Những điều cần biết
- Truy cập trang web IForgotAppleID của Apple. Nhập tên người dùng và sử dụng email khôi phục hoặc trả lời các câu hỏi bảo mật để đặt lại mật khẩu của bạn.
- Nếu bạn sử dụng xác thực hai yếu tố, hãy Đặt lại mật khẩu thông báo xuất hiện trên thiết bị đáng tin cậy của bạn. Làm theo lời nhắc để đặt lại mật khẩu.
- Trên máy Mac, đăng nhập vào iTunes và nhấp vào Quên Apple ID hoặc Mật khẩu . Sau đó, hãy làm theo lời nhắc để đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn.
Bài viết này giải thích cách đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn nếu bạn đã quên.
Cách đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn trên web
Nếu bạn đã thử tất cả các mật khẩu mà bạn cho là đúng mà vẫn không thể đăng nhập, bạn cần đặt lại mật khẩu ID Apple của mình. Dưới đây là cách thực hiện điều đó bằng cách sử dụng trang web của Apple (nếu bạn đã thiết lập xác thực hai yếu tố trên Apple ID của mình, hãy bỏ qua các hướng dẫn này và chuyển đến phần tiếp theo):
-
Trong trình duyệt của bạn, truy cập iforgot.apple.com.
-
Nhập tên người dùng ID Apple của bạn, sau đó nhấp vào Tiếp tục .
-
Có hai cách để đặt lại mật khẩu của bạn:sử dụng địa chỉ email khôi phục mà bạn có trong hồ sơ trong tài khoản của mình hoặc trả lời các câu hỏi bảo mật của bạn. Thực hiện lựa chọn của bạn và nhấp vào Tiếp tục .
-
Nếu bạn chọn Nhận email , hãy kiểm tra tài khoản email hiển thị trên màn hình, sau đó nhập mã xác minh từ email và nhấp vào Tiếp tục . Bây giờ chuyển sang bước 7.
-
Nếu bạn chọn Trả lời câu hỏi bảo mật , bắt đầu bằng cách nhập ngày sinh của bạn, sau đó trả lời hai trong số các câu hỏi bảo mật của bạn và nhấp vào Tiếp tục .
-
Nhập mật khẩu Apple ID mới của bạn. Mật khẩu phải có 8 ký tự trở lên, bao gồm chữ hoa và chữ thường và có ít nhất một số. Sức mạnh chỉ báo cho biết mật khẩu bạn chọn an toàn như thế nào.
-
Khi bạn hài lòng với mật khẩu mới của mình, hãy nhấp vào Đặt lại mật khẩu để thực hiện thay đổi.
Đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn với xác thực hai yếu tố
Đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn yêu cầu nhiều bước hơn nếu bạn đang sử dụng xác thực hai yếu tố để cung cấp một lớp bảo mật bổ sung. Trong trường hợp đó:
-
Thực hiện theo hai bước đầu tiên trong hướng dẫn ở trên.
-
Tiếp theo, xác nhận số điện thoại đáng tin cậy của bạn. Nhập số và nhấp vào Tiếp tục .
-
Bạn sẽ nhận được một màn hình cho biết bạn kiểm tra các thiết bị đáng tin cậy của mình.
-
Trên một trong các thiết bị đáng tin cậy của bạn, Đặt lại mật khẩu cửa sổ bật lên xuất hiện. Nhấp hoặc nhấn vào Cho phép .
-
Nhập mật mã của thiết bị.
-
Sau đó, nhập mật khẩu Apple ID mới của bạn, nhập mật khẩu đó lần thứ hai để xác minh và nhấn vào Tiếp theo để thay đổi mật khẩu của bạn.
Cách đặt lại mật khẩu ID Apple của bạn trong iTunes trên máy Mac
Nếu bạn sử dụng máy Mac và thích cách tiếp cận này, bạn cũng có thể đặt lại mật khẩu Apple ID của mình thông qua iTunes. Đây là cách thực hiện:
-
Bắt đầu bằng cách khởi chạy iTunes trên máy tính của bạn.
-
Nhấp vào Tài khoản menu.
-
Nhấp vào Đăng nhập .
-
Trong cửa sổ bật lên, nhấp vào Quên Apple ID hoặc Mật khẩu? (đó là một liên kết nhỏ ngay bên dưới trường mật khẩu).
-
Trong cửa sổ bật lên tiếp theo, nhập ID Apple của bạn .
-
Một cửa sổ bật lên khác sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu bạn sử dụng cho tài khoản người dùng máy tính của mình. Đây là mật khẩu bạn sử dụng để đăng nhập vào máy tính.
-
Nhập mật khẩu mới của bạn, nhập mật khẩu lần thứ hai để xác minh, sau đó nhấp vào Tiếp tục .
-
Nếu bạn đã bật xác thực hai yếu tố, bạn sẽ cần nhập số điện thoại đáng tin cậy của mình.
-
Chọn Sử dụng số điện thoại đáng tin cậy hoặc Sử dụng thiết bị khác. Sau đó, hãy làm theo các bước ở trên trên thiết bị đáng tin cậy của bạn để đặt lại mật khẩu của bạn.
Bạn cũng có thể sử dụng quy trình này trong bảng Tùy chọn Hệ thống iCloud. Để làm điều đó, hãy đi tới trình đơn Apple> Tùy chọn hệ thống > iCloud > Chi tiết tài khoản > Quên mật khẩu?
Cách đặt địa chỉ liên hệ khôi phục tài khoản
Người dùng iOS 15, iPadOS 15 và macOS Monterrey (12.0) có một tùy chọn khác để đặt lại mật khẩu iCloud của họ:danh bạ khôi phục tài khoản. Với tính năng này, bạn sẽ chỉ định một người đáng tin cậy có thể cung cấp khóa khôi phục sau khi bạn đã trả lời một số câu hỏi cho Apple để xác minh danh tính của bạn. Bạn nên thiết lập tính năng này trước vì bạn sẽ không thể truy cập các cài đặt này nếu không có tài khoản iCloud của mình.
Để chỉ định một địa chỉ liên hệ khôi phục tài khoản trên iPhone hoặc iPad của bạn, hãy đi tới Cài đặt > [tên của bạn] > Mật khẩu và Bảo mật > Khôi phục tài khoản và nhấn vào Thêm địa chỉ liên hệ khôi phục . Sau đó, hãy làm theo hướng dẫn để mời ai đó làm ACR của bạn. Họ sẽ phải đồng ý với yêu cầu trước khi đưa ra trong quá trình đặt lại mật khẩu.
Trên máy Mac, đi tới Tùy chọn hệ thống > ID Apple > Mật khẩu &Bảo mật > Khôi phục tài khoản và chọn Thêm địa chỉ liên hệ khôi phục . Ở đây áp dụng các hướng dẫn tương tự như trên iPhone. Trong cả hai trường hợp, bạn phải kích hoạt ủy quyền hai yếu tố để chỉ định địa chỉ liên hệ khôi phục.
Tuy nhiên, bạn đã chọn đặt lại mật khẩu của mình, với tất cả các bước đã hoàn thành, bạn sẽ có thể đăng nhập lại vào tài khoản của mình. Hãy thử đăng nhập vào iTunes Store hoặc một dịch vụ khác của Apple bằng mật khẩu mới để đảm bảo rằng nó hoạt động. Nếu không, hãy thực hiện lại quy trình này và đảm bảo rằng bạn theo dõi mật khẩu mới của mình.
Tại sao ID Apple của bạn lại quan trọng như vậy
Vì Apple ID của bạn được sử dụng cho nhiều dịch vụ quan trọng của Apple, nên việc quên mật khẩu Apple ID của bạn có thể tạo ra rất nhiều vấn đề. Nếu không đăng nhập được Apple ID, bạn không thể sử dụng iMessage hoặc FaceTime, Apple Music hoặc iTunes Store và bạn sẽ không thể thực hiện các thay đổi đối với tài khoản iTunes của mình.
Hầu hết mọi người sử dụng cùng một ID Apple cho tất cả các dịch vụ Apple của họ (về mặt kỹ thuật, bạn có thể sử dụng một ID Apple cho những thứ như FaceTime và iMessage và một ID khác cho iTunes Store, nhưng hầu hết mọi người không làm như vậy). Điều đó làm cho việc quên mật khẩu của bạn trở thành một vấn đề đặc biệt nghiêm trọng.