Nếu bạn đã quen với Office, bạn có thể biết rằng nó chứa một quy trình được gọi là Microsoft Office SDX Helper. Và bạn cũng có thể bị làm phiền bởi quá trình này do sử dụng CPU cao.
Một số báo cáo rằng Microsoft Office SDX Helper đang sử dụng 70% CPU bị lỗi. Như chúng ta biết rằng CPU, bộ phận xử lý trung tâm, là bộ não của PC, khi mức sử dụng CPU quá cao, máy trạm có thể nóng lên về mặt vật lý khi nó căng thẳng để thực hiện các tác vụ và bạn sẽ lo lắng về điều đó sẽ làm hỏng máy tính.
Microsoft SDX Helper là gì?
Microsoft SDX Helper là một phần của Microsoft Office và dường như được kết nối với Trình quản lý tải xuống an toàn mà bạn sử dụng để tải xuống và cập nhật Office. Thông thường, nó nằm trong… \ program files \ microsoft office \… và sẽ được sử dụng khi các phiên bản Office mới hơn được cài đặt song song với phiên bản cũ hơn để chúng có thể cùng tồn tại một cách hòa bình. ”
Tuy nhiên, đôi khi khi bạn sử dụng Task Manager để theo dõi nó, bạn có thể thấy Microsoft Office SDX Helper đang sử dụng CPU cao một cách khó hiểu.
Cách sửa lỗi Sử dụng CPU cao của Trình trợ giúp Microsoft Office SDX
Bạn có thể kiểm tra lần lượt tất cả các phương pháp này và thử bất kỳ phương pháp nào mà bạn cho là thuận tiện cho mình.
- 1:Kết thúc SDXHelper.exe trong Trình quản lý Tác vụ
- 2:Tắt cập nhật các tính năng của Office
- 3:Sửa chữa sâu Microsoft office thông qua Công cụ sửa chữa Office
- 4:Đổi tên sdxhelper.exe
- 5:Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Microsoft Office
Giải pháp 1:Kết thúc SDXHelper.exe trong Trình quản lý Tác vụ
SDXHelper.exe là tệp thực thi của Microsoft Office SDX Helper. Vì vậy, khi bạn thấy Microsoft Office SDX Helper đang đốt cạn CPU cao, bạn chỉ cần mở trình quản lý tác vụ để kết thúc quá trình SDXHelper.exe.
Tương tự, nếu bạn thấy Microsoft Office nhấp để chạy chiếm CPU cao, bạn cũng có thể kết thúc nó.
Sau khi kết thúc SDXHelper.exe, bạn chỉ cần dừng chạy Microsoft Office SDX Helper, để ngăn sự kiện này tái diễn, chúng tôi đã thực hiện thêm nghiên cứu như sau.
Giải pháp 2:Tắt cập nhật tính năng Office
Cập nhật tính năng Office đảm bảo rằng các tính năng Office của bạn tải xuống các bản cập nhật mới nhất, nhưng nó gọi quá trình “SDXHelper.exe” trong nền. Khi bạn tắt Cập nhật tính năng của Office, do đó dừng Trình trợ giúp Microsoft Office SDX.
Tùy chọn 1:Tắt cập nhật tính năng Office thông qua Trình lập lịch tác vụ
Bước 1:Nhấn vào Tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập compmgmt.msc trong hộp trống và nhấp vào hộp đó để mở Quản lý máy tính .
Bước 2:Nhấp vào Thư viện lập lịch tác vụ> Microsoft> Office trên bảng điều khiển bên trái.
Bước 3:Nhấp chuột phải và tắt Cập nhật tính năng Office và Đăng nhập cập nhật tính năng Office.
Tùy chọn 2:Tắt cập nhật tính năng Office với PowerShell
PowerShell là một khung quản lý cấu hình và tự động hóa tác vụ đa nền tảng, cũng có thể được sử dụng để tắt Cập nhật Tính năng Office.
Bước 1:Mở Powershell với tư cách là Quản trị viên .
Bước 2:Chạy các lệnh sau:
Schtasks /change /s $_ /tn ‘\Microsoft\Office\Office Feature Updates’ /disable
Schtasks /change /s $_ /tn ‘\Microsoft\Office\Office Feature Updates Logon’ /disable
Sau khi làm theo các bước này, bạn có thể mở Trình quản lý tác vụ để kiểm tra xem Trình trợ giúp Microsoft Office SDX đã biến mất hay chưa, nếu chưa, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo.
Giải pháp 3:Sửa chữa sâu Microsoft office thông qua Công cụ sửa chữa Office
Khi Trình trợ giúp Microsoft Office SDX đang chạy CPU cao, nó cho biết rằng sdxhelper.exe không hoạt động chính xác, tại thời điểm này, bạn có thể thử sửa chữa nó thông qua Công cụ sửa chữa Office trên PC của mình.
Nó rất dễ vận hành, bạn chỉ cần mở Chương trình và Tính năng , chọn Microsoft Office 365 (hoặc các phiên bản MS Office khác mà bạn đã cài đặt), sau đó chọn Thay đổi và đợi trong khi trình hướng dẫn sửa chữa khởi động.
Đây là một phương pháp phổ biến hoạt động cho các sự cố Microsoft Office, do đó, phương pháp này cũng đáng thử cho các sự cố khác liên quan đến MS Office. Ví dụ:khi đang làm việc trong Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, v.v.), bạn nhận được thông báo lỗi:Microsoft Office SDX Helper đã ngừng hoạt động. Và sau đó ứng dụng của bạn thoát.
Khi quá trình Sửa chữa hoàn tất, bạn có thể cần phải khởi động lại máy tính của mình. Nếu sự cố CPU cao sdxhelper tiếp tục xảy ra và nó cản trở bạn trong công việc, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 4:Đổi tên sdxhelper.exe
Để ngăn sdxhelper.exe chạy, bạn cũng có thể làm theo các bước dưới đây để đổi tên tệp ứng dụng.
Bước 1:Kết thúc SDXHelper.exe trong Trình quản lý tác vụ.
Bước 2:Mở Windows Explorer và điều hướng đến
c:\ program files \ microsoft office \ root \ vfs \ programfilescommonx64 \ microsoft shared \ office16 \
Bước 3:Cuộn xuống để tìm sdxhelper.exe và đổi tên tệp thành sdxhelper-rename.old
Bây giờ, sdxhelper sẽ không được tìm thấy nữa, nhưng nó có thể trở lại sau khi cập nhật hoặc nâng cấp, đừng lo lắng, chúng tôi có các chương trình thay thế khác.
Giải pháp 5:Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Microsoft Office
Giả sử rằng việc đổi tên sdxhelper.exe không hữu ích, bạn cũng có thể cần phải gỡ cài đặt Office hoàn toàn và cài đặt lại Office một lần nữa. Sau khi làm xong, bạn có thể kiểm tra xem sự cố sử dụng CPU cao của Microsoft Office SDX Helper có được giải quyết hay không.
Kết luận:
Tóm lại, Microsoft Office SDX Helper có thể là một tính năng tốt cho Microsoft Office, nhưng một khi mức sử dụng CPU tăng lên đến 50% và hơn thế nữa do sdxhelper.exe đang chạy, cần phải sử dụng năm phương pháp trên để giải quyết vấn đề.