Sau ngày dài quay GoPro, bạn cắm vào máy tính chuyển ảnh/video. Lạ thay, khi cắm, GoPro không được phát hiện. Bạn bối rối nguyên nhân.
Trước khi hoang mang, có giải pháp sửa lỗi này. Bài viết đi qua lý do GoPro không hiện trên PC và cách giải quyết cũng như khôi phục dữ liệu.
Lý Do Máy Tính Không Nhận Dạng GoPro
Nhiều lý do tiềm ẩn GoPro không hiện trên PC. Một số dễ sửa hơn. Xem nhanh lý do thường gặp:
| Lý do | Mô tả |
|---|---|
| 🔧 Driver hỏng hoặc cũ | Phần cứng kết nối máy tính cần driver. Driver cho phép phần cứng giao tiếp. Không có driver, GoPro có thể không được máy tính nhận dạng. |
| 🔌 Phần cứng lỗi | Nếu GoPro không kết nối PC, có thể do đọc thẻ SD, cáp, hoặc cổng lỗi. Thành phần lỗi phá vỡ giao tiếp hoàn toàn. |
| 👎 Hỏng hệ thống file | Khi hệ thống file hỏng, không truy cập dữ liệu thẻ SD. Trong một số trường hợp, máy tính không nhận thẻ SD. |
| 📷 Cài đặt sai | Nếu máy tính không nhận GoPro, đảm bảo GoPro cấu hình để máy tính đọc như thiết bị lưu trữ. |
Nếu muốn tránh format thẻ SD GoPro để sửa, thử một số cách sửa dưới đây.
Cách Làm GoPro Hiện Trên Máy Tính
Để giải quyết bực bội GoPro không hiện trên máy tính, đây danh sách phương pháp làm nó hiển thị và truy cập lại.
Phương pháp 1: Kiểm Tra Thẻ SD
Kiểm tra trực quan thẻ SD. Tìm hư hỏng vỏ nhựa và chân kết nối. Đảm bảo chân không có màng bụi mỏng để đảm bảo tiếp xúc tốt. Nếu thẻ SD tiếp xúc nước, để khô hoàn toàn trước khi test.
Phương pháp 2: Đảm Bảo Vấn Đề Không Phải Do Cáp USB
Vấn đề có thể không từ GoPro hay thẻ SD, mà từ cáp USB dùng. Thử đổi cáp USB kết nối GoPro máy tính. Nếu không được, thử rút thẻ SD bên trong cắm máy tính dùng đọc thẻ SD. Đây cũng là lúc tốt kiểm tra cắm cổng USB hoạt động, tốt nhất cổng trên mainboard (không phải cổng case).
Phương pháp 3: Thử Máy Tính Khác
Nếu test thẻ SD, cổng USB, cáp USB, vấn đề có thể ở máy tính. Đặc biệt nếu GoPro sạc được nhưng không kết nối máy tính. Virus hoặc cài đặt bảo mật có thể ngăn GoPro đọc. Cắm máy tính khác xác định trường hợp này.
Phương pháp 4: Cập Nhật Hoặc Cài Lại Driver
Driver cho phép phần cứng nói chuyện. GoPro dùng giao thức MTP (Media Transfer Protocol) driver chuyển file giữa thiết bị. Nếu driver MTP cũ hoặc hỏng, không truy cập file GoPro. Để sửa, cập nhật driver MTP, hoặc ít nhất cài lại.
Hướng dẫn cập nhật driver MTP Windows 10, hoặc làm mới nếu hỏng:
Phương pháp 5: Kiểm Tra Cập Nhật Windows
Máy tính có thể thiếu cập nhật Windows quan trọng. Windows thường phát hành bản cập nhật sửa lỗi và cập nhật driver phần cứng thiết yếu. Do đó, thiếu cập nhật có thể là lý do GoPro không hiện trên PC.
Cách kiểm tra cập nhật:
Phương pháp 6: Khởi Động Lại Máy Tính
Khởi động lại kinh điển có thể đủ sửa lỗi PC không nhận GoPro. Khởi động lại cũng giúp hoàn tất cài đặt bản cập nhật đã tải trước.
Khi tắt máy bình thường, không tắt hoàn toàn. Thay vào đó làm "hybrid shutdown" cho boot nhanh. Để máy tính tắt hoàn toàn, nhấn Restart thay vì tắt và bật lại. Chọn Restart ép buộc tắt hoàn toàn khi khởi động lại.
Phương pháp 7: Kiểm Tra Chế Độ Kết Nối Trên Camera
GoPro không tự động kết nối như thiết bị lưu trữ khi cắm máy tính. Phải chắc chắn chọn chế độ kết nối đúng để xem dữ liệu.
Hướng dẫn chọn chế độ kết nối đúng (thực hiện trên GoPro HERO8 Black):
- Vuốt xuống màn hình GoPro, nhấn Preferences.
- Nhấn Connections.
- Nhấn USB Connection.
- Đảm bảo MTP là tùy chọn được chọn.
- Cắm USB và test.
Phương pháp 8: Cập Nhật Firmware GoPro
Vấn đề bạn gặp có thể do bug phiên bản firmware hiện tại GoPro dùng. Nếu vậy, chỉ cần cập nhật firmware mới nhất. Có vài cách làm, cách dùng phụ thuộc mẫu GoPro.
Phương pháp khuyến nghị dùng app GoPro Quik (iOS/Android), hoạt động mọi GoPro, trừ HD HERO và HD HERO2. Cũng dùng Quik desktop với HERO7 và trước, hoặc tải thủ công cập nhật cho mẫu cụ thể.
Phương pháp 9: Windows Troubleshooter
Phương pháp cuối thử là dùng Windows troubleshooter. Dù driver GoPro cập nhật và phần cứng hoạt động tốt, có vấn đề khó tìm. Windows có bộ troubleshooter hữu ích xử lý vấn đề cụ thể.
Hướng dẫn dùng troubleshooter nếu máy tính không nhận GoPro:
Cách Khôi Phục File Mất Từ Camera GoPro
Nếu đã sửa thành công nhưng file bị thiếu do hư hỏng trước, lấy lại file dùng phần mềm khôi phục dữ liệu như Disk Drill. Disk Drill quét thẻ SD tìm dữ liệu từng có và khôi phục. Nhưng phải hành động nhanh nhất có thể cho cơ hội khôi phục thành công cao nhất.
Khôi phục file từ thẻ SD GoPro, làm theo bước:
Kết Luận
Nhiều lý do GoPro không xuất hiện trên máy tính, đôi khi khó xác định nguyên nhân thực. Do đó, cần tiếp cận có phương pháp đảm bảo bao quát mọi mặt.
Bắt đầu kiểm tra thẻ SD hư hỏng và đảm bảo cáp USB hoặc đọc thẻ SD hoạt động đúng. Sau đó đảm bảo driver MTP cập nhật và hoạt động. Có thể yêu cầu cập nhật OS mới nhất. Cũng đảm bảo GoPro ở chế độ kết nối đúng và chạy firmware mới nhất cho mẫu.