Khi iPhone 13 của bạn hoạt động bất thường, bạn có một vài giải pháp để khởi động lại, cập nhật, hoặc khôi phục thiết bị. Đối với vấn đề phần mềm nghiêm trọng, bạn sẽ cần biết cách force restart iPhone 13 và vào recovery mode (chế độ khôi phục).
Trường hợp đặc biệt có thể yêu cầu chế độ Device Firmware Update (DFU) nghiêm trọng hơn — và khó truy cập hơn. Đừng lo, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua quy trình đó. Trước khi bắt đầu, tuy nhiên, điều này chỉ nên dùng như giải pháp cuối cùng.
Sau khi đã có tuyên bố miễn trừ trách nhiệm, hãy thảo luận cách force restart và khôi phục iPhone 13 không nghe lời.
Cách force restart iPhone 13
Nếu iPhone bị treo và bạn không thể tắt bằng nút bên, force restart có thể là giải pháp. Bạn chỉ nên dùng phương pháp này khi thiết bị hoàn toàn không phản hồi.
Cách force restart iPhone 13:
- Nhấn và thả nút Tăng âm lượng
- Nhấn và thả nút Giảm âm lượng
- Cuối cùng, nhấn giữ nút Nguồn (Side button) và thả khi logo Apple xuất hiện
Đó là cách force restart iPhone 13. Cách này cũng hoạt động cho bất kỳ iPhone nào có Face ID, bao gồm iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, hoặc bất kỳ mẫu iPhone 11, iPhone 12, hoặc iPhone 13.
Nếu iPhone liên tục không khởi động được sau force restart, bạn có thể cần thử recovery mode để cập nhật hoặc khôi phục thiết bị.
Cách vào recovery mode trên iPhone 13
Khi iPhone không khởi động được, phần mềm bị hỏng có thể là nguyên nhân. Trong trường hợp đó, cập nhật hoặc khôi phục thiết bị qua recovery mode sẽ giải quyết vấn đề.
Trước tiên, kết nối iPhone với máy tính dùng cáp sạc. Sau khi kết nối thiết bị, bạn sẵn sàng cho recovery.
Cách vào recovery mode trên iPhone 13:
- Bước 1: Trên Windows PC hoặc Mac chạy macOS Ventura hoặc cũ hơn, mở iTunes. Nếu iTunes đã mở, khởi chạy lại ứng dụng. Trên Mac chạy macOS Catalina hoặc mới hơn, mở Finder
- Bước 2: Giống force restart, nhấn và thả nút Tăng âm lượng, nhấn và thả nút Giảm âm lượng, và nhấn giữ nút Nguồn (Side button) trên iPhone
- Bước 3: Khi dấu nhắc recovery mode xuất hiện trên máy tính, chọn Update (Cập nhật) hoặc Restore (Khôi phục) để bắt đầu quy trình
Chọn Update cập nhật iPhone lên phiên bản iOS mới nhất trong khi giữ nguyên dữ liệu. Restore xóa mọi thông tin trên thiết bị và cài đặt sạch hệ điều hành.
Bạn có thể thoát recovery mode bất cứ lúc nào bằng cách nhấn giữ nút Nguồn (Side button) cho đến khi màn hình điện thoại tắt đen.
Cách vào DFU mode trên iPhone 13
Trong trường hợp cực đoan, bạn có thể cần dùng DFU mode để khôi phục điện thoại mà ngay cả recovery cũng không giúp được. Thường thường, bạn hoặc kỹ thuật viên Apple dùng phương pháp này khi bản cập nhật lỗi hoặc thứ gì đó khác đã "brick" (biến thành gạch) thiết bị.
Cách đưa iPhone 13 vào DFU mode:
- Kết nối iPhone với máy tính dùng cáp sạc
- Trên Windows PC hoặc Mac chạy macOS Mojave hoặc cũ hơn, mở iTunes. Nếu iTunes đã mở, khởi chạy lại. Trên Mac chạy macOS Catalina hoặc mới hơn, mở Finder
- Nhấn và thả nút Tăng âm lượng
- Nhấn và thả nút Giảm âm lượng
- Nhấn giữ nút Nguồn (Side button) 10 giây
- Trong khi vẫn giữ nút Nguồn, nhấn giữ Giảm âm lượng 5 giây
- Thả nút Nguồn và tiếp tục giữ Giảm âm lượng 10 giây rồi thả
Đây là "múa" khó học — chúng tôi biết. Nếu bạn vào DFU mode thành công, màn hình iPhone sẽ đen, và popup sẽ xuất hiện trên máy tính nói rằng thiết bị phải được khôi phục.
Bây giờ bạn có thể dùng DFU mode khôi phục điện thoại, nhớ rằng mọi dữ liệu sẽ mất.
Khi nào dùng force restart, recovery, và DFU mode
Force restart, recovery, và DFU mode chỉ cần thiết trong một số tình huống cụ thể, và biện pháp ít mạnh tay hơn thường giải quyết hầu hết vấn đề. Tuy nhiên, đôi khi thiết bị iOS đặc biệt "ngoan cố" cần bàn tay sắt.
Force restart lý tưởng để "đe dọa" chút ý thức cho iPhone từ chối hợp tác. Recovery mode nghiêm trọng hơn nhiều, với full restore xóa sạch dữ liệu. Và DFU dành cho tình huống khi dường như mọi hy vọng đều mất.
Nếu khôi phục qua DFU không giải quyết vấn đề, iPhone 13 của bạn có thể cần thời gian tại cửa hàng Apple để sửa chữa.
Bạn có ý kiến gì về vấn đề này? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới hoặc thảo luận trên Twitter hay Facebook.
Đề xuất của biên tập viên:
- iPhone 14 có cổng USB-C không?
- Chữ "i" trong iPhone (hoặc iPad) có nghĩa gì?
- Cách đổi âm thanh cảnh báo và nhạc chuông iPhone
- Cách cập nhật iPhone