi động lại Firefox.
- Khởi chạy trang web của bạn khi trình duyệt mở lại.
Khắc phục lỗi thiết lập lại kết nối trong Firefox
Lỗi “pr_connect_reset_error” của Firefox xảy ra vì nhiều lý do khác nhau, khiến trang web của bạn không thể truy cập được trong trình duyệt này. Nếu bạn gặp phải vấn đề này và không biết phải làm gì thì hướng dẫn ở trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi.
Sau khi bạn đã điều chỉnh cài đặt mạng và thực hiện các thay đổi khác, sự cố trình duyệt của bạn sẽ được giải quyết và bạn sẽ quay lại hoạt động lướt internet thông thường. Hãy tận hưởng!