Với năm 2020 đã đang diễn ra, chúng tôi nghĩ sẽ nhìn lại nhanh một chút một số dự án khôi phục dữ liệu đáng nhớ nhất chúng tôi thấy trong suốt năm 2019.
Từ người dùng cá nhân đến các tổ chức lớn nhất, chúng tôi đã xử lý hơn 50.000 ca khôi phục dữ liệu chỉ trong năm 2019, trên nhiều loại thiết bị lưu trữ dữ liệu và tình huống mất dữ liệu đa dạng.
Mặc dù mọi ca khôi phục dữ liệu đều độc đáo và có câu chuyện riêng, đây là 5 câu chuyện hàng đầu của chúng tôi từ năm qua, trên khắp các phòng thí nghiệm và phòng sạch khôi phục dữ liệu toàn cầu.
1. Bữa ăn gà nugget và ổ cứng cho hai người
Một cặp vợ chồng đang trên chuyến du hành trên yacht riêng trong vài tháng. Khi bão sấm sét tới gần, cặp đôi quyết định bỏ tất cả thiết bị điện tử vào lò nướng di động, sau khi đọc rằng vỏ kim loại sẽ cung cấp bảo vệ khỏi sấm sét.
Vài ngày sau, sau khi lấy thiết bị điện tử ra, chồng nấu cho mình một lô gà nugget, mới phát hiện họ đã vô tình để một ổ cứng ngoài trong lò nướng. Ổ cứng bị nóng chảy khá nhiều trước khi họ nhận ra mùi. May mắn thay, kỹ sư Ontrack đã khôi phục hoàn toàn dữ liệu 'trước nugget'.
2. Quay time-lapse bị ngắt quãng
Một trong những khách hàng của chúng tôi đặt điện thoại cân bằng trên lan can ban công để quay time-lapse hoàng hôn đẹp mắt khi nghỉ phép. Thật không may, một cơn gió giật bất ngờ thổi rơi điện thoại khỏi ban công và nó rơi 8 tầng xuống dưới. May mắn cho khách hàng, Ontrack đã sửa chữa điện thoại bị hỏng đến mức có thể khôi phục tất cả dữ liệu bên trong, bao gồm video vụ rơi.
3. Khôi phục Macbook từ tai nạn máy bay
Ontrack được tiếp cận với một ca khôi phục Macbook nhạy cảm cao nơi thiết bị đã gặp tai nạn máy bay. Thông tin công ty quan trọng được cần từ SSD nhúng, tuy nhiên, chính Macbook đã chịu thiệt hại nghiêm trọng do cháy, cũng như nước, khói và nhiên liệu máy bay ô nhiễm.
Do tính phức tạp của công việc khôi phục và mức độ thiệt hại, kỹ sư Ontrack cần dùng công cụ chuyên dụng và xây dựng màng hút khói tùy chỉnh để có thể làm việc trên thiết bị một cách an toàn.
Sau khi làm sạch bo mạch chủ cẩn thận qua nhiều giai đoạn và thay thế các bộ phận chỉ có từ một nhà cung cấp, kỹ sư Ontrack đã tái cấu trúc bo mạch và sửa ổ đĩa đến mức dữ liệu có thể được trích xuất. Tất cả dữ liệu nhạy cảm trên ổ đĩa sau đó đã được khôi phục thành công và gửi đến khách hàng.
4. Đột nhập kinh doanh dẫn đến ổ đĩa bị tẩy trắng
Một doanh nghiệp tại Úc bị đột nhập, và khách hàng có hai hệ thống RAID chạy trong văn phòng; một RAID1 2x 12TB sử dụng thin pools và LUN mã hóa, và một RAID5 7 x 2TB trình bày một số LUN ảo. Hai ổ đĩa bị thiếu từ mỗi hệ thống, cho là bị đánh cắp trong vụ đột nhập. Hai tuần sau khách hàng tìm thấy bốn ổ đĩa bị tháo ra được giấu trong văn phòng, tuy nhiên, chúng đã được đặt vào một thùng và ngâm trong nước tẩy trắng trong hai tuần mất tích. Tất cả ổ đĩa được gửi đến phòng sạch Ontrack tại Brisbane.
Các ổ đĩa bị hỏng nặng bị ăn mòn mạnh, tuy nhiên, kỹ sư phòng sạch Ontrack đã làm sạch điện tử và trả ổ đĩa về trạng thái có thể tạo ảnh. Khi các ổ đĩa hỏng đã được tạo ảnh thành công, kỹ sư phòng thí nghiệm Ontrack sau đó đã có thể tái cấu trúc cấu trúc logic và khôi phục dữ liệu quan trọng của khách hàng. Chúng tôi đã đạt được khôi phục 100% RAID1 và 99% RAID5.
Hình ảnh dưới đây cho thấy một trong những ổ héli 12TB trước và sau khi làm sạch bởi kỹ sư phòng sạch Ontrack.
5. Tấn công ransomware làm tê liệt hệ thống CNTT doanh nghiệp
Một công ty Đức lớn bị tấn công mạng khiến 100 máy chủ bị mã hóa một phần. Số tiền chuộc do hacker yêu cầu hơn 400.000 EUR, và cảnh sát liên bang không thể xác định loại ransomware. Xác định được cuộc tấn công nhắm mục tiêu cao vào khách hàng này, và không có gì giống nó từng được thấy trước đó.
Khách hàng có IBM SAN với 50 ổ đĩa và sau phân tích pháp y, phát hiện dữ liệu bên trong LUN hoặc bị xóa hoặc bị ghi đè. Điều này ảnh hưởng đến sáu LUN mỗi LUN 25TB với các hệ thống tệp khác nhau – bốn ReFS và hai NTFS.
Kỹ sư Ontrack tại Böblingen, Đức đã sửa chữa hư hỏng logic đến mức hệ thống tệp ReFS có thể khôi phục 100% theo từng tệp. Đội ngũ phát triển nội bộ của Ontrack sau đó cần tạo công cụ tùy chỉnh để ghép lại hệ thống tệp NTFS và cơ sở dữ liệu khử trùng lặp, để dữ liệu từ bản sao lưu Veeam có thể được trích xuất và giao cho khách hàng trên cơ sở liên tục.
Đó là tóm tắt bài đánh giá 5 ca khôi phục dữ liệu đáng nhớ nhất Ontrack thấy trong năm 2019. Nếu bạn có câu chuyện về cách bạn mất dữ liệu hoặc suýt mất, hãy chia sẻ với chúng tôi bằng cách tweet @OntrackUS với hashtag #shareyourstory
Nếu bạn đã mất dữ liệu và cần giúp đỡ lấy lại nó, nhấp vào đây để nhận báo giá miễn phí.