Không có cảnh báo tin nhắn? Không có âm thanh? Bạn có đang bỏ lỡ tin nhắn quan trọng vì điều này? Đây là các cách khắc phục.
Giữa WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram và nhiều nền tảng khác, tin nhắn văn bản vẫn giữ vị trí quan trọng và không nhận được thông báo tin nhắn trên iPhone có thể khiến bạn lo lắng. Ví dụ, bạn không muốn bỏ lỡ tin nhắn từ ngân hàng hoặc OTP bạn nhận được. Hoặc, dù không phải kịch bản phổ biến, giả sử bạn bè hoặc người thân mất kết nối internet và cách duy nhất họ nhắn tin cho bạn là qua Messages. Bạn chắc chắn không muốn bỏ lỡ điều đó.
Nhưng, nếu vì lý do nào đó bạn không nhận được thông báo tin nhắn, đây là những gì bạn có thể làm –
Tại sao tôi không nhận được thông báo tin nhắn trên iPhone?
Nếu iPhone của bạn không gửi cảnh báo qua thông báo mỗi khi nhận tin nhắn, có thể có nhiều lý do, một số được đề cập dưới đây và chúng tôi đã cung cấp giải pháp trong bài viết này –
- Bạn chưa cho phép ứng dụng Messages hiển thị thông báo.
- Người liên hệ cố gắng nhắn tin cho bạn bị chặn hoặc tắt tiếng.
- iPhone của bạn đang ở chế độ Do Not Disturb (Không làm phiền) hoặc Silent Mode (Chế độ im lặng).
- Tin nhắn bị đưa vào scheduled summary (tóm tắt theo lịch).
- Thông báo tin nhắn được gửi đến thiết bị Bluetooth khác đang kết nối.
Tôi nên làm gì nếu không nhận được thông báo tin nhắn trên iPhone?
Giải pháp 1 – Kiểm tra cài đặt thông báo Messages
Có thể bạn không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone vì chưa cấp quyền cho ứng dụng hiển thị thông báo trên màn hình khóa và một vài nơi khác. Để bật quyền này, làm theo các bước dưới đây –
Bước 1 – Mở Settings (Cài đặt).
Bước 2 – Nhấn vào Notifications (Thông báo) rồi Messages (Tin nhắn).
Bước 3 – Kiểm tra Allow Notifications có màu xanh không.
Bước 4 – Tích chọn Lock Screen, Notification Center, và Banners.
Bước 5 – Nhấn vào Sounds (Âm thanh) và chọn âm thanh chuông.
Bước 6 – Không thấy nội dung tin nhắn trên màn hình khóa? Nhấn vào Show Previews và chọn Always (Luôn luôn).
Giải pháp 2 – Cập nhật iOS
Nếu bạn chưa cập nhật iPhone trong một thời gian, có lẽ đây là lúc nên làm. Đây là cách bạn có thể tải xuống và cài đặt cập nhật iOS trên iPhone.
Giải pháp 3 - Khởi động lại iPhone
Khởi động lại iPhone là một cách khắc phục nhiều vấn đề. Vì vậy, nếu thông báo tin nhắn không hoạt động trên iPhone, một khởi động lại đơn giản có thể là giải pháp bạn cần. Để làm vậy –
Bước 1 – Nhấn giữ một trong các nút âm lượng và nút bên cạnh cho đến khi thấy thanh trượt tắt nguồn.
Bước 2 – Kéo thanh trượt và đợi ít nhất 30 giây cho đến khi iPhone tắt hoàn toàn.
Bước 3 – Bật lại bằng cách nhấn giữ nút bên cạnh cho đến khi thấy logo Apple.
Giải pháp 4 - Kiểm tra xem người liên hệ có bị tắt tiếng hoặc chặn không
Thắc mắc tại sao không nhận thông báo khi một người nhắn tin cho bạn? Có thể bạn đã chặn người đó hoặc tắt tiếng họ (có thể không cố ý mà vô tình). Trong cả hai trường hợp, bạn sẽ không nhận thông báo khi họ gửi tin nhắn.
Để bỏ chặn người nhận –
Bước 1 – Mở Settings.
Bước 2 – Vào Messages rồi kiểm tra Blocked Contacts (Danh sách chặn). Kiểm tra xem bạn có thêm ai vào danh sách đó vô tình không. Nếu có, vuốt trái tên người liên hệ và Unblock (Bỏ chặn).
Để bật tiếng người nhận –
Bước 1 – Mở Messages và kiểm tra các cuộc hội thoại.
Bước 2 – Nếu thấy biểu tượng chuông xám gạch chéo trên một cuộc hội thoại, vuốt nó sang trái.
Bước 3 – Nhấn vào biểu tượng chuông để bật tiếng luồng tin nhắn.
Giải pháp 5 - Điện thoại có đang ở Do Not Disturb hoặc Silent Mode không
Khi bạn bật chế độ Focus hoặc Do Not Disturb , iPhone tạm dừng tất cả cuộc gọi và thông báo. Có thể bạn đã bật Do Not Disturb mode vào ban đêm để có giấc ngủ ngon, và quên tắt nó vào buổi sáng. Dưới đây là các bước tắt chế độ Focus hoặc Do Not Disturb.
Bước 1 – Mở Control Center (Trung tâm điều khiển) vuốt xuống từ góc trên bên phải màn hình. Sau đó, nhấn vào Focus.
Bước 2 – Chọn Setting (Cài đặt) khác Do Not Disturb.
Giải pháp 6 – Force Quit (Buộc thoát) ứng dụng Messages
Giống như các ứng dụng khác trên iPhone, Messages cũng dễ bị bug và có thể ném lỗi cho bạn. Vì vậy, nếu bạn không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone, bạn có thể Force Quit ứng dụng Messages. Để làm vậy, vuốt lên giữa màn hình để mở multitasking. Tiếp theo, vuốt lên trên Messages để buộc đóng nó.
Giải pháp 7 – Xóa Messages khỏi Scheduled Summary
Nếu thông báo tin nhắn iPhone không hoạt động, bạn có thể đã thêm messages vào Scheduled Summary (Tóm tắt theo lịch). Đây là cách xóa messages khỏi Scheduled Summary và bắt đầu nhận thông báo lại –
Bước 1 – Mở Settings.
Bước 2 – Nhấn vào Notifications.
Bước 3 – Nhấn vào Scheduled Summary.
Bước 4 – Tắt công tắc bên cạnh Messages.
Giải pháp 8 - Tắt Deliver Quietly
Bước 1 – Vuốt xuống từ đỉnh iPhone. Ở đây bạn sẽ thấy tất cả thông báo.
Bước 2 – Vuốt ứng dụng Messages sang trái.
Bước 3 – Nhấn vào Manage (Quản lý) và tiếp tục nhấn Turn Off (Tắt)
Giải pháp 9 - Bật tiếng luồng tin nhắn (Unmute Threads)
Không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone. Bạn cũng có thể thử bật tiếng luồng tin nhắn –
Bước 1 – Mở Messages.
Bước 2 – Vuốt trái trên một luồng và nhấn vào nút unmute (bật tiếng).
Giải pháp 10 – Tắt Bluetooth
Một trong những lý do bạn có thể không nhận thông báo tin nhắn trên iPhone là do Bluetooth đang bật và bạn kết nối với thiết bị khác. Trong trường hợp đó, thông báo tin nhắn có thể được gửi đến thiết bị kết nối chứ không phải iPhone của bạn. Để tắt Bluetooth, vào ứng dụng Settings và tắt Bluetooth của iPhone.
Nhận thông báo mỗi lúc
Hãy thử các giải pháp này và thông báo tin nhắn sẽ hoạt động tốt cho iPhone của bạn. Nếu bạn đã khắc phục được sự cố, hãy chia sẻ câu chuyện thành công với chúng tôi. Để đọc thêm nội dung như vậy, hãy tiếp tục đọc WeTheGeek. Bạn cũng có thể liên hệ chúng tôi trên Facebook, Pinterest, YouTube và Instagram để giải đáp thêm các thắc mắc khắc phục sự cố.