Máy tính sử dụng một lượng nhỏ CPU, đó là điều dễ hiểu. Tuy nhiên, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn quan sát thấy một quy trình có tên là Trình trợ giúp SDX của Microsoft Office đang tiêu thụ một lượng lớn CPU?
Một số người dùng đã báo cáo rằng mức sử dụng CPU cao của Microsoft Office SDX Helper lên tới 70%. Họ thậm chí đã báo cáo rằng PC của họ bắt đầu nóng lên. Nếu bạn đang ở trong trường hợp đó, thì bài đăng này có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Trình trợ giúp SDX của Microsoft Office là gì?
Tất cả chúng ta đều sử dụng nhiều ứng dụng Microsoft Office như Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook và các ứng dụng khác. SDX Helper hoặc sdxhelper.exe là trình quản lý tải xuống của Microsoft giúp tải xuống các bản cập nhật Microsoft Office hoặc ứng dụng Microsoft Office. Thông thường, quá trình này sẽ không làm phiền bạn. Tuy nhiên, nếu nó bắt đầu ảnh hưởng đến mức sử dụng CPU của bạn, thì bạn có thể cần phải xem xét vấn đề và thực hiện các bước để tạm dừng nó.
Cách giải quyết mức sử dụng CPU hoặc đĩa cao của Trình trợ giúp SDX của Microsoft Office
1. Kiểm tra Windows Update
Bất kể bạn đang sử dụng Windows 10 hay 11, hệ điều hành của bạn phải được cập nhật lên phiên bản mới nhất . Nếu bạn chưa có, hãy làm theo các bước bên dưới và cập nhật Windows của bạn ngay lập tức –
- Nhấn Windows + I để mở Cài đặt .
- Từ phía bên trái, nhấp vào Windows Update .
- Nhấp vào Kiểm tra cập nhật .
- Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt nó.
2. Cập nhật ứng dụng Microsoft Office
Phiên bản lỗi thời của ứng dụng văn phòng Microsoft có thể là một lý do tại sao bạn đang phải đối mặt với sự cố "Sử dụng ổ đĩa cao của Trình trợ giúp Microsoft Office SDX". Điều này có thể được giải quyết bằng cách cập nhật ứng dụng. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước được đề cập bên dưới –
- Mở bất kỳ Ứng dụng nào của Microsoft, chẳng hạn như MS Word.
- Nhấp vào Tệp.
- Nhấp vào Thêm rồi đến Tài khoản .
- Từ phía bên tay phải, nhấp vào Tùy chọn cập nhật và nhấp vào Cập nhật ngay .
3. Kết thúc quá trình trợ giúp SDX với sự trợ giúp của Trình quản lý tác vụ.
Trình quản lý tác vụ có thể là một công cụ tuyệt vời có thể giúp bạn ngăn Microsoft Office SDX Helper tiêu thụ CPU cao. Tất cả những gì bạn phải làm là chọn quy trình rồi nhấp vào Kết thúc tác vụ tùy chọn như minh họa trong các bước bên dưới –
- Mở Trình quản lý tác vụ bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc tổ hợp phím.
- Xác định vị trí exe xử lý và chọn nó.
- Nhấp vào Kết thúc tác vụ.
4. Sửa chữa Office với sự trợ giúp của Công cụ sửa chữa Office
Ứng dụng Office bị hỏng cũng có thể là thủ phạm đằng sau việc sử dụng CPU cao của Trình trợ giúp Microsoft Office SDX. Bạn có thể thử sửa chữa ứng dụng Office và kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố không –
- Mở Bảng điều khiển .
- Mở Chương trình &tính năng .
- Chọn MS Office và nhấp vào Thay đổi từ trên xuống.
- Khi Trình hướng dẫn sửa chữa xuất hiện, nhấp vào nút Sửa chữa nút radio.
5. Vô hiệu hóa một số tác vụ trong Trình lập lịch tác vụ
Bất chấp tất cả các phương pháp nếu Trình trợ giúp SDX liên tục tiêu thụ CPU cao, có thể có một số tác vụ nhất định trong Trình lập lịch tác vụ đang gây ra sự cố. Tại đây, việc vô hiệu hóa một số tác vụ này có thể giúp ích cho bạn –
- Trong thanh tìm kiếm của Windows, nhập Trình lập lịch tác vụ và nhấp vào Mở từ phía bên tay phải.
- Khi Trình lập lịch tác vụ mở ra, điều hướng đến đường dẫn sau –
Thư viện Trình lập lịch tác vụ> Microsoft> Office
- Nhấp chuột phải vào Cập nhật tính năng Office và chọn Tắt .
- Lặp lại tương tự với Đăng nhập các bản cập nhật tính năng Office .
- Thoát Trình lập lịch tác vụ và khởi động lại máy tính của bạn.
Kiểm tra xem bạn có thể khắc phục sự cố hay không.
6. Đổi tên sdxhelper.exe
Nếu cho đến bây giờ, bạn vẫn chưa thể khắc phục sự cố, bạn có thể thử đổi tên tệp thực thi sdxhelper.exe. Điều này đã hiệu quả với nhiều người dùng và cũng có thể hiệu quả với bạn.
- Mở Trình quản lý tác vụ và Kết thúc tác vụ exe
- Đi tới Windows Explorer và điều hướng đến
c:\program files\microsoft office\root\vfs\programfilescommonx64\microsoft shared\office16\
- Tìm exe xử lý và đổi tên thành tên như sdxhelper1.old.
Xem liệu sự cố có còn tiếp diễn hay không.
7. Thêm Trình trợ giúp SDX dưới dạng ngoại lệ trong ứng dụng chống vi-rút của bạn
Có khả năng là Phần mềm chống vi-rút của bạn đang can thiệp vào các hoạt động cập nhật mô-đun Office. Để xác định điều đó và để tránh xa hơn nữa, hãy thêm Sdxhelper.exe vào danh sách ngoại lệ của Phần mềm chống vi-rút của bạn. Chúng tôi đã lấy một ví dụ về một Antivirus nổi tiếng ở đây –
Trước tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra xem sau khi tắt tính năng Chống vi-rút, SDXHelper có còn sử dụng CPU cao hay không và để biết điều đó, hãy tắt tính năng Chống vi-rút của bạn. Ví dụ:nếu bạn đang sử dụng McAfee LiveSafe, đây là các bước để tắt nó –
- Nhấp vào biểu tượng bánh hamburger ở phía bên trái của giao diện và nhấp vào Bảo vệ của tôi .
- Trong Bảo vệ PC của bạn , nhấp vào Tường lửa .
- Trong Tường lửa:Bật nhấp vào Tắt.
SDX Helper vẫn có mức sử dụng CPU cao chứ? Nếu không, hãy thêm Sdxhelper.exe vào danh sách ngoại lệ của Antivirus của bạn. Bạn có thể tìm thấy tệp Sdxhelper.exe tại vị trí được đề cập bên dưới –
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\vfs\ProgramFilesCommonX64\Microsoft Shared\OFFICE16\
Bây giờ bạn đã có tệp, đây là cách bạn có thể thêm tệp đó vào danh sách ngoại lệ của McAfee –
- Nhấp vào Bảo vệ của tôi.
- Nhấp vào Quét theo thời gian thực .
- Trong Tệp bị loại trừ , nhấp vào Thêm tệp và thêm đường dẫn đã đề cập ở trên.
Bây giờ, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn hay không.
Mẹo của người viết
Việc sử dụng CPU cao ở mọi hình dạng và kích cỡ có thể xảy ra nếu có sự cố trong PC Windows của bạn. Và, đôi khi không thể nắm bắt các vấn đề theo cách thủ công. Một công cụ như Trình tối ưu hóa Hệ thống Nâng cao có thể là một tiện ích tuyệt vời mà bạn nên có trong những tình huống như vậy.
Trình tối ưu hóa hệ thống nâng cao là gì?
Advanced System Optimizer là một tiện ích dọn dẹp hoàn chỉnh có thể giúp bạn loại bỏ các sự cố đang ảnh hưởng đến hiệu suất máy tính của bạn. Đồng thời, nó cũng có thể giúp bạn đáp ứng nhu cầu tối ưu hóa Windows của mình.
Cách sử dụng Trình tối ưu hóa hệ thống nâng cao?
Về vấn đề hiện tại, hãy xem Trình tối ưu hóa hệ thống nâng cao có thể giúp bạn như thế nào –
- Tải xuống, cài đặt và chạy Trình tối ưu hóa Hệ thống Nâng cao.
- Nhấp vào Trang chủ từ phía bên tay trái.
- Chọn kiểu quét từ dưới cùng và nhấp vào Bắt đầu Smart PC Care .
- Sau khi quét xong, nhấp vào nút Tối ưu hóa từ góc dưới cùng bên phải của màn hình.
Các tính năng khác của Trình tối ưu hóa hệ thống nâng cao
- Dọn dẹp và tối ưu hóa ổ đĩa
- Bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật
- Trình tối ưu hóa trò chơi
- Trình cập nhật trình điều khiển
- Loại bỏ tệp trùng lặp
- Sao lưu và khôi phục tệp
Để biết thêm về công cụ hiệu quả này, hãy xem bài đánh giá này nơi chúng tôi đã nói về các tính năng, giá cả và nhiều khía cạnh khác của nó.
Kết thúc
Trong số nhiều lý do khiến việc sử dụng Đĩa cao của Trình trợ giúp Microsoft Office SDX, một lý do mà tôi xác định được là cài đặt Office của tôi bị hỏng. Sự cố đã được giải quyết sau khi tôi sửa chữa nó . Nếu bạn đã có thể khắc phục sự cố, phương pháp nào ở trên đã giúp bạn giải quyết vấn đề? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Để biết thêm nội dung như vậy, hãy tiếp tục đọc WeTheGeek.
Đừng quên theo dõi chúng tôi trên Facebook , YouTube , Bảng lật , Instagram .