Phần gợi ý (recommended section) của YouTube là nơi mọi người thường đến để tìm video mới xem. Các video ở đây được điều chỉnh cho từng người dùng để khiến họ nhấp vào video YouTube nghĩ rằng họ có khả năng xem nhiều nhất. Nhưng chính xác các video này được chọn như thế nào?
Hầu hết mọi người gọi quy trình này là thuật toán YouTube. Đó là cách trang web tính toán video nào để đưa vào phần gợi ý của người dùng. Nó cũng ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm của người dùng. Vì vậy, biết thuật toán này hoạt động như thế nào rất có giá trị nếu bạn là người tạo nội dung (creator) cố gắng tiếp cận nhiều khán giả hơn.
YouTube chưa từng nói rõ thuật toán này hoạt động thế nào. Tuy nhiên, họ đã thảo luận về nó đôi khi trong quá khứ và bằng cách điều tra trên trang web, mọi người đã hình dung được ý tưởng chung về những gì xảy ra bên trong thuật toán này.
Cách Thuật Toán YouTube Ảnh Hưởng Đến Trải Nghiệm Người Dùng
Như đã ghi trước, có một vài khu vực YouTube mà thuật toán ảnh hưởng lớn. Đó là phần gợi ý (recommended section) và kết quả tìm kiếm (search results).
Với kết quả tìm kiếm YouTube, thuật toán nhìn vào một vài tập dữ liệu khác nhau trên video. Có hàng triệu video trên trang, vì vậy họ cần đảm bảo những video liên quan nhất đến người dùng được hiển thị trước.
YouTube phân tích siêu dữ liệu (metadata) của video như tiêu đề hoặc mô tả và tìm từ khóa liên quan nhất đến tìm kiếm của người dùng. Vì vậy nếu bạn biết mọi người tìm kiếm gì nhiều nhất, bạn có thể tích hợp điều đó vào tiêu đề và mô tả. Nó cũng nhìn vào mức độ tương tác (engagement) của video. Đó là lượt xem, thích, và bình luận của video.
YouTube đặt video lên đầu kết quả tìm kiếm khớp gần nhất với những gì người dùng thường nhấp vào và xem.
Với phần gợi ý, quy trình phức tạp hơn một chút. Điều đầu tiên YouTube làm là xếp hạng (rank) tất cả video dựa trên hiệu suất của video đó. Điều này bao gồm tương tác, tốc độ tích lũy lượt xem, độ hoạt động của kênh, hoặc thời gian mọi người xem video.
Sau khi thuật toán xác định thứ hạng video, nó cố gắng quyết định người dùng cá nhân muốn xem video nào trong số đó. Đây là những thứ như chủ đề và kênh họ thường xem, video gợi ý nào họ đã xem trước, hoặc họ xem video nào lâu bao lâu.
Dữ Liệu Nào Được Sử Dụng Trong Thuật Toán?
Nếu bạn thắc mạch chính xác bạn có thể làm gì để cải thiện cơ hội video được gợi ý cho nhiều người xem hơn, bạn có thể muốn biết chính xác dữ liệu nào được dùng trong thuật toán.
Dưới đây là dữ liệu YouTube nhìn vào khi quyết định gợi ý video:
- Impressions (Lượt hiển thị): Người dùng nhấp vào video của bạn bao nhiêu lần sau khi thấy nó?
- Watch time (Thời gian xem): Người dùng xem video của bạn lâu bao nhiêu?
- Activity (Hoạt động): Người dùng đã xem bao nhiêu video từ kênh của bạn?
- Recent activity (Hoạt động gần đây): Người dùng gần đây xem chủ đề gì?
- User info (Thông tin người dùng): Họ có thuộc nhóm đối tượng thường xuyên của video không?
- Session time (Thời gian phiên): Mọi người ở lại YouTube lâu bao nhiêu sau khi xem video?
- View Velocity (Tốc độ xem): Video đang tăng lượt xem nhanh đến đâu?
- Channel activity (Hoạt động kênh): Kênh của video hoạt động tích cực đến đâu?
- Engagement (Tương tác): Video có nhiều thích, xem, và bình luận không?
Bây giờ, nhiều trong số này là thứ bạn có thể kiểm soát rất ít hoặc không kiểm soát được. Tuy nhiên, bạn có khả năng ảnh hưởng đến một số tập dữ liệu này và cải thiện cách YouTube xếp hạng video của bạn. Điều này sẽ giúp bạn xuất hiện nhiều hơn trên trang gợi ý hoặc kết quả tìm kiếm của mọi người.
Cách Thu Hút Nhiều Khán Giả Hơn Với Thuật Toán YouTube
Vậy bạn có thể bắt đầu làm gì để thuật toán YouTube thiên về video của bạn? Có nhiều thay đổi dễ dàng bạn có thể làm sẽ mang lại nhiều tương tác và thống kê video tốt hơn trong dài hạn.
Sử Dụng Từ Khóa Trong Tiêu Đề Và Mô Tả
Khi mọi người tìm kiếm trên YouTube, họ sẽ dùng từ ngữ liên quan đến video họ muốn xem. Nếu bạn dùng từ liên quan đến chủ đề video mà mọi người đang tìm, bạn có khả năng cao hơn để mọi người thấy video của bạn.
Đừng lạm dụng từ khóa, tuy nhiên, vì nó có thể gây cảm giác lạ cho người xem. 1-2 từ khóa mỗi dòng là quy tắc ngón tay cái tốt.
Duy Trì Hoạt Động
YouTube thưởng cho người tạo nội dung hoạt động tích cực. Hãy đảm bảo bạn có lịch đăng video nhất quán và tuân thủ nó. Bạn cũng có thể thử làm nhiều video trước để có kho video sẵn sàng đăng.
Điều này không chỉ giúp bạn giữ người đăng ký đã có, mà còn khuyến khích thuật toán đưa bạn vào trang gợi ý hoặc kết quả tìm kiếm của nhiều người hơn.
Giữ Chú Ý Người Xem
Càng lâu người xem ở lại video và xem nó, càng tốt độ phủ (reach) video của bạn. Điều này có thể nghĩa là cắt bỏ phần mở đầu quá dài, hoặc thông tin không liên quan trong video. Khi mọi người nhấp vào video, họ muốn thấy những gì tiêu đề nói họ sẽ thấy.
Điều này nghĩa là bạn không thể phụ thuộc quá nhiều vào tiêu đề clickbait (câu tiêu đề giật gân), vì video thực sự phải đáp ứng để giữ người xem. Và bây giờ thuật toán YouTube tập trung vào thời gian xem (watch time) nhiều như số lượt xem, việc giữ người xem quan tâm quan trọng như nhau.
Nuôi Dưỡng Tương Tác (Engagement)
YouTube đo lường tương tác của video bằng số lượt xem, thích, và bình luận. Cách dễ dàng để tăng con số này là khuyến khích mọi người bình luận video. Bạn có thể hỏi họ câu hỏi trong video và để họ trả lời bằng cách để lại bình luận.
Cũng quan trọng là phản hồi người xem. Thích và trả lời bình luận sẽ làm người xem có khả năng xem nhiều video hơn của bạn và thậm chí đăng ký kênh nếu chưa.