Snipping Tool là phụ kiện thiết yếu để chụp màn hình. Công cụ hoạt động tốt nhưng đôi khi khi gửi email, xuất hiện thông báo:
Không thể gửi ảnh cắt, Kiểm tra chương trình email đã cài đặt rồi thử lại.
Nếu gặp lỗi Không thể gửi ảnh cắt, Kiểm tra chương trình email đã cài đặt, bạn phải liên kết ứng dụng email mặc định với Snipping Tool trong Windows 10.
Lỗi "The Snip could not be sent" trong Windows 10
Nếu chương trình email mặc định là Outlook và mỗi lần dùng tính năng email của Snipping Tool đều báo lỗi, hãy làm:
- Đặt ứng dụng thư mặc định trong Registry
- Sửa quyền Registry thành phần MSI
Lỗi xảy ra khi giá trị registry MSIComponentID của Outlook bị sai hoặc không đúng.
Trước khi chỉnh Registry, hãy xuất khóa registry dự định sửa hoặc sao lưu toàn bộ Registry.
1. Đặt ứng dụng thư mặc định trong Registry
Nhấn Win+R mở hộp thoại Chạy (Run).
Gõ Regedit và nhấn Enter.
Trong Registry Editor, điều hướng đến:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail
Mở rộng thư mục Mail tìm Microsoft Outlook.
Chọn nó, xem bảng bên phải. Kiểm tra giá trị chuỗi MSIComponentID. Có thể giá trị này bị thiếu hoặc đặt GUID khác.
GUID đúng cho Outlook:
{6DB1921F-8B40-4406-A18B-E906DBEEF0C9}
2. Sửa quyền Registry thành phần MSI
Nhấn Win+R, gõ Regedit, nhấn Enter.
Điều hướng đến:
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Components\F1291BD604B860441AB89E60BDEE0F9C.
Chuột phải khóa trên, chọn Quyền (Permissions).
Chuyển tab Bảo mật (Security).
Nếu nhóm Users không có trong danh sách, nhấn Thêm (Add), gõ Users, nhấn Enter.
Đảm bảo nhóm Users có quyền Đọc (Read) cho khóa này.
Xong! Sau này không còn thấy lỗi "The Snip could not be sent" trong Windows 10.