Bạn có gặp sự cố khi tải nguồn cấp dữ liệu máy ảnh của mình trong Google Meet không? Nếu vậy, máy ảnh của bạn có thể bị lỗi hoặc thiết bị của bạn có thể gặp sự cố kỹ thuật. Bạn có thể giải quyết hầu hết các vấn đề này và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thực hiện điều đó.
Nguyên nhân phổ biến nhất khiến chức năng camera bị hỏng là Meet cần có quyền truy cập vào camera trong trình duyệt web của bạn. Tuy nhiên, cũng có những lý do khác.
Kiểm tra kết nối máy ảnh của bạn với máy tính
Khi bạn không thể nhìn thấy nguồn cấp dữ liệu của máy ảnh trên máy, hãy đảm bảo bạn đã cắm máy ảnh vào máy tính đúng cách. Kết nối lỏng lẻo hoặc không đúng sẽ ngăn máy tính của bạn truyền dữ liệu nguồn cấp dữ liệu cần thiết.
Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách ngắt kết nối và kết nối lại máy ảnh với máy tính.
Khởi động lại thiết bị của bạn để khắc phục sự cố máy ảnh không hoạt động
Đôi khi, trục trặc nhỏ trên máy tính để bàn hoặc điện thoại di động khiến máy ảnh của bạn không hoạt động trong các ứng dụng như Google Meet. Bạn có thể giải quyết hầu hết các sự cố nhỏ như thế này bằng cách khởi động lại các thiết bị khác nhau của mình.
Khởi động lại thiết bị của bạn sẽ xóa các tệp tạm thời và khắc phục nhiều sự cố. Chỉ cần lưu tác phẩm chưa lưu của bạn trước khi tắt và bật lại thiết bị.
Windows
- Mở menu Bắt đầu và chọn biểu tượng Nguồn.
- Chọn Khởi động lại trong menu.
Android
- Nhấn và giữ nút Nguồn để mở menu nguồn.
- Chọn Khởi động lại trong menu.
iPhone
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng + Bên hoặc Giảm âm lượng + Bên cho đến khi bạn thấy thanh trượt trên màn hình.
- Kéo thanh trượt để tắt điện thoại của bạn.
- Bật lại điện thoại của bạn bằng cách nhấn và giữ nút Bên cho đến khi bạn nhìn thấy biểu tượng Apple.
Kích hoạt camera trên máy tính của bạn
Máy tính để bàn Windows và Mac cho phép bạn tắt webcam, cho phép bạn bảo vệ quyền riêng tư của mình. Nguồn cấp dữ liệu máy ảnh của bạn không tải trong Google Meet có thể do máy ảnh của bạn bị tắt.
Vì vậy, hãy kích hoạt máy ảnh của bạn từ menu cài đặt trên máy tính để giải quyết vấn đề.
Windows
- Mở Cài đặt Windows bằng cách nhấn Windows + I.
- Chọn Quyền riêng tư trong Cài đặt.
- Chọn Máy ảnh từ thanh bên bên trái.
- Chọn Thay đổi và bật nút chuyển đổi ở bên phải.
- Kích hoạt tùy chọn Cho phép ứng dụng truy cập vào máy ảnh của bạn.
Mac
- Vào Menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Bảo mật &quyền riêng tư> Quyền riêng tư trên máy Mac của bạn.
- Chọn Máy ảnh từ thanh bên bên trái.
- Bật tùy chọn cho trình duyệt web mà bạn sử dụng cho cuộc họp trên Google Meet ở bên phải.
Bật quyền máy ảnh cho Google Meet trong trình duyệt web của bạn
Các trình duyệt web đã cài đặt của bạn (như trình duyệt Chrome) cung cấp cho bạn tùy chọn cho phép trang web của bạn sử dụng các thành phần của máy. Bạn có thể đã từ chối quyền truy cập máy ảnh vào trang web Google Meet trong trình duyệt web của mình, gây ra lỗi máy ảnh trên nền tảng.
Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách thay đổi quyền truy cập máy ảnh của Google Meet trong trình duyệt web của bạn.
Google Chrome
- Khởi chạy trang web Google Meet trong Chrome.
- Chọn biểu tượng ổ khóa bên cạnh thanh địa chỉ.
- Bật tùy chọn Máy ảnh.
Mozilla Firefox
- Mở trang web Google Meet và truy cập vào cuộc họp.
- Chọn biểu tượng máy ảnh bên cạnh thanh địa chỉ.
- Chọn Bị chặn tạm thời bên cạnh Sử dụng máy ảnh.
Microsoft Edge
- Truy cập Google Meet và tham gia cuộc họp.
- Chọn biểu tượng khóa bên cạnh thanh địa chỉ.
- Chọn menu thả xuống bên cạnh Máy ảnh và chọn Cho phép.
Đặt máy ảnh mặc định trong Google Meet
Google Meet cho phép bạn đặt máy ảnh mặc định để tất cả các cuộc họp trong tương lai đều sử dụng máy ảnh cụ thể đó. Khi gặp sự cố với nguồn cấp dữ liệu máy ảnh, bạn nên chọn máy ảnh chính làm mặc định trong cài đặt của Meet.
- Truy cập Google Meet trong trình duyệt web của bạn.
- Chọn biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
- Chọn Video từ thanh bên bên trái.
- Chọn menu thả xuống Máy ảnh ở bên phải và chọn máy ảnh để đặt làm mặc định.
Đóng các ứng dụng khác bằng máy ảnh trên thiết bị của bạn
Máy tính để bàn hoặc điện thoại di động của bạn có thể có nhiều ứng dụng đang chạy, tất cả đều sử dụng máy ảnh của thiết bị của bạn cùng một lúc. Đôi khi, điều này gây ra sự cố và khiến bạn không thể sử dụng máy ảnh trong các ứng dụng cụ thể, chẳng hạn như Google Meet.
Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách đóng tất cả ứng dụng (trừ Meet) trên thiết bị của mình. Bạn có thể đóng ứng dụng Windows bằng cách chọn X ở góc trên bên phải của cửa sổ. Trên Android, bạn có thể thoát khỏi ứng dụng bằng cách nhấn nút Gần đây và vuốt lên trên thẻ của ứng dụng. Tương tự, bạn có thể đóng ứng dụng iPhone bằng cách vuốt lên từ cuối màn hình, tạm dừng ở giữa rồi vuốt lên trên thẻ của ứng dụng.
Chuyển đổi giữa camera trước và sau trong Google Meet
Google Meet cho phép bạn sử dụng camera phía sau và phía trước của điện thoại trong cuộc họp. Khi bạn gặp sự cố khi sử dụng một máy ảnh cụ thể, hãy chuyển đổi máy ảnh để giải quyết vấn đề của bạn.
Ví dụ:nhấn vào biểu tượng chuyển đổi camera trên ứng dụng Google Meet trên điện thoại của bạn. Điều này sẽ khiến ứng dụng sử dụng máy ảnh thay thế trên điện thoại của bạn. Sau đó, bạn có thể chuyển về camera ban đầu để xem nó có hoạt động không.
Cập nhật trình điều khiển máy ảnh trên PC Windows của bạn
Nguyên nhân có thể khiến camera của bạn không hoạt động là do PC của bạn đang sử dụng trình điều khiển camera đã lỗi thời. Trình điều khiển cũ thường có nhiều vấn đề khác nhau và bạn có thể khắc phục vấn đề đó bằng cách tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất.
Sử dụng tiện ích Trình quản lý thiết bị của Windows để tự động tìm và cài đặt trình điều khiển máy ảnh cần thiết.
- Mở menu Bắt đầu, tìm kiếm Trình quản lý thiết bị và chọn công cụ trong kết quả tìm kiếm.
- Mở rộng Máy ảnh, nhấp chuột phải vào webcam của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển.
- Chọn Tự động tìm kiếm trình điều khiển.
- Cho phép Windows cài đặt trình điều khiển có sẵn.
- Khởi động lại PC của bạn bằng cách truy cập Bắt đầu, chọn biểu tượng Nguồn và chọn Khởi động lại.
Khắc phục sự cố máy ảnh Google Meet bằng cách cập nhật ứng dụng Meet
Một lý do khiến bạn không thể sử dụng máy ảnh của mình với Google Meet là do điện thoại của bạn đang chạy phiên bản ứng dụng lỗi thời. Các phiên bản ứng dụng cũ được biết là có nhiều vấn đề.
May mắn thay, việc khắc phục điều đó thật dễ dàng. Hãy cập nhật ứng dụng Google Meet trên thiết bị iPhone hoặc Android của bạn và tất cả các lỗi trong ứng dụng của bạn sẽ được vá.
Android
- Mở Cửa hàng Google Play trên điện thoại của bạn.
- Tìm kiếm và chọn Google Meet.
- Nhấn vào Cập nhật để cập nhật ứng dụng.
iPhone
- Khởi chạy App Store trên iPhone của bạn.
- Chọn tab Cập nhật ở dưới cùng.
- Chọn Cập nhật bên cạnh Google Meet trong danh sách ứng dụng.
Đưa khuôn mặt tươi cười của bạn trở lại trong các cuộc họp trên Google Meet
Những người tham gia cuộc họp của bạn có thể sẽ thất vọng khi không thể nhìn thấy mặt bạn trong cuộc họp. May mắn thay, nó không phải như vậy quá lâu. Bạn có thể làm theo các phương pháp được nêu ở trên để cấp cho Meet quyền truy cập vào máy ảnh của bạn và sửa các mục khác, cho phép bạn xuất hiện trở lại trong các cuộc họp trực tuyến của mình.
Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này sẽ giúp ích cho bạn.