Danh sách phát Spotify có thể trống khi ứng dụng không tìm nạp được dữ liệu bản nhạc từ máy chủ. Những lý do thường gặp nhất bao gồm hạn chế cấp phép khu vực , giới hạn tỷ lệ được kích hoạt bởi hoạt động tài khoản bất thường hoặc việc sử dụng ứng dụng khách bị sửa đổi/lậu . Trong một số trường hợp, bộ đệm bị hỏng, phiên cũ hoặc Mục nhập tệp máy chủ chặn miền Spotify cũng có thể ngăn danh sách phát hiển thị chính xác.
- Hạn chế về khu vực: Sự không khớp giữa quốc gia tài khoản của bạn và IP hiện tại có thể chặn các bản nhạc được cấp phép.
- Giới hạn tỷ lệ/chặn tài khoản: Việc đăng nhập quá mức hoặc sử dụng công cụ của bên thứ ba có thể tạm thời hạn chế danh sách phát.
- Khách hàng đã sửa đổi: Các ứng dụng không chính thức thường kích hoạt tính năng bảo vệ máy chủ để ẩn nội dung.
- Bài hát không có sẵn: Theo mặc định, các bản nhạc bị hãng xóa hoặc bị chặn trong khu vực của bạn bị ẩn.
- Xung đột tệp máy chủ: Các mục nhập hệ thống cục bộ có thể ngăn Spotify truy cập vào máy chủ của nó.
- Lỗi bộ nhớ đệm/phiên: Bộ đệm ứng dụng bị hỏng hoặc phiên hết hạn có thể khiến danh sách phát bị trống.
Các phương pháp sau đây giải quyết những nguyên nhân này theo thứ tự ưu tiên. Bắt đầu với các bản sửa lỗi nhanh như xóa bộ nhớ cache và đăng nhập lại, sau đó kiểm tra cài đặt vùng và tệp Máy chủ. Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng khách đã sửa đổi, việc chuyển sang ứng dụng Spotify chính thức thường là đủ để khôi phục quyền truy cập danh sách phát thông thường .
1. Đăng xuất, Xóa bộ nhớ đệm và đăng nhập lại (Chẩn đoán nhanh)
Trước khi thực hiện thay đổi vùng hoặc hệ thống, hãy thử chẩn đoán nhanh này. Nó giải quyết các phiên không khớp và bộ đệm bị hỏng, các sự cố phổ biến và có thể khắc phục được.
- Đăng xuất khỏi Spotify trên tất cả các thiết bị (máy tính để bàn/thiết bị di động/web).
- Trên máy tính để bàn, xóa bộ đệm Spotify:
- Windows:
%appdata%\Spotify\Storagexóa nội dung của thư mục Lưu trữ. - macOS:
~/Library/Application Support/Spotify/PersistentCache/Storagexóa nội dung của thư mục Lưu trữ.
- Windows:
- Khởi động lại ứng dụng Spotify và đăng nhập bằng thông tin xác thực tài khoản chính thức của bạn.
- Kiểm tra lại danh sách phát nếu đó là sự cố phiên/bộ nhớ đệm, các bài hát sẽ xuất hiện lại hoặc hiển thị dưới dạng màu xám.
2. Thay đổi vùng tài khoản qua VPN (Sử dụng thận trọng)
Danh mục của Spotify khác nhau tùy theo quốc gia. Nếu quốc gia tài khoản và vùng IP của bạn không khớp, các bản nhạc có thể không tải được. Việc thay đổi vùng tài khoản để khớp với IP của bạn có thể khắc phục sự cố nhưng không sử dụng điều này để liên tục giả mạo các vùng vi phạm Điều khoản dịch vụ của Spotify. Nếu bạn nghi ngờ giới hạn tỷ lệ hoặc chặn tài khoản, trước tiên hãy đăng nhập lại bằng ứng dụng chính thức.
- Thoát Spotify hoàn toàn (khay hệ thống/Trình quản lý tác vụ).
- Cài đặt VPN có uy tín .
- Kết nối đến quốc gia nơi tài khoản Spotify của bạn được tạo hoặc nơi danh sách phát hoạt động.
- Truy cập Spotify.com/account và đăng nhập .
- Trong Quốc gia hoặc vùng , hãy nhấp vào Chỉnh sửa hồ sơ (nếu cần) và chọn quốc gia phù hợp với IP VPN của bạn.
- Nhấp vào Lưu hồ sơ , mở lại Spotify và xác minh danh sách phát.
3. Bật “Hiển thị các bài hát không thể phát”
Nếu danh sách phát chứa các bài hát bị khóa khu vực hoặc bị xóa, Spotify có thể ẩn chúng. Việc bật tùy chọn “Hiển thị các bài hát không thể phát” sẽ hiển thị các bản nhạc tồn tại nhưng không thể phát ở vị trí của bạn (chúng có màu xám).
- Mở Spotify (di động hoặc máy tính để bàn).
- Đi tới Cài đặt (biểu tượng bánh răng).
- Bật Hiển thị các bài hát không thể phát .
- Quay lại danh sách phát các bản nhạc không có sẵn giờ đây sẽ hiển thị nhưng có màu xám.
4. Kiểm tra và chỉnh sửa tệp máy chủ (chỉ dành cho Windows)
Các mục nhập tệp Máy chủ cục bộ có thể chặn các miền Spotify, dẫn đến danh sách phát trống. Chỉ thực hiện bước này nếu bạn thấy thoải mái khi chỉnh sửa các tệp hệ thống.
- Nhấn Windows + S , gõ Notepad , nhấp chuột phải và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Mở Tệp>
Mở và điều hướng đến:
C:\Windows\System32\drivers\etc\
- Thay đổi loại tệp thành Tất cả tệp , sau đó mở máy chủ tập tin.
- Tìm các dòng chứa spotify.com hoặc các mục ánh xạ miền Spotify tới 127.0.0.1 . Nếu có, hãy xóa những dòng đó.
- Lưu tệp, khởi động lại PC của bạn và kiểm tra lại Spotify.
5. Cài đặt lại Ứng dụng Spotify chính thức (Nếu sử dụng ứng dụng khách đã sửa đổi, hãy chuyển đổi ngay)
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng khách Spotify bị sửa đổi hoặc vi phạm bản quyền, điều đó có thể gây ra giới hạn tốc độ phía máy chủ, gắn cờ tài khoản hoặc nội dung bị chặn. Chuyển sang ứng dụng khách Spotify chính thức từ Spotify.com và cài đặt lại để xóa các tệp ứng dụng bị hỏng cũng như tránh các hạn chế từ phía máy chủ.
- Gỡ cài đặt mọi ứng dụng Spotify không chính thức khỏi thiết bị của bạn.
- Tải xuống và cài đặt ứng dụng Spotify chính thức từ trang web chính thức hoặc cửa hàng ứng dụng đáng tin cậy.
- Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập tài khoản của bạn và kiểm tra danh sách phát của bạn.
Ghi chú cuối cùng: Nếu danh sách phát của bạn vẫn trống sau các bước này, hãy xem xét các điểm sau:
- Nếu bạn sử dụng các ứng dụng đã sửa đổi/lậu, tài khoản của bạn có thể đã bị giới hạn tạm thời, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Spotify qua các kênh chính thức .
- Việc chuyển đổi vùng thường xuyên hoặc các công cụ tự động có thể kích hoạt giới hạn tốc độ; hãy dành chút thời gian để dỡ bỏ các hạn chế tạm thời trước khi thử nghiệm lại.
- Luôn sử dụng ứng dụng khách Spotify chính thức để có hoạt động đáng tin cậy nhất và tránh bị gắn cờ tài khoản hoặc hạn chế nội dung.
GIỚI THIỆU TÁC GIẢ
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar là nhà phát triển web JavaScript trình độ trung cấp, tập trung vào phát triển các ứng dụng hiệu suất cao sử dụng công nghệ MERN. Bộ kỹ năng của anh ấy bao gồm chuyên môn về ReactJS, MongoDB, Express NodeJS và các công nghệ liên quan khác. Hamza cũng là chuyên gia được Google CNTT chứng nhận, điều này nêu bật năng lực của anh trong lĩnh vực hỗ trợ CNTT. Là một người nhiệt tình giải quyết vấn đề, anh ấy tạo lại các lỗi trên máy tính của mình để khắc phục sự cố và tìm giải pháp cho các vấn đề kỹ thuật khác nhau.