Máy tính Windows 11 của bạn có bị đóng băng khi bạn bật máy không? Nếu vậy, bạn có thể gặp khó khăn khi truy cập tệp tin và ứng dụng. Các mục khác nhau có thể khiến máy tính của bạn bị đóng băng khi khởi động. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục các mục đó để máy tính của bạn không bị treo ở màn hình khởi động.
Một số lý do phổ biến khiến máy tính bị đóng băng khi khởi động là: bạn đã gắn một thiết bị bị lỗi vào máy tính, file hệ thống Windows bị hỏng, driver đã cài đặt đã cũ, bạn có ứng dụng độc hại cài đặt trên máy, và nhiều hơn nữa.
1. Rút các thiết bị không cần thiết khỏi máy tính
Nếu máy tính của bạn bắt đầu bị đóng băng sau khi bạn gắn một thiết bị vào máy, thiết bị đó có thể bị lỗi. Những thành phần phần cứng như vậy khiến máy tính của bạn hoạt động sai theo nhiều cách, bao gồm cả gây ra việc toàn bộ hệ thống đóng băng khi khởi động.
Trong trường hợp này, hãy rút tất cả các thiết bị phần cứng bổ sung bạn đã gắn vào máy tính. Các thiết bị như vậy có thể bao gồm webcam ngoài, joystick, hoặc bất cứ thứ gì không phải bàn phím hoặc chuột.
Khi bạn đã rút những thiết bị bổ sung đó, hãy khởi động lại máy tính và xem hệ thống của bạn có vẫn bị đóng băng không.
2. Sử dụng Windows Startup Repair
Khi Windows không khởi động được hoặc gặp sự cố khởi động khác, bạn có thể sử dụng tiện ích hệ thống tích hợp để khắc phục sự cố. Đón chào Windows Startup Repair, một công cụ cho phép bạn tìm và khắc phục sự cố với khởi động máy tính của bạn.
Nếu máy của bạn đã kích hoạt màn hình xanh nơi bạn thấy tùy chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố), hãy bỏ qua đến bước năm dưới đây.
- Mở Windows Settings bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn System > Recovery trong Settings.
- Chọn Restart now (Khởi động lại ngay) bên cạnh Advanced startup (Khởi động nâng cao) trên màn hình tiếp theo.
- Chọn Restart now để khởi động lại máy tính.
- Điều hướng đến Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair để bắt đầu sửa chữa máy tính của bạn.
3. Sử dụng công cụ Windows Memory Diagnostic
Vấn đề bộ nhớ của Windows có thể khiến máy tính của bạn bị đóng băng, vì hệ thống không thể làm việc với bộ nhớ 휘 phát để lưu trữ các tệp tạm thời. Trong trường hợp này, hãy sử dụng tiện ích Windows tích hợp để phát hiện và khắc phục vấn đề bộ nhớ của bạn.
- Truy cập menu Start của máy tính.
- Tìm và khởi chạy Windows Memory Diagnostic.
- Chọn Restart now and check for problems (recommended) (Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố - khuyến nghị) trong công cụ.
- Để công cụ khởi động lại máy của bạn và khắc phục các vấn đề liên quan đến bộ nhớ.
4. Tắt Fast Startup trên máy tính
Tính năng Fast startup cho phép máy tính Windows bật nhanh hơn. Tính năng này làm như vậy bằng cách đưa máy tính vào chế độ ngủ đông thay vì tắt hoàn toàn máy. Đôi khi, chức năng này khiến máy bị đóng băng khi khởi động.
Trong trường hợp này, hãy tắt tính năng và xem có khắc phục được sự cố không. Bạn có thể bật tính năng lại bất cứ lúc nào bạn muốn.
- Mở Control Panel trên máy tính.
- Điều hướng đến Hardware and Sound > Power Options (Phần cứng và Âm thanh > Tùy chọn nguồn).
- Chọn Choose what the power buttons do (Chọn chức năng nút nguồn) ở thanh bên trái.
- Chọn Change settings that are currently unavailable (Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng) ở trên cùng.
- Tắt tùy chọn Turn on fast startup (recommended) (Bật khởi động nhanh - khuyến nghị).
- Chọn Save changes (Lưu thay đổi) ở dưới cùng.
5. Sửa file hệ thống Windows 11 bị hỏng
File hệ thống bị hỏng có thể khiến nhiều tính năng Windows 11 không hoạt động hoặc hoạt động sai. Vấn đề đóng băng khi khởi động của bạn có thể là kết quả của file hệ thống xấu. Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng công cụ SFC (System File Checker) tích hợp của máy tính để tìm và sửa tất cả file hệ thống bị hỏng.
Công cụ này chạy từ cửa sổ Command Prompt. Bạn có thể khởi chạy cửa sổ CMD từ menu Start của máy tính hoặc màn hình Advanced options.
- Mở menu Start, tìm Command Prompt, và chọn Run as administrator.
- Chọn Yes trong hộp thoại User Account Control.
- Nhập lệnh sau trên cửa sổ CMD và nhấn Enter. Lệnh này tải xuống các tệp cần thiết để sửa file hệ thống bị hỏng của bạn.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Tiếp theo, chạy lệnh sau để bắt đầu sửa chữa file hệ thống bị hỏng:
sfc /scannow - Khởi động lại máy tính khi file hệ thống bị hỏng đã được sửa.
6. Cập nhật Windows 11 và driver thiết bị
Phiên bản Windows hoặc driver cũ có thể khiến máy của bạn hoạt động sai theo nhiều cách. Có thể bạn đang sử dụng phiên bản Windows hoặc driver cũ, khiến hệ thống bị đóng băng khi khởi động.
Trong trường hợp này, hãy cập nhật Windows cũng như driver của bạn để có thể khắc phục sự cố.
- Mở Settings bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn Windows Update ở thanh bên trái.
- Chọn Check for updates (Kiểm tra cập nhật) ở bảng bên phải.
- Tải xuống và cài đặt tất cả các cập nhật có sẵn.
- Khởi động lại máy tính.
Quy trình trên cũng cập nhật driver đã cài đặt. Tuy nhiên, hãy chạy kiểm tra cập nhật driver thủ công cho card đồ họa để có thể cập nhật bất kỳ driver nào bị thiếu:
- Mở Start, tìm Device Manager, và khởi chạy tiện ích.
- Chọn Display adapters (Bộ thích ứng màn hình), chuột phải vào adapter của bạn, và chọn Update driver.
- Chọn Search automatically for drivers (Tự động tìm kiếm driver).
- Để Device Manager tìm và cài đặt driver có sẵn.
- Khởi động lại máy tính.
7. Khôi phục hệ thống về điểm khôi phục đã tạo trong quá khứ
Đôi khi, những thay đổi bạn làm đối với máy tính cuối cùng khiến các tính năng hệ thống không hoạt động. Bạn có thể đã thay đổi một tùy chọn trên máy tính, điều đó đã ảnh hưởng tiêu cực đến hệ thống.
Trong trường hợp này, hãy sử dụng công cụ System Restore (Khôi phục hệ thống) tích hợp của Windows để hoàn tác các thay đổi và khôi phục hệ thống về điểm khôi phục được tạo trong quá khứ.
- Mở Start, tìm Recovery (Khôi phục), và chọn mục trong kết quả tìm kiếm.
- Chọn Open System Restore trên trang tiếp theo.
- Chọn Next trên trang đầu tiên của công cụ.
- Chọn điểm gần nhất trong danh sách và chọn Next.
- Chọn Finish để bắt đầu khôi phục máy tính.
8. Clean Boot (Khởi động sạch) máy tính Windows 11
Nếu máy tính của bạn tiếp tục bị đóng băng khi khởi động, một hoặc nhiều ứng dụng đã cài đặt có thể là thủ phạm. Bạn có thể đã cài đặt một ứng dụng độc hại khiến hệ thống ngừng phản hồi khi khởi động. Trong trường hợp này, hãy xác minh xem ứng dụng đã cài đặt có gây ra vấn đề không bằng cách clean boot máy tính Windows.
Chúng tôi đã viết hướng dẫn về chủ đề đó, vì vậy hãy xem hướng dẫn đó để tìm hiểu cách boot máy tính mà không tải các ứng dụng bên ngoài. Nếu máy tính không bị đóng băng khi bạn clean boot hệ thống, các ứng dụng đã cài đặt có thể là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy gỡ cài đặt những ứng dụng đó bằng cách vào Settings > Apps > Installed apps trên máy của bạn.
Giải phóng máy tính Windows 11 bị đóng băng bằng nhiều cách
Nhiều mục có thể khiến máy tính Windows 11 bị đóng băng khi khởi động. Nếu bạn không chắc chắn về nguyên nhân chính xác của sự cố, hãy làm theo các phương pháp được nêu trên từ trên xuống dưới để có thể khắc phục sự cố. Các phương pháp này bao gồm tất cả các mục có thể gây ra vấn đề của bạn.
Sau khi bạn đã khắc phục sự cố, máy tính của bạn sẽ bật như nó nên.