- Sự cố:không thể kết nối với iTunes Store
- Tại sao nó báo không thể kết nối với iTunes Store?
- Cách khắc phục không thể kết nối với iTunes Store trên iPhone iPad
- Mẹo bổ sung:một cách dễ dàng để truyền tệp phương tiện trên iPhone iPad
Sự cố:không thể kết nối với iTunes Store
Không thể kết nối với iTunes Store trên iPhone
Tôi đang cố gắng thay đổi phương thức thanh toán của mình nhưng không thể kết nối với iTunes Stores. Làm thế nào để giải quyết vấn đề? Cảm ơn bạn trước!
- Câu hỏi từ Cộng đồng Apple
iTunes Store là cửa hàng phương tiện kỹ thuật số cho phép bạn tải xuống tất cả các loại ứng dụng, bài hát, chương trình truyền hình, phim và hơn thế nữa. Với iTunes Store, bạn có thể dễ dàng đồng bộ hóa các tệp phương tiện của mình với nhau. Tuy nhiên, đôi khi nó có thể xảy ra lỗi và thông báo rằng bạn không thể kết nối với iTunes Store. Tại sao nó báo không thể kết nối với iTunes Store và giải quyết vấn đề này? Hãy tiếp tục đọc để tìm câu trả lời.
Tại sao nó báo không thể kết nối với iTunes Store?
Nhiều lý do có thể khiến iPhone/iPad không thể kết nối với iTunes Store. Dưới đây là một số lý do có thể gây ra vấn đề.
● Máy chủ Apple không hoạt động. Bản thân iTunes Store đang gặp sự cố nên không tải được trên thiết bị của bạn.
● Kết nối internet yếu. Bạn sẽ không thể truy cập iTunes Store khi không kết nối Internet.
● Cài đặt không chính xác. Sự cố không thể kết nối với iTunes Store sẽ xảy ra nếu thời gian hoặc khu vực không được đặt chính xác.
● Phiên bản iOS lỗi thời. Các lỗi trong iOS có thể ngăn iPhone hoặc iPad của bạn truy cập iTunes Store.
Cách khắc phục không kết nối được iTunes Store trên iPhone iPad
Phải làm gì nếu iPad hoặc iPhone không thể kết nối với iTunes Store? Đừng lo lắng quá nhiều! Dưới đây là một số phương pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố không thể kết nối với iTunes Store.
Mẹo 1. Kiểm tra trạng thái hệ thống của Apple
Sự cố không thể kết nối với iTunes Store sẽ xảy ra khi máy chủ ngừng hoạt động. Bạn có thể truy cập Trạng thái hệ thống của Apple (https://www.apple.com/support/systemstatus/) để kiểm tra trạng thái của iTunes Store.
Nếu vòng tròn bên cạnh iTunes không có màu xanh thì điều này có nghĩa là iTunes Store có vấn đề. Trong trường hợp này, bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi Apple khắc phục sự cố. Nếu nó màu xanh lá cây, vui lòng chuyển sang các giải pháp sau.
Mẹo 2. Kiểm tra kết nối Internet
Như đã đề cập trước đó, bạn sẽ gặp sự cố iPhone/iPad không thể kết nối với iTunes Store khi internet kém. Do đó, hãy chắc chắn kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có hoạt động không. Bạn có thể mở trình duyệt và xem liệu nó có thể kết nối với bất kỳ trang web nào không. Khi mạng chậm, bạn có thể thử các phương pháp sau.
? Bật và tắt Chế độ trên máy bay để làm mới kết nối.
?Khởi động lại bộ định tuyến. Tắt bộ định tuyến Wi-Fi rồi bật lại sau vài giây.
? Nếu bạn muốn sử dụng dữ liệu di động, bạn nên đi tới Cài đặt > Mạng WLAN > Ứng dụng sử dụng dữ liệu WLAN và Mobode> tìm iTunes Store> chọn WLAN &Dữ liệu di động .
? Tắt VPN của bạn. VPN từ một quốc gia khác có thể ngăn iTunes Store tải.
? Đặt lại cài đặt mạng. Đi tới Cài đặt > Chung > Đặt lại (Chuyển hoặc đặt lại iPhone> Đặt lại trong iOS 15/iPadOS 15 trở lên)> chọn Rđặt lại Cài đặt mạng> nhập mật mã của bạn để xác nhận.
Đặt lại cài đặt mạng sẽ giúp bạn dọn sạch mọi cấu hình bị lỗi và khắc phục sự cố kết nối. Nó sẽ không xóa bất kỳ dữ liệu nào trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nó sẽ xóa mật mã Wi-Fi và các thiết bị được ghép nối Bluetooth, VPN và các cài đặt khác liên quan đến mạng.
? Nếu có thể, bạn có thể thử mạng Wi-Fi khác và xem liệu có thể kết nối với iTunes Store không.
Mẹo 3. Buộc khởi động lại thiết bị của bạn
Vấn đề iPad/iPhone không thể kết nối với iTunes Store có thể do trục trặc phần mềm. Bạn có thể buộc khởi động lại thiết bị của mình để loại bỏ mọi lỗi. Buộc khởi động lại có thể giúp giải quyết hầu hết các sự cố liên quan đến iOS.
Cách buộc khởi động lại iPhone
● Buộc khởi động lại iPhone 8 trở lên bằng Face ID
Nhấn và thả nhanh nút Tăng âm lượng> Nhấn và thả nhanh nút Giảm âm lượng> Nhấn và giữ nút Bên cạnh/Nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
● Buộc khởi động lại iPhone 7/7 Plus
Nhấn và giữ nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cùng nhau> Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.
● Buộc khởi động lại iPhone 6s, SE trở về trước bằng nút Home
Giữ nút Home và nút Top (hoặc Side) cùng lúc> Nhả cả hai nút khi logo Apple xuất hiện.
Cách buộc khởi động lại iPad
● Buộc khởi động lại iPad mà không cần nút Home
Nhấn và thả nhanh nút âm lượng gần nút trên cùng> Nhấn và nhả nhanh nút âm lượng xa nút trên cùng> Nhấn và giữ nút trên cùng cho đến khi logo Apple xuất hiện.
● Buộc khởi động lại iPad bằng nút Home
Nhấn và giữ nút trên cùng và nút Home cùng lúc cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Mẹo 4. Cập nhật iOS/iPadOS
Apple luôn khuyến nghị người dùng cập nhật iPhone hoặc iPad của họ. Đó là vì một hệ điều hành lỗi thời có thể có lỗi và trục trặc. Khi gặp vấn đề không thể kết nối với iTunes Store, bạn có thể vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm để kiểm tra xem có bản cập nhật hay không. Nếu có, bạn có thể nhấn vào Tải xuống và cài đặt để tải phiên bản mới nhất.
Mẹo 5. Kiểm tra dữ liệu và thời gian
Khi nhận thấy không thể kết nối với iTunes Store, bạn có thể vào Cài đặt và kiểm tra xem ngày giờ đã được đặt chính xác chưa. Cài đặt ngày giờ không chính xác có thể gây ra sự cố kết nối với iTunes Store. Đi tới Cài đặt ứng dụng> Nhấn vào Chung > Chọn Ngày và giờ và bật Đặt tự động .
Mẹo 6. Kiểm tra vị trí
Các quốc gia khác nhau có quyền truy cập khác nhau vào App Store. Khi vị trí không được đặt chính xác, bạn có thể gặp phải sự cố iPad/iPhone không thể kết nối với iTunes Store. Bạn có thể đi tới Cài đặt > Quyền riêng tư và bảo mật để bật Dịch vụ định vị > Sau đó, cuộn xuống tìm iTunes Store và chọn Trong khi sử dụng ứng dụng .
Mẹo 7. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Apple
Nếu bạn vẫn không thể kết nối với iTunes Store trên iPhone hoặc iPad, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ. Nói với họ về vấn đề của bạn và những gì bạn đã cố gắng. Chuyên gia sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Bạn có thể truy cập https://support.apple.com/contact để tìm thông tin liên hệ.
Mẹo bổ sung:một cách dễ dàng để truyền tệp phương tiện trên iPhone iPad
iTunes Store cho phép bạn quản lý tất cả các tệp phương tiện ở một nơi. Tuy nhiên, việc chuyển các mặt hàng đã mua giữa các thiết bị không phải là điều dễ dàng. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn muốn chuyển bài hát hoặc phim đã mua sang một thiết bị khác sử dụng ID khác? Trong trường hợp này, bạn có thể sử dụng FoneBackup để trợ giúp.
FoneBackup là một công cụ quản lý dữ liệu iPhone/iPad chuyên nghiệp dành cho người dùng Windows. Nó có thể giúp bạn chuyển các tập tin media từ iDevice sang PC, từ PC sang iDevice, từ iDevice sang thiết bị khác. Với FoneBackup, bạn có thể dễ dàng chuyển cả mặt hàng đã mua và không mua với người khác hoặc chuyển thư viện iTunes sang iPhone.
Dưới đây là một ví dụ để chuyển nhạc từ ID Apple này sang ID khác. Bạn có thể nhấp vào nút tải xuống để tải FoneBackup và dùng thử.
Bước 1. Chuyển nhạc từ nguồn iPhone sang máy tính
- Khởi chạy FoneBackup> Kết nối iPhone nguồn với máy tính.
- Chọn Chuyển điện thoại ở bên trái> Đi tới iPhone với PC và nhấp vào Bắt đầu .
- Chọn bài hát bạn muốn chuyển> Nhấp vào OK để tiếp tục.
- Nhấp vào Bắt đầu chuyển nút> Chọn đường dẫn lưu trữ để lưu tệp và điều chỉnh các cài đặt khác> Nhấp vào Chuyển để chuyển bài hát sang máy tính.
Bước 2. Chuyển nhạc từ máy tính sang iPhone mục tiêu
- Rút phích cắm iPhone nguồn và cắm iPhone mục tiêu> Nhấp vào Chuyển điện thoại> Truy cập PC sang iPhone lần này.
- Nhấp vào Âm nhạc và chọn bài hát bạn muốn chuyển. Bạn có thể kéo và thả các bài hát vào hộp hoặc nhấp vào bất kỳ đâu trong hộp để chọn bài hát.
- Nhấp vào Bắt đầu chuyển để thêm bài hát vào iPhone. Nó sẽ không xóa bất kỳ bài hát hiện có nào hoặc bất kỳ thiết bị nào khác trên thiết bị.
Lời cuối cùng
Đó là tất cả về cách khắc phục sự cố iPad/iPhone không thể kết nối với iTunes Store. Kết nối internet kém và cài đặt không chính xác có thể ngăn thiết bị của bạn truy cập iTunes Store. Bạn có thể thử các phương pháp được đề cập trong bài viết này để thiết lập lại kết nối. Hy vọng bài viết này sẽ giúp giải quyết vấn đề của bạn.