Các ứng dụng gốc của iPhone rất chắc chắn và đáng tin cậy cho dù đó là Safari, iMusic hay bất kỳ ứng dụng nào khác. Vì vậy, bạn thường không nghĩ đến việc giữ một giải pháp thay thế. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu ứng dụng gốc đáng tin cậy không thành công vào thời điểm bạn cần chúng nhất. Nó có bực mình không?
Đừng lo lắng, vì chúng tôi có một giải pháp cho nó. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước để giải quyết sự cố Safari bị treo.
- Khởi động lại điện thoại của bạn:
Khởi động lại điện thoại của bạn là bước đầu tiên để giải quyết vấn đề. Bạn có thể tự hỏi, làm thế nào Safari có thể ngừng gặp sự cố chỉ bằng cách khởi động lại hệ thống.
Mọi thiết bị cần được khởi động lại mọi lúc mọi nơi. Khi khởi động lại hệ thống, sẽ đặt lại bộ nhớ, xóa các tệp tạm thời và khôi phục mọi thứ về trạng thái sạch hơn.
Để khởi động lại iPhone của bạn, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn nút Nguồn (chủ yếu nằm ở trên cùng hoặc ở bên phải của các nút khác)
- Một tùy chọn có thanh trượt sẽ xuất hiện trên màn hình, "Trượt để Tắt nguồn", hãy di chuyển nó từ trái sang phải
- Bây giờ iPhone sẽ tắt.
- Sau khi tắt, hãy nhấn lại vào nút màn hình chính
- Sau khi biểu trưng Apple xuất hiện, hãy nhả nút và bây giờ iPhone của bạn đã khởi động.
- Sau khi iPhone khởi động lại, hãy truy cập trang web đã gặp sự cố Safari. Rất có thể, vấn đề có thể đã được giải quyết.
Xem thêm:Cách đóng các tab Safari từ các thiết bị Apple khác từ xa
- Cập nhật phiên bản iOS của bạn
Nếu việc khởi động lại iPhone không giải quyết được sự cố của bạn, hãy chuyển sang bước này. Kiểm tra các bản cập nhật cho iOS, vì nó có thể giải quyết sự cố. Với mỗi bản cập nhật được phát hành, không chỉ các tính năng mới được thêm vào mà còn sửa các lỗi và lỗi khiến ứng dụng gốc gặp sự cố.
Bạn có thể cập nhật iOS bằng hai cách:
- Cập nhật trong iTunes
- Cập nhật qua Cài đặt trên iPhone
Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, hãy cài đặt bản cập nhật đó vì nó có thể giải quyết được sự cố.
- Xóa Lịch sử Safari và Dữ liệu Trang web
Đi đến bước này, không có cách nào ở trên phù hợp với bạn. Xóa lịch sử duyệt web và trang web có thể giải quyết sự cố vì nó sẽ xóa bộ nhớ cache và cookie.
Để xóa lịch sử duyệt web và dữ liệu trang web:
- Nhấn vào Cài đặt
- Nhấn vào Safari
- Nhấn vào Xóa lịch sử và dữ liệu trang web
- Sau khi được nhấn, một cửa sổ bật lên nhỏ sẽ xuất hiện ở cuối màn hình, Xóa Lịch sử và Dữ liệu. Nhấn vào nó để hoàn tất quá trình.
- Tắt tính năng Tự động điền
Nếu Safari vẫn hoạt động sai, có một số phương pháp khác để khắc phục. Bạn có thể cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách tắt tính năng tự động điền. Nếu các tính năng được bật, thông tin liên hệ của bạn từ iPhone sẽ được thêm vào các biểu mẫu trang web để giúp bạn không gặp rắc rối khi phải điền đi điền lại địa chỉ email hoặc giao hàng của mình. Để tắt tính năng tự động điền:
- Điều hướng đến Cài đặt
- Nhấn vào Safari
- Chọn Tự động điền
- Di chuyển thanh trượt Sử dụng thông tin liên hệ từ phải sang trái để tắt.
- Di chuyển thanh trượt Tên và Mật khẩu từ phải sang trái để tắt.
- Di chuyển thanh trượt Thẻ tín dụng từ phải sang trái để tắt.
Xem thêm:Mất tất cả dấu trang Safari của bạn trên máy Mac? Đây là cách bạn có thể khôi phục chúng
- Tắt Đồng bộ hóa iCloud Safari
Nếu bạn đã thử các bước mà vấn đề vẫn chưa được giải quyết thì rất có thể vấn đề không phải do iPhone của bạn mà có thể là do iCloud. iCloud đồng bộ hóa các dấu trang Safari của bạn và làm cho nó khả dụng trên tất cả các thiết bị của Apple. Tắt đồng bộ hóa có thể giải quyết được sự cố.
Để tắt Đồng bộ hóa iCloud Safari:
- Nhấn vào Cài đặt
- Truy cập iCloud
- Di chuyển thanh trượt Safari từ phải sang trái để tắt.
- Một hộp menu bật lên, nhắc bạn phải làm gì với tất cả dữ liệu Safari đã đồng bộ hóa trước đó, bạn sẽ được cung cấp hai tùy chọn:Giữ trên iPhone của tôi, Xóa khỏi iPhone của tôi.
- Chọn các tùy chọn theo nhu cầu của bạn.
- Tắt JavaScript
Tuy nhiên, Safari vẫn gặp sự cố, hãy kiểm tra xem nó có xảy ra sự cố không khi một trang web nhất định được truy cập. Nhiều trang web sử dụng ngôn ngữ lập trình gọi là JavaScript để cung cấp tất cả các loại tính năng. JavaScript là tốt, nhưng khi nó được viết không tốt, nó có khả năng làm hỏng trình duyệt.
Thử tắt JavaScript bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấn vào Cài đặt
- Cuộn đến Safari và nhấn vào nó.
- Nhấn vào Nâng cao
- Di chuyển thanh trượt JavaScript từ phải sang trái để tắt.
- Thử truy cập trang web đã gặp sự cố. Nếu sự cố không xảy ra, điều đó có nghĩa là JavaScript là thủ phạm.
- Khi bạn đã hoàn tất việc sử dụng trang web đó, đừng quên bật JavaScript vì nó được yêu cầu để truy cập các trang web hiện đại.
- Khu nghỉ dưỡng cuối cùng - Liên hệ với Apple
Nếu không có bước nào trong số này hiệu quả với bạn thì Safari vẫn gặp sự cố trên iPhone của bạn, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Apple.
Vì vậy, đây là những cách để giải quyết lỗi Safari bị treo trên iPhone. Hãy thử chúng và cho chúng tôi biết điều gì phù hợp với bạn!