Cần trợ giúp khắc phục sự cố tương thích tai nghe VR trên Windows 11? Phiên bản 24H2 đã đưa ra một số vấn đề cho người dùng VR. Đáng chú ý, bản cập nhật này đã ngừng hỗ trợ tai nghe Windows Mixed Reality (WMR).
May mắn thay, hướng dẫn này bao gồm các giải pháp đơn giản cho cả thiết bị WMR và không phải WMR. Chúng tôi cũng sẽ giải thích lý do tại sao sự cố này xảy ra ngay từ đầu, vì vậy hãy chú ý theo dõi.
Tại sao lại có vấn đề về khả năng tương thích VR với Windows 11?
Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể gặp sự cố tương thích do:
- Sử dụng tai nghe WMR —Thật không may, phiên bản 24H2 trở lên đã loại bỏ hỗ trợ cho các thiết bị như HP Reverb, HP Reverb G2 và Samsung Odyssey+.
- Trình điều khiển lỗi thời —Tai nghe, đồ họa hoặc trình điều khiển USB của bạn có thể cần cập nhật.
- Kết nối USB bị lỗi —Nếu bạn thấy thông báo lỗi cho biết “Không nhận dạng được thiết bị USB”, hãy kiểm tra các cổng và kết nối của bạn.
Hai bước đầu tiên sẽ nhắm mục tiêu đến các thiết bị WMR, trong khi các bước còn lại bao gồm các giải pháp chung phù hợp với tất cả người dùng.
Cài đặt trình điều khiển Oasis (Tai nghe WMR)
Bạn hoàn toàn có thể bỏ qua các vấn đề tương thích với trình điều khiển SteamVR này. Nó hoạt động với các phiên bản Windows 11 mới nhất, bao gồm 24H2 và 25H2.
Tuy nhiên, nó sẽ không hoạt động với card đồ họa Intel hoặc AMD . Nó yêu cầu GPU NVIDIA.
Đây là cách lấy nó:
- Truy cập trang Steam để tìm trình điều khiển Oasis và chọn Miễn phí nút.
- Chọn Cài đặt trên cửa sổ bật lên xuất hiện.
- Đợi nó tải xuống và cài đặt.
- Đi tới Thư viện> Tải xuống , tìm trình điều khiển Oasis và chọn Khởi chạy .
- Chọn Khởi chạy Trình điều khiển Oasis cho Windows Mixed Reality , sau đó Chơi .
Hoàn nguyên về Windows 11 23H2 (Tai nghe WMR)
Ngoài ra, bạn có thể thực hiện cài đặt sạch phiên bản Windows cũ hơn. Tuy nhiên, đây chỉ là cách khắc phục tạm thời. Các thiết bị WMR trên Windows 11 23H2 sẽ ngừng nhận hỗ trợ sau tháng 11 năm 2026 .
Ngoài ra, hãy đảm bảo sao lưu các tệp của bạn trước , vì phương pháp này sẽ xóa sạch mọi thứ khỏi hệ thống của bạn.
Dưới đây là các bước:
- Nhận tệp ISO cho phiên bản 23H2 từ OS.click. Thật không may, trang tải xuống Windows chính thức chỉ cho phép bạn tải xuống phiên bản mới nhất (25H2). Nói chung, bạn nên tránh các nguồn tải xuống ISO của bên thứ ba trừ khi bạn chắc chắn rằng chúng an toàn.
- Cuộn xuống và chọn phiên bản hệ điều hành chính xác để tải xuống.
- Tải xuống tệp ISO.
- Trong phần Tải xuống của bạn, nhấp chuột phải vào tệp và chọn Gắn kết .
- Trong Ổ đĩa DVD của bạn, nhấp đúp vào ứng dụng thiết lập và làm theo lời nhắc để cài đặt Windows.
Cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn
Quá trình này có thể khác nhau tùy thuộc vào GPU của bạn, nhưng ý chính thì giống nhau. Chúng tôi sẽ trình diễn điều đó trên ứng dụng NVIDIA:
- Mở ứng dụng NVIDIA và chọn Trình điều khiển ở phía bên trái.
- Chọn biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải để kiểm tra các bản cập nhật.
- Nếu trình điều khiển của bạn được cập nhật, như trong ảnh chụp màn hình trước đó, bạn sẽ thấy Cài đặt lại tùy chọn. Nếu không, hãy chọn Cài đặt và đợi quá trình cập nhật hoàn tất.
Cập nhật trình điều khiển USB của bạn
Bạn có thể tìm thấy tất cả bộ điều khiển và thiết bị USB của mình trong Trình quản lý thiết bị trên Windows 11. Dưới đây là cách cập nhật chúng:
- Nhập Trình quản lý thiết bị trong Tìm kiếm của Windows. Chọn Mở .
- Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Bộ điều khiển Bus nối tiếp đa năng và chọn nó.
- Nhấp chuột phải vào cái đầu tiên và chọn Cập nhật trình điều khiển.
- Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển và đợi quá trình kết thúc.
- Lặp lại cho tất cả các bộ điều khiển.
Cập nhật trình điều khiển tai nghe của bạn
Bạn có thể tìm thấy các bản cập nhật chính thức cho thiết bị của mình trên trang web của nhà sản xuất .
Bạn thường có thể tìm thấy chúng trong Phần mềm &Trình điều khiển hoặc Trung tâm trợ giúp. Chọn mẫu tai nghe của bạn (ví dụ:Meta Quest 2) và cài đặt các bản cập nhật mới nhất.
Kiểm tra kết nối USB của bạn
Cuối cùng, bạn nên đảm bảo rằng mình đang sử dụng cổng USB 3.0 (để có độ trễ tối ưu) để kết nối tai nghe của bạn. Kiểm tra xem có lỏng lẻo không và thử các cổng khác .
Kết luận
Nhìn chung, hầu hết người dùng VR đều báo cáo sự cố tương thích sau bản cập nhật 24H2. Những người sở hữu tai nghe WMR gặp điều tồi tệ nhất vì bản cập nhật này khiến thiết bị của họ không thể sử dụng được. May mắn thay, trình điều khiển Oasis là một giải pháp đơn giản cho vấn đề này.
Ngoài ra, việc khắc phục sự cố tương thích tai nghe VR trên Windows 11 thường là vấn đề cập nhật trình điều khiển của bạn. Hướng dẫn này bao gồm tất cả những gì bạn cần biết để bạn có thể quay lại chơi các trò chơi VR yêu thích của mình ngay lập tức.