Khi bạn cố gắng mở chương trình Microsoft Office và nhận thông báo lỗi "The configuration registry database is corrupted" (Cơ sở dữ liệu registry cấu hình bị hỏng), bài viết này sẽ giúp bạn. Chúng tôi sẽ xác định các nguyên nhân có thể, cũng như cung cấp giải pháp tương ứng bạn có thể thử để giải quyết vấn đề.
Bạn có thể gặp lỗi The Configuration Registry Database is Corrupt do một hoặc nhiều nguyên nhân sau, nhưng không giới hạn ở:
- Cài đặt Office bị hỏng.
- Hỏng file hệ thống.
- Xung đột ứng dụng bên thứ ba.
The Configuration Registry Database is Corrupt
Nếu bạn gặp sự cố The Configuration Registry Database is Corrupt, bạn có thể thử các giải pháp khuyến nghị dưới đây theo bất kỳ thứ tự nào và xem có giúp giải quyết không.
- Chạy quét SFC và DISM
- Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
- Sửa chữa cài đặt bộ Office
- Thực hiện Khôi phục hệ thống (System Restore)
- Thực hiện Fresh Start, In-place upgrade repair hoặc Cloud Reset
Xem chi tiết quy trình liên quan đến từng giải pháp liệt kê.
1] Chạy quét SFC và DISM
Nếu bạn có lỗi file hệ thống, có thể gặp sự cố The Configuration Registry Database is Corrupt.
SFC/DISM là tiện ích trong Windows cho phép người dùng quét sự hỏng hóc trong file hệ thống Windows và khôi phục file bị hỏng.
Để tiện lợi, bạn có thể chạy quét bằng quy trình dưới đây.
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, gõ notepad và nhấn Enter để mở Notepad.
- Sao chép và dán cú pháp dưới đây vào trình soạn thảo văn bản.
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- Lưu file với tên và thêm phần mở rộng .bat – ví dụ: SFC_DISM_scan.bat.
- Chạy file batch nhiều lần với quyền admin (chuột phải file đã lưu chọn Run as Administrator) cho đến khi báo cáo không còn lỗi.
- Khởi động lại máy tính.
Sau khi khởi động, thử chạy bất kỳ chương trình Office nào và xem vấn đề đã giải quyết chưa. Nếu chưa, tiếp tục giải pháp tiếp theo.
Liên quan: Khắc phục lỗi DISM 87, 112, 11, 50, 2, 3, 87,1726, 1392, 1393, 1910, 0x800f081f, v.v.
2] Khắc phục sự cố trong trạng thái Clean Boot
Nếu bạn nhận được lỗi này khi cố gắng dùng tiện ích gốc như DISM, SFC, hoặc System Restore, có khả năng bạn đang gặp can thiệp từ tiến trình khởi động hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục trong trạng thái Clean Boot và xem vấn đề có được giải quyết không. Nếu không, tiếp tục giải pháp tiếp theo.
3] Sửa chữa cài đặt bộ Office
Nếu bạn nhận được lỗi The Configuration Registry Database is Corrupt khi cố gắng mở ứng dụng Office như Word, Excel, PowerPoint, có khả năng bạn đang gặp vấn đề hỏng hóc gốc rễ trong file Registry. Trong trường hợp này, bạn có thể thử sửa chữa cài đặt bộ Office và xem có giải quyết được không. Nếu không, tiếp tục giải pháp tiếp theo.
Đọc thêm: File Windows Registry nằm ở đâu trong Windows 10?
4] Thực hiện Khôi phục hệ thống
Nếu bạn nhận thấy lỗi The Configuration Registry Database is Corrupt bắt đầu xuất hiện gần đây, hoàn toàn có thể vấn đề được 촉 phát bởi một thay đổi mà hệ thống trải qua gần đây.
Nếu bạn không biết điều gì đã thay đổi và làm hỏng chức năng in ấn của ứng dụng Office, bạn có thể dùng System Restore (mọi thay đổi như cài đặt ứng dụng, tùy chọn người dùng và bất cứ thứ gì khác trong khoảng thời gian đó sẽ bị mất) để quay lại ngày bạn chắc chắn máy in hoạt động bình thường.
Để thực hiện System Restore, làm như sau:
- Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Run, gõ rstrui và nhấn Enter để mở System Restore Wizard.
- Khi đến màn hình ban đầu của System Restore, nhấp Next để tiến sang cửa sổ tiếp theo.
- Ở màn hình tiếp theo, bắt đầu bằng cách tích vào ô liên quan đến Show more restore points.
- Sau khi làm xong, chọn điểm khôi phục có ngày cũ hơn ngày bạn bắt đầu nhận thấy lỗi.
- Nhấp Next để tiến sang menu tiếp theo.
- Nhấp Finish và xác nhận ở lời nhắc cuối cùng.
Ở lần khởi động tiếp theo, trạng thái máy tính cũ sẽ được áp dụng.
Nếu System Restore không giải quyết được vấn đề, tiếp tục giải pháp tiếp theo.
5] Thực hiện Fresh Start, In-place upgrade repair hoặc Cloud Reset
Đến lúc này, nếu lỗi The Configuration Registry Database is Corrupt vẫn chưa giải quyết, rất có thể do某种 hệ thống hỏng hóc không thể giải quyết theo cách thông thường. Trong trường hợp này, bạn có thể thử Fresh Start, In-place upgrade repair để đặt lại mọi thành phần Windows. Ngoài ra, nếu bạn chạy Windows 10 phiên bản 1909 trở lên, bạn có thể thử Cloud Reset xem có giúp không.
Bất kỳ giải pháp nào trong số này cũng nên hoạt động cho bạn!