Lỗi "pr_connect_reset_error" của Mozilla Firefox khiến các trang web của bạn không thể truy cập, gây ra sự bất tiện lớn. Nếu bạn tiếp tục gặp lỗi này và không quan tâm đến việc chuyển trình duyệt web, bạn có thể làm theo một vài phương pháp để giải quyết vấn đề. Đây là cách.
Thường xuyên, lỗi nhỏ của mạng hoặc trình duyệt gây ra vấn đề nêu trên. Các lý do khác bao gồm tường lửa chặn kết nối trang web, có proxy không hoạt động được thiết lập trên máy của bạn, v.v.
Xóa Cache Trong Firefox
Cách dễ nhất để khắc phục "pr_connect_reset_error" là xóa cache của trình duyệt. Việc làm này xóa hình ảnh và các tệp khác mà trình duyệt Firefox đã cache, khắc phục các vấn đề với các tệp này.
Khi bạn xóa nội dung web đã cache, bạn không mất đăng nhập đã lưu, cookie và thông tin trang web khác.
- Mở Firefox trên máy tính của bạn.
- Chọn ba dòng ngang ở góc trên bên phải của Firefox và chọn History (Lịch sử) > Clear recent history (Xóa lịch sử gần đây).
- Chọn menu thả xuống Time range to clear (Khoảng thời gian để xóa) và chọn Everything (Mọi thứ).
- Tắt tất cả các tùy chọn trừ Cache.
- Chọn OK ở dưới cùng cửa sổ.
- Đóng và mở lại Firefox.
- Khởi chạy trang web của bạn trong trình duyệt.
Sử Dụng Mạng Khác Để Khắc Phục pr_connect_reset_error
Một lý do hợp lệ khiến bạn không thể truy cập trang web là vì mạng của bạn cấm trang web cụ thể đó trên mạng. Các yếu tố khác nhau khiến nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn thêm trang web vào danh sách chặn.
Bạn có thể xác minh điều đó bằng cách chuyển sang một mạng internet khác và kiểm tra xem trang web có tải được không. Ví dụ, bạn có thể chuyển sang hotspot điện thoại nếu bạn hiện đang trên mạng Wi-Fi nhà và xem trang web của bạn có mở không.
Nếu trang web khởi chạy mà không có vấn đề trên mạng thay thế, hãy nói chuyện với ISP của bạn và xem vấn đề là gì.
Gỡ Cài Đặt Ứng Dụng Tường Lửa Bên Thứ Ba
Các tường lửa của bên thứ ba thường không hoạt động tốt với nhiều ứng dụng đã cài đặt, bao gồm Firefox. Ứng dụng tường lửa của bạn có thể đã phát hiện Firefox hoặc các trang web của bạn là các mục độc hại, hạn chế truy cập của bạn vào các mục đó.
Mặc dù bạn có thể đưa Firefox và các trang web vào danh sách trắng trong ứng dụng tường lửa, nếu điều đó không hiệu quả, hãy gỡ cài đặt ứng dụng khỏi máy tính như sau.
- Mở Windows Settings (Cài đặt Windows) bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn Apps (Ứng dụng) trong Settings.
- Chọn ứng dụng tường lửa của bạn trong danh sách.
- Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) để xóa ứng dụng.
- Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) trong lời nhắc mở ra.
- Khởi chạy Firefox và thử truy cập trang web của bạn.
Vô Hiệu Hóa Windows Firewall Để Khắc Phục Lỗi Kết Nối An Toàn Thất Bại
Ngay cả khi bạn không cài đặt tường lửa của bên thứ ba, tường lửa Windows mặc định của máy tính có thể đang hoạt động trong nền. Bạn có thể vô hiệu hóa tường lửa này và xem các trang web của bạn có mở được không.
- Truy cập menu Start, tìm kiếm Windows Security, và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
- Chọn Firewall & network protection (Tường lửa và bảo vệ mạng) trên màn hình chính.
- Chọn mạng có ghi (active) (đang hoạt động) bên cạnh nó.
- Tắt công tắc Microsoft Defender Firewall.
- Chọn Yes (Có) trong lời nhắc User Account Control.
- Khởi chạy Firefox và mở trang web của bạn.
Tắt Phần Mềm Antivirus
Một lý do bạn không thể truy cập trang web trong Firefox là chương trình antivirus đã cài đặt đã phát hiện trình duyệt hoặc trang web của bạn là một mục đáng ngờ. Trong trường hợp này, hãy tạm thời tắt bảo vệ antivirus và xem trang web có tải được không.
Cách vô hiệu hóa bảo vệ khác nhau tùy theo chương trình antivirus. Bạn có thể tắt bảo vệ Microsoft Defender Antivirus như sau:
- Mở Start, tìm kiếm Windows Security, và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
- Chọn Virus & threat protection (Bảo vệ virus & mối đe dọa) trên màn hình ứng dụng.
- Chọn Manage settings (Quản lý cài đặt) dưới tiêu đề Virus & threat protection settings.
- Tắt Real-time protection (Bảo vệ thời gian thực).
- Chọn Yes (Có) trong lời nhắc User Account Control.
- Mở Firefox và tải trang web của bạn.
Tắt Proxy
Khi bạn gặp lỗi mạng như "pr_connect_reset_error", đó là ý tưởng tốt để vô hiệu hóa proxy chính của máy cũng như proxy trong ứng dụng liên quan. Điều đó sẽ giải quyết vấn đề nếu nó do máy chủ proxy xấu gây ra.
Bạn có thể tắt tính năng proxy của máy và Firefox như sau:
Vô Hiệu Hóa Proxy Trên Windows
- Nhấn Windows + I để khởi chạy Settings (Cài đặt).
- Chọn Network & Internet (Mạng và Internet) trong Settings.
- Chọn Proxy từ thanh bên trái.
- Tắt Use a proxy server (Sử dụng máy chủ proxy) bên phải.
- Đóng Settings.
Vô Hiệu Hóa Proxy Trong Firefox
- Mở Firefox, chọn ba dòng ngang ở góc trên bên phải, và chọn Settings (Cài đặt).
- Chọn General (Chung) bên trái, cuộn xuống khung bên phải, và chọn Settings (Cài đặt).
- Chọn No proxy (Không proxy) trên cửa sổ Connection Settings (Cài đặt kết nối) và chọn OK.
Bây giờ proxy đã bị vô hiệu hóa, hãy khởi chạy Firefox và thử truy cập trang web của bạn.
Vô Hiệu Hóa Dịch Vụ VPN
Khi nói đến các hoạt động liên quan đến mạng, VPN đóng vai trò lớn. Các dịch vụ này định tuyến lưu lượng internet của bạn qua máy chủ trung gian, cho phép bạn vượt qua hạn chế của ISP.
Tuy nhiên, những tính năng đó đôi khi đi kèm với chi phí. "pr_connect_reset_error" của bạn có thể đã kết quả từ VPN được cấu hình kém. Trong trường hợp này, hãy tạm thời tắt dịch vụ VPN và xem trang web có khởi chạy không. Hầu hết các VPN client có nút bật/tắt lớn trên giao diện chính, cho phép bạn bật và tắt dịch vụ.
Nếu trang web tải sau khi vô hiệu hóa VPN, bạn có thể muốn nói với nhà cung cấp VPN để tìm giải pháp.
Tắt Tiện Ích Mở Rộng Firefox
Các tiện ích mở rộng (Add-ons) thêm tính năng bổ sung cho Firefox, cho phép bạn tận dụng nhiều hơn từ ứng dụng trình duyệt này. Đôi khi, một hoặc nhiều tiện ích mở rộng đã cài đặt can thiệp vào các chức năng cốt lõi của trình duyệt, gây ra các vấn đề khác nhau.
Trong trường hợp của bạn, bạn có thể tắt tất cả tiện ích mở rộng Firefox và xem điều đó có giải quyết vấn đề không. Nếu có, bạn có thể xóa các tiện ích mở rộng gây vấn đề và giữ lại những cái tốt.
- Chọn ba dòng ngang ở góc trên bên phải của Firefox và chọn Add-ons and themes (Tiện ích và chủ đề).
- Tắt công tắc cho tất cả các tiện ích mở rộng đã cài đặt.
- Khởi động lại Firefox.
- Khởi chạy trang web khi trình duyệt mở lại.
Vượt Qua Lỗi Connection Reset Trong Firefox
"pr_connect_reset_error" của Firefox xảy ra vì nhiều lý do, khiến các trang web không thể truy cập trong trình duyệt này. Nếu bạn gặp vấn đề này và thấy mình bế tắc về phải làm gì, hướng dẫn trên sẽ giúp bạn khắc phục lỗi.
Sau khi bạn đã điều chỉnh cài đặt mạng và thực hiện các thay đổi khác, vấn đề trình duyệt của bạn sẽ được giải quyết, và bạn sẽ quay lại lướt web như bình thường. Thưởng thức!