Bạn bị mất tên đăng nhập hoặc tên hiển thị qua thư America Online (AOL) của bạn? Nếu bạn không thể nhớ tên hiển thị hoặc thông tin đăng nhập AOL Mail của mình, bạn có thể dễ dàng khôi phục chúng --- trừ khi bạn nhận được thông báo "hủy kích hoạt" tài khoản.
Nhưng trước tiên, hãy bắt đầu với một số định nghĩa.
Tên đăng nhập hoặc tên màn hình AOL Mail trông như thế nào?
Thông tin đăng nhập AOL Mail, tên người dùng và tên hiển thị về cơ bản giống nhau.
Ví dụ: địa chỉ email AOL Mail của tôi là:
kanoyams@aol.com
Tên hiển thị hoặc tên người dùng AOL của tôi là tất cả văn bản ngay trước "aol.com". Ví dụ:tên màn hình của tôi trông giống như sau:
kanoyams
Trước đó, người dùng AOL có thể thêm tối đa bảy tên người dùng bổ sung vào tài khoản của họ. Nhưng AOL đã xóa tính năng này vào ngày 30 tháng 11 năm 2017. Giờ đây, bạn chỉ có thể có một tên người dùng.
Bây giờ bạn đã có ý tưởng về thông tin đăng nhập, email, tên người dùng và tên hiển thị trông như thế nào, hãy chuyển sang phần tìm kiếm của bạn.
1. Khôi phục tên đăng nhập / tên màn hình của bạn từ AOL
Các bước khôi phục chính thức của AOL đối với tên hiển thị hoặc thông tin đăng nhập AOL Mail của bạn sẽ vô ích nếu bạn chưa liên kết số điện thoại hoặc địa chỉ email thay thế với tài khoản AOL Mail của mình. Nếu bạn chưa từng sử dụng số điện thoại hoặc email thay thế của mình với AOL Mail, hãy bỏ qua bước này.
Tuy nhiên, nếu bạn đã đăng ký số điện thoại hoặc email, việc khôi phục tên đăng nhập của bạn rất dễ dàng.
Bước Một:Truy cập Trang đăng nhập của AOL.com
Đầu tiên, điều hướng đến AOL.com và nhấp chuột trái vào Đăng nhập / Tham gia ở góc trên bên phải của màn hình.
Bước Hai:Truy cập Trang khôi phục của AOL
Thứ hai, nhấp chuột trái vào liên kết văn bản Bạn quên tên người dùng? nằm bên dưới Tiếp theo màu xanh lam cái nút. Liên kết đưa bạn đến trang khôi phục AOL Mail.
Bước 3:Nhập số điện thoại hoặc email của bạn
Trên màn hình này, hãy nhập số điện thoại của bạn vào trường nhập văn bản được đánh dấu Địa chỉ email hoặc số điện thoại và nhấp vào Tiếp tục .
Chọn Có, gửi mã cho tôi để nhận mã xác minh tám chữ số. Chờ tối đa năm phút để số này đến thiết bị di động hoặc email thay thế của bạn. (Điện thoại cố định không được hỗ trợ.)
Bước 4:Nhập mã khôi phục của bạn
Nhập mã xác minh tám ký tự của bạn vào trường nhập văn bản được đánh dấu Nhập mã 8 ký tự và nhấp chuột trái vào Xác minh .
Bây giờ bạn có thể truy cập tài khoản AOL Mail của mình.
Phương pháp này chỉ hoạt động nếu bạn đã cung cấp cho AOL số điện thoại di động hoặc email thay thế của mình. Rất tiếc, nhiều người trong số những người muốn khôi phục tài khoản của mình sẽ không thiết lập tính năng này.
2. Hỏi ai đó mà bạn đã gửi email tới
Nếu bạn đã gửi cho ai đó mà bạn biết trong đời thực một email từ AOL Mail, người đó có bản ghi địa chỉ email của bạn và do đó là tên đăng nhập và tên hiển thị của bạn. Một ví dụ tuyệt vời về một nhà cung cấp dịch vụ email lưu giữ hồ sơ về khách hàng của mình là Gmail.
Bạn có thể nhận ra địa chỉ email Gmail bằng tên sau ký hiệu @. Ví dụ:
makeuseof @ gmail
Bạn có thể hỏi bất kỳ ai mà bạn đã gửi email cho địa chỉ AOL Mail của bạn. Nhưng tôi khuyên bạn nên hỏi ai đó có tài khoản Gmail.
3. Tìm thông tin đăng nhập / màn hình của bạn trên một trang web khác
Nếu bạn chưa từng gửi email cho ai, bạn sẽ cần tìm một số cách khác để khôi phục tên đăng nhập / tên hiển thị của mình.
May mắn thay, hầu hết các trang web, từ bán lẻ đến mạng xã hội, đều lưu giữ địa chỉ email của bạn trong hồ sơ. Nếu bạn có thể nghĩ về bất kỳ trang web nào mà bạn đã sử dụng tài khoản AOL Mail của mình để đăng ký, thì đó là một nơi để kiểm tra.
Ví dụ, đăng nhập vào Facebook giúp bạn dễ dàng khôi phục địa chỉ email của mình. Nếu bạn thực hiện các hành động sau:
- Đi tới Cài đặt &Bảo mật > Cài đặt
- Ở bên phải của Liên hệ bạn sẽ thấy địa chỉ email của mình.
Nếu bạn thấy @ aol.com ở cuối địa chỉ email, điều đó có nghĩa là bạn đã tìm thấy tài khoản của mình!
Bây giờ (nếu bạn đã tìm thấy tên hiển thị AOL của mình), bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng mật khẩu. Nhưng rất có thể nếu bạn mất tên hiển thị của mình, bạn cũng mất mật khẩu AOL của mình.
Khôi phục mật khẩu AOL của bạn
AOL Mail giúp bạn dễ dàng khôi phục mật khẩu, miễn là bạn biết tên đăng nhập / tên hiển thị của mình.
Để khôi phục mật khẩu Thư AOL của bạn, hãy thực hiện theo các bước sau:
- Truy cập trang web AOL Mail
- Nhấp chuột trái vào Đăng nhập / Tham gia
- Nhập địa chỉ email AOL Mail của bạn vào Tên người dùng, email hoặc điện thoại di động và nhấp chuột trái vào Tiếp theo trong hình chữ nhật màu xanh lam
- Nhấp chuột trái vào Quên mật khẩu?
- Nhấp chuột trái vào một trong các email hoặc số điện thoại
- Nếu bạn chưa thiết lập email hoặc số điện thoại khôi phục, hãy nhấp vào Tôi cần thêm tùy chọn , nằm bên dưới.
Khả năng cuối cùng là AOL cũng có thể đã xóa tài khoản của bạn.
Xóa Tài khoản Thư AOL
Tôi đã liên hệ với nhóm AOL Mail để làm rõ về chính sách xóa tài khoản của họ. Màn hình trên làm nổi bật phản hồi của họ.
Rất tiếc, tài khoản của bạn sẽ hoạt động tốt nếu nó đã bị vô hiệu hóa trong một khoảng thời gian không hoạt động kéo dài 12 tháng trở lên . AOL cũng không cho phép người dùng tạo tài khoản mới với cùng địa chỉ email vì mục đích bảo mật. Vì vậy, nếu bạn đã sử dụng tài khoản AOL Mail để xác minh danh tính của mình trên một trang web khác, bạn sẽ phải liên hệ với trang web đó để xác nhận quyền sở hữu.
AOL đã xóa địa chỉ email của tôi
Sau khi khôi phục thông tin đăng nhập và mật khẩu, bạn có thể thấy rằng AOL đã vô hiệu hóa tài khoản của bạn. Nói cách khác, họ đã xóa nó.
Nếu đúng như vậy, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau:
"Uh-oh… Tài khoản này đã bị vô hiệu hóa do không hoạt động?"
Như đã nêu ở trên, chính sách chính thức của AOL là xóa các tài khoản không được đăng nhập trong vòng 12 tháng, hủy tất cả các email đã lưu của bạn. Trong trường hợp này, không có gì có thể làm được.
Nói cách khác: không thể khôi phục tài khoản của bạn .
Mặc dù điều đó nghe có vẻ không hợp lý, nhưng có một lý do chính đáng:những kẻ lừa đảo và kẻ trộm danh tính có thể cố gắng đánh cắp các tài khoản email cũ để xâm nhập các trang web mà bạn đã liên kết với tài khoản AOL Mail. Bằng cách xóa vĩnh viễn các email cũ, AOL sẽ vá một lỗ hổng bảo mật nguy hiểm. Tuy nhiên, chi phí là tài khoản email của bạn và tất cả nội dung của nó.
Tên màn hình đăng nhập thư AOL của tôi là gì?
Chúng tôi khuyên bạn nên thử những cách sau để lấy tên hiển thị Thư AOL của bạn (tên này giống với địa chỉ email AOL và thông tin đăng nhập của bạn):
- Trước tiên, hãy sử dụng tùy chọn khôi phục tài khoản chính thức của AOL Mail.
- Không thực hiện được, hãy thử hỏi một người bạn mà bạn đã gửi email xem họ có biết tên tài khoản của bạn không.
- Cuối cùng, hãy thử tìm địa chỉ AOL Mail của bạn trên trang web nơi bạn sử dụng tài khoản đó lần cuối để đăng ký.
Nhưng hãy cẩn thận :nếu bạn không đăng nhập vào AOL Mail trong 12 tháng hoặc lâu hơn, tài khoản của bạn sẽ bị xóa. Để làm rõ về chính sách hủy kích hoạt tài khoản chính thức của AOL, hãy cân nhắc liên hệ với họ trên Twitter hoặc Facebook.
Và để biết thêm mẹo sử dụng AOL Mail, hãy tìm hiểu cách đưa email vào danh sách trắng để chúng không bị gửi vào hộp thư rác của bạn.