Trong khi nghe Spotify, người dùng gặp phải sự cố khiến tính năng tự động phát của họ ngừng hoạt động. Điều này thường xảy ra do sự cố với cài đặt tự động phát hoặc kết nối Internet chậm, cần thiết để tải bài hát mới trong Spotify.
Ngoài ra, các sự cố với ứng dụng, chẳng hạn như dữ liệu được lưu trong bộ nhớ đệm hoặc tệp bài hát bị hỏng, có thể là nguyên nhân. Chế độ tiết kiệm năng lượng trên thiết bị di động cũng có thể là nguyên nhân gây ra sự cố này.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề này bằng nhiều giải pháp khác nhau.
1. Kiểm tra kết nối mạng
Cần có kết nối Internet để sử dụng tính năng tự động phát trên Spotify, đặc biệt nếu bạn chưa tải bài hát xuống. Đây là một tính năng cao cấp trong Spotify.
Nếu Internet của bạn bị ngắt kết nối hoặc chậm, điều này có thể gây ra sự cố khi tự động phát bài hát. Bạn có thể kiểm tra tốc độ internet tại Speedtest hoặc Fast.
2. Kiểm tra cài đặt tự động phát
Nếu cài đặt tự động phát của bạn bị tắt, tính năng tự động phát sẽ ngừng hoạt động. Việc kiểm tra cài đặt sẽ xác minh xem tính năng này có bật hay không, đảm bảo tính năng này không gây ra sự cố.
- Mở Spotify và nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở trên cùng.
- Nhấp vào Cài đặt .
- Bật Tự động phát nếu không.
3. Cập nhật Spotify
Phiên bản Spotify lỗi thời có thể gây gián đoạn hoạt động bình thường của ứng dụng. Việc cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất sẽ đảm bảo ứng dụng không gặp vấn đề gì vì có nhiều thay đổi trong các phiên bản mới hơn.
- Mở Playstore và tìm kiếm Spotify.
- Nhấn Cập nhật nút.
4. Tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng
Nếu chế độ tiết kiệm năng lượng được bật, nó có thể ngăn ứng dụng hoạt động bình thường vì chế độ tiết kiệm năng lượng sẽ hạn chế việc sử dụng các ứng dụng nền. Tắt chế độ tiết kiệm năng lượng sẽ cho phép Spotify chạy ở chế độ nền, điều này có thể giúp giải quyết vấn đề này.
- Mở Cài đặt và tìm kiếm Tiết kiệm năng lượng.
- TẮT nó nếu nó đang bật.
5. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu
Bộ đệm tạm thời trong ứng dụng Spotify có thể gây ra sự cố. Xóa dữ liệu ứng dụng và bộ nhớ đệm sẽ xóa tất cả dữ liệu và bộ nhớ đệm tạm thời hoặc trước đó, giải quyết các lỗi tạm thời và cho phép tính năng tự động phát hoạt động bình thường.
Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tài khoản của bạn, vì vậy bạn cần nhớ thông tin đăng nhập tài khoản của mình để thực hiện việc này.
- Giữ biểu tượng Spotify và nhấp vào biểu tượng thông tin.
- Đi tới Bộ nhớ .
- Nhấp vào Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ đệm.
6. Cài đặt lại Spotify
Nếu không có giải pháp nào hiệu quả, hãy xem xét cài đặt lại ứng dụng. Việc cài đặt lại sẽ xóa tất cả các tệp trước đó và cài đặt phiên bản mới của ứng dụng. Điều này có thể sẽ giúp giải quyết vấn đề này.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Muhammad Zubyan
Muhammad Zubyan là Chuyên gia hỗ trợ CNTT của Google được chứng nhận với hơn 7 năm kinh nghiệm sâu rộng. Anh ấy đã làm việc trên hơn 1500 máy tính, thu được những hiểu biết sâu sắc có giá trị cho phép anh ấy phát hiện và khắc phục mọi nguyên nhân cốt lõi phức tạp của các sự cố và lỗi liên quan đến Windows. Ngoài việc quản lý Ứng dụng với tư cách là Biên tập viên cấp cao, anh hiện đang phát triển chương trình Tối ưu hóa trò chơi của riêng mình phục vụ cho cả game thủ cũng như người dùng thông thường.