Spotify đã giới thiệu lời bài hát theo thời gian thực tại Hoa Kỳ cho cả người dùng miễn phí và người dùng trả phí vào năm 2021. Spotify đã cộng tác với nhà cung cấp lời bài hát Musixmatch để thêm chức năng này vào ứng dụng.
Khi được giới thiệu lần đầu tiên, Spotify đã cung cấp một tính năng cung cấp lời bài hát cho tất cả người dùng. Tuy nhiên, gần đây, tính năng lời bài hát đã trở thành dành riêng cho người dùng trả phí, nghĩa là người dùng miễn phí không còn có thể truy cập tính năng này nữa.
Điều này có thể giải thích tại sao bạn gặp khó khăn khi hiển thị lời bài hát. Các yếu tố khác, chẳng hạn như lời bài hát không có sẵn cho một số bài hát hoặc ứng dụng Spotify đang ở chế độ ngoại tuyến, cũng có thể góp phần gây ra sự cố này.
Đây là những sự cố thường gặp khiến chức năng lời bài hát trên ứng dụng Spotify gặp trục trặc hoặc hoàn toàn không hoạt động:
- Chưa đăng ký Spotify Premium: Bạn phải đăng ký gói trả phí để sử dụng chức năng này.
- Không có lời bài hát: Mặc dù Musixmatch tự hào có một cơ sở dữ liệu lời bài hát phong phú, có được thông qua giấy phép và sự đóng góp của người dùng, nhưng nó vẫn chưa đầy đủ. Họ vẫn đang số hóa lời bài hát cho nhiều bài hát, do đó một số bản nhạc trên Spotify có thể thiếu lời bài hát.
- Ứng dụng Spotify đã lỗi thời: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ hơn của ứng dụng, nó có thể không hỗ trợ tốt tính năng này. Các phiên bản cũ hơn có thể chứa các lỗi hoặc trục trặc đã biết ảnh hưởng đến nhiều tính năng khác nhau, bao gồm cả hiển thị lời bài hát. Những sự cố như vậy có thể làm gián đoạn quá trình đồng bộ hóa lời bài hát, dẫn đến hiển thị không chính xác hoặc không hiển thị được.
- Bộ đệm bị hỏng: Spotify tạm thời lưu trữ dữ liệu, chẳng hạn như lời bài hát, trong bộ nhớ đệm của thiết bị. Ứng dụng lấy lời bài hát từ bộ đệm này để hiển thị theo thời gian thực khi bạn phát bài hát. Tuy nhiên, trục trặc phần mềm, quá trình tải xuống bị gián đoạn hoặc sự cố lưu trữ có thể làm hỏng dữ liệu bộ đệm. Sự sai lệch này có thể dẫn đến việc lưu trữ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, khiến lời bài hát bị trục trặc hoặc không hoạt động.
- Máy chủ Spotify đang ngừng hoạt động: Hiển thị lời bài hát theo thời gian thực trong khi phát lại bài hát trên Spotify yêu cầu tìm nạp dữ liệu lời bài hát từ máy chủ của nó. Nếu máy chủ ngừng hoạt động, ứng dụng sẽ không thể truy xuất thông tin này.
Nếu lời bài hát không hiển thị trên Spotify, trước tiên hãy thử khởi động lại ứng dụng để giải quyết vấn đề. Nếu cách này không hiệu quả, hãy làm theo tuần tự các bước sau cho đến khi tính năng lời bài hát hoạt động bình thường:
- Đăng xuất khỏi ứng dụng Spotify: Đăng nhập và đăng xuất có thể giải quyết các vấn đề với phiên người dùng của bạn và làm mới dữ liệu cũng như cài đặt của bạn. Điều này có thể giúp giải quyết các vấn đề khiến tính năng lời bài hát gặp trục trặc.
- Cập nhật Spotify: Nếu tính năng lời bài hát không hoạt động do lỗi phần mềm thì việc cập nhật ứng dụng sẽ giải quyết được vấn đề này và nâng cao chức năng của tính năng này.
- Xóa bộ nhớ đệm của Spotify: Quá trình này sẽ xóa dữ liệu tạm thời của ứng dụng. Sau đó, khi bạn phát một bài hát hoặc sử dụng tính năng lời bài hát, ứng dụng sẽ truy xuất dữ liệu mới từ máy chủ của Spotify. Điều này có thể khắc phục các sự cố liên quan đến dữ liệu được lưu vào bộ nhớ đệm không chính xác hoặc lỗi thời.
- Cài đặt lại Spotify: Để cài đặt lại ứng dụng, hãy xóa ứng dụng hiện có và tải xuống bản sao mới từ cửa hàng ứng dụng hoặc trang web chính thức của Spotify dành cho PC. Bước này sẽ loại bỏ mọi tệp có vấn đề liên quan đến cài đặt cũ.
- Kiểm tra tính khả dụng của máy chủ Spotify: Kiểm tra tính khả dụng của máy chủ Spotify để xác định xem sự cố với tính năng lời bài hát có phổ biến hoặc cụ thể đối với thiết bị hoặc tài khoản của bạn hay không. Nếu máy chủ ngừng hoạt động, nhiều người dùng có thể bị ảnh hưởng. Trong những trường hợp như vậy, chờ máy chủ khôi phục là giải pháp duy nhất.
1. Đăng xuất khỏi ứng dụng Spotify
- Mở ứng dụng Spotify.
- Nhấp vào biểu tượng Hồ sơ và chọn “Đăng xuất” từ trình đơn thả xuống.
2. Cập nhật Spotify
2.1 Dành cho thiết bị di động (iOS và Android):
- Mở cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn (App Store dành cho iOS hoặc Cửa hàng Google Play dành cho Android).
- Tìm kiếm “Spotify” trên thanh tìm kiếm của cửa hàng.
- Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy nút “Cập nhật” bên cạnh ứng dụng Spotify. Nhấn vào nút này để cập nhật ứng dụng.
2.2 Dành cho máy tính để bàn:
- Nếu sử dụng phiên bản máy tính để bàn của ứng dụng Spotify, bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật bằng cách khởi động lại ứng dụng.
- Chuyển tới thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu tượng Spotify và chọn thoát.
- Khởi chạy ứng dụng và ứng dụng sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật trong khi khởi chạy.
3. Xóa bộ nhớ đệm Spotify
3.1 Dành cho thiết bị di động (iOS và Android):
- Mở ứng dụng Spotify.
- Chuyển tới cài đặt của ứng dụng.
- Tìm tùy chọn “Bộ nhớ”.
- Bạn sẽ thấy tùy chọn “Xóa bộ nhớ đệm”. Nhấn vào nó để xóa bộ nhớ đệm.
3.2 Dành cho máy tính để bàn (Windows và macOS):
- Mở ứng dụng Spotify trên máy tính của bạn
- Chuyển đến menu “Chỉnh sửa” (Windows) hoặc menu “Spotify” (macOS).
- Chọn “Tùy chọn”.
- Cuộn xuống và tìm phần “Bộ nhớ”.
- Nhấp vào “Xóa bộ nhớ đệm”.
4. Cài đặt lại Spotify
4.1 Dành cho thiết bị di động (iOS và Android):
- Định vị ứng dụng Spotify trên màn hình chính hoặc ngăn kéo ứng dụng của thiết bị.
- Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng cho đến khi nó hiển thị tùy chọn “Gỡ cài đặt”.
- Nhấn vào “Gỡ cài đặt” để xóa ứng dụng.
- Truy cập App Store (iOS) hoặc Cửa hàng Google Play (Android).
- Tìm kiếm “Spotify” rồi tải xuống và cài đặt ứng dụng.
4.2 Dành cho máy tính để bàn (Windows và macOS):
- Đóng ứng dụng Spotify nếu nó đang mở.
- Gỡ cài đặt ứng dụng bằng quy trình gỡ cài đặt trên thiết bị của bạn (ví dụ:thông qua Bảng điều khiển trên Windows hoặc thư mục Ứng dụng trên macOS).
- Truy cập trang web Spotify và chọn tùy chọn tải xuống ở phía trên bên phải màn hình của bạn.
- Nhấn nút “Tải xuống trực tiếp từ Spotify” trong Tải xuống từ Microsoft Store.
- Xác định vị trí tệp exe trên PC của bạn và mở nó. Nó sẽ tự động bắt đầu tải xuống và cài đặt các tệp cần thiết.
- Sau khi cài đặt lại Spotify, hãy đăng nhập lại vào tài khoản của bạn rồi thử sử dụng tính năng lời bài hát để xem nó có hoạt động chính xác hay không.
5. Kiểm tra tính khả dụng của máy chủ Spotify
- Mở trình duyệt của bạn và tìm kiếm Spotify Down detector.
- Mở trang Down detector cho Spotify.
- Trên trang, nó sẽ hiển thị xem Spotify có gặp sự cố hay không.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố về lời bài hát, điều cuối cùng bạn có thể làm là liên hệ với bộ phận hỗ trợ Spotify thông qua trang web của họ bằng cách truy cập Trung tâm trợ giúp chính thức của Spotify tại https://support.spotify.com/. Tại đây, bạn có thể khám phá các chủ đề liên quan đến vấn đề của mình và các câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời cho vấn đề của mình. Nếu bạn vẫn không tìm thấy giải pháp cho vấn đề của mình, hãy điều hướng đến phần “Liên hệ với chúng tôi”, phần này sẽ cung cấp biểu mẫu liên hệ và tùy chọn trò chuyện trực tiếp. Bằng cách sử dụng phương pháp này, bạn có thể gửi vấn đề của mình và liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ của Spotify thông qua trang web.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.