Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Phần Mềm >> Truyền Thông Xã Hội

Phụ đề Spotify không hiển thị? Cách sửa đơn giản cho mọi người dùng

Spotify đã giới thiệu tính năng lời bài hát theo thời gian thực tại Hoa Kỳ cho cả người dùng miễn phí và Premium vào năm 2021. Spotify hợp tác với nhà cung cấp lời bài hát Musixmatch để thêm chức năng này vào ứng dụng.

Khi mới ra mắt, Spotify cung cấp tính năng lời bài hát cho tất cả người dùng. Tuy nhiên, gần đây tính năng này trở thành độc quyền cho người dùng Premium, nghĩa là người dùng miễn phí không còn truy cập được.

Điều này có thể giải thích tại sao bạn gặp khó khăn khi muốn hiển thị lời bài hát. Các yếu tố khác, như lời bài hát không có sẵn cho một số bài hát hoặc ứng dụng Spotify ở chế độ ngoại tuyến, cũng có thể góp phần vào vấn đề này.

Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến khiến chức năng lời bài hát trên ứng dụng Spotify hoạt động không đúng hoặc hoàn toàn không hoạt động:

  • Chưa đăng ký Spotify Premium: Bạn phải đăng ký gói Premium để sử dụng chức năng này.
  • Lời bài hát không có sẵn: Mặc dù Musixmatch sở hữu cơ sở dữ liệu lời bài hát rộng lớn, được thu thập qua giấy phép và đóng góp của người dùng, nhưng nó không phải là đầy đủ. Họ vẫn đang số hóa lời bài hát cho nhiều bài hát, do đó một số bài hát trên Spotify có thể thiếu lời bài hát.
  • Ứng dụng Spotify cũ: Nếu bạn đang dùng phiên bản cũ của ứng dụng, nó có thể không hỗ trợ tốt tính năng này. Phiên bản cũ có thể chứa các lỗi hoặc sự cố đã biết ảnh hưởng đến nhiều tính năng, bao gồm cả hiển thị lời bài hát. Các vấn đề này có thể làm gián đoạn đồng bộ hóa lời bài hát, dẫn đến hiển thị không đúng hoặc không hiển thị.
  • Bộ nhớ đệm (Cache) bị hỏng: Spotify tạm thời lưu trữ dữ liệu, như lời bài hát, trong bộ nhớ cache của thiết bị. Ứng dụng truy xuất lời bài hát từ cache này để hiển thị theo thời gian thực khi bạn phát bài hát. Tuy nhiên, lỗi phần mềm, tải xuống bị gián đoạn hoặc vấn đề lưu trữ có thể làm hỏng dữ liệu cache. Sự hỏng hóc này có thể dẫn đến việc lưu trữ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, khiến lời bài hát hoạt động sai hoặc không hoạt động.
  • Máy chủ Spotify bị sập: Việc hiển thị lời bài hát theo thời gian thực khi phát nhạc trên Spotify yêu cầu lấy dữ liệu lời bài hát từ máy chủ của họ. Nếu máy chủ bị sập, ứng dụng không thể truy xuất thông tin này.

Nếu lời bài hát không hiển thị trên Spotify, trước tiên hãy thử khởi động lại ứng dụng để giải quyết vấn đề. Nếu không hiệu quả, hãy làm theo các bước sau theo thứ tự cho đến khi tính năng lời bài hát hoạt động bình thường:

  1. Đăng xuất khỏi ứng dụng Spotify: Đăng nhập và đăng xuất có thể giải quyết các vấn đề với phiên người dùng của bạn và làm mới dữ liệu và cài đặt. Điều này có thể giúp khắc phục các vấn đề gây ra sự cố cho tính năng lời bài hát.
  2. Cập nhật Spotify: Nếu tính năng lời bài hát không hoạt động do lỗi phần mềm, cập nhật ứng dụng sẽ giải quyết vấn đề này và cải thiện chức năng của tính năng.
  3. Xóa Cache Spotify: Quy trình này xóa dữ liệu tạm thời của ứng dụng. Khi bạn sau đó phát bài hát hoặc sử dụng tính năng lời bài hát, ứng dụng sẽ lấy dữ liệu mới từ máy chủ của Spotify. Điều này có thể khắc phục các vấn đề liên quan đến dữ liệu cache không chính xác hoặc lỗi thời.
  4. Cài đặt lại Spotify: Để cài đặt lại ứng dụng, hãy xóa ứng dụng hiện tại và tải bản sao mới từ cửa hàng ứng dụng hoặc trang web chính thức của Spotify cho máy tính. Bước này loại bỏ mọi tệp tin có vấn đề liên quan đến cài đặt cũ.
  5. Kiểm tra trạng thái máy chủ Spotify: Kiểm tra tính khả dụng của máy chủ Spotify để xác định xem sự cố với tính năng lời bài hát là phổ biến hay chỉ riêng với thiết bị/tài khoản của bạn. Nếu máy chủ bị sập, nhiều người dùng có thể bị ảnh hưởng. Trong trường hợp đó, chờ máy chủ phục hồi là giải pháp duy nhất.

1. Đăng xuất khỏi ứng dụng Spotify

  1. Mở ứng dụng Spotify.
  2. Nhấp vào biểu tượng Hồ sơ và chọn "Log out" (Đăng xuất) từ menu thả xuống.

2. Cập nhật Spotify

2.1 Cho thiết bị di động (iOS và Android):

  1. Mở cửa hàng ứng dụng trên thiết bị (App Store cho iOS hoặc Google Play Store cho Android).
  2. Tìm kiếm "Spotify" trong thanh tìm kiếm của cửa hàng.
  3. Nếu có bản cập nhật, bạn sẽ thấy nút "Update" (Cập nhật) bên cạnh ứng dụng Spotify. Nhấp nút này để cập nhật ứng dụng.

2.2 Cho máy tính để bàn:

  1. Nếu bạn dùng phiên bản desktop của ứng dụng Spotify, bạn có thể kiểm tra cập nhật bằng cách khởi động lại ứng dụng.
  2. Đi đến thanh tác vụ, chuột phải vào biểu tượng Spotify và chọn Exit (Thoát).
  3. Khởi chạy lại ứng dụng và nó sẽ tự động kiểm tra cập nhật khi khởi động.

3. Xóa Cache Spotify

3.1 Cho thiết bị di động (iOS và Android):

  1. Mở ứng dụng Spotify.
  2. Đi đến cài đặt của ứng dụng.
  3. Tìm tùy chọn "Storage" (Bộ nhớ).
  4. Bạn sẽ thấy tùy chọn "Clear Cache" (Xóa cache). Nhấp vào nó để xóa cache.

3.2 Cho máy tính để bàn (Windows và macOS):

  1. Mở ứng dụng Spotify trên máy tính.
  2. Đi đến menu "Edit" (Windows) hoặc menu "Spotify" (macOS).
  3. Chọn "Preferences" (Tùy chọn).
  4. Kéo xuống tìm mục "Storage" (Bộ nhớ).
  5. Nhấp vào "Clear Cache" (Xóa cache).

4. Cài đặt lại Spotify

4.1 Cho thiết bị di động (iOS và Android):

  1. Tìm ứng dụng Spotify trên màn hình chính hoặc ngăn ứng dụng của thiết bị.
  2. Nhấn giữ biểu tượng ứng dụng cho đến khi xuất hiện tùy chọn "Uninstall" (Gỡ cài đặt).
  3. Nhấp "Uninstall" để xóa ứng dụng.
  4. Truy cập App Store (iOS) hoặc Google Play Store (Android).
  5. Tìm kiếm "Spotify" và tải xuống và cài đặt ứng dụng.

4.2 Cho máy tính để bàn (Windows và macOS):

  1. Đóng ứng dụng Spotify nếu đang mở.
  2. Gỡ cài đặt ứng dụng bằng quy trình gỡ cài đặt của thiết bị (ví dụ: qua Control Panel trên Windows hoặc thư mục Applications trên macOS).
  3. Truy cập trang web Spotify và chọn tùy chọn tải xuống ở góc trên bên phải màn hình.
  4. Nhấp nút "Download directly from Spotify" (Tải trực tiếp từ Spotify) dưới "Get it from Microsoft Store".
  5. Tìm tệp exe trên máy tính và mở nó. Nó sẽ tự động bắt đầu tải xuống và cài đặt các tệp cần thiết.
  6. Sau khi cài đặt lại Spotify, đăng nhập lại vào tài khoản của bạn, sau đó thử sử dụng tính năng lời bài hát để xem nó có hoạt động đúng không.

5. Kiểm tra trạng thái máy chủ Spotify

  1. Mở trình duyệt và tìm kiếm "Spotify Downdetector".
  2. Mở trang Downdetector cho Spotify.
  3. Trên trang, sẽ hiển thị Spotify có đang gặp sự cố hay không.

Nếu bạn vẫn gặp vấn đề về lời bài hát, điều cuối cùng bạn có thể làm là liên hệ hỗ trợ Spotify qua trang web của họ bằng cách truy cập Trung tâm hỗ trợ chính thức của Spotify tại https://support.spotify.com/. Tại đây, bạn có thể khám phá các chủ đề liên quan đến vấn đề của bạn và các câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời. Nếu bạn vẫn không tìm thấy giải pháp, hãy chuyển đến mục "Contact Us" (Liên hệ với chúng tôi), nơi sẽ cung cấp biểu mẫu liên hệ và tùy chọn chat trực tiếp. Bằng phương pháp này, bạn có thể gửi vấn đề của mình và hỏi trực tiếp nhóm hỗ trợ của Spotify qua trang web.

ABOUT THE AUTHOR

Phụ đề Spotify không hiển thị? Cách sửa đơn giản cho mọi người dùng

Hamza Mohammad Anwar

Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trung cấp tập trung vào phát triển ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Kỹ năng của anh bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan. Hamza cũng là chuyên gia IT được chứng nhận bởi Google, điều này nổi bật khả năng hỗ trợ IT của anh. Là một người đam mê giải quyết vấn đề, anh tái hiện các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.