Apple phát hành bản cập nhật phần mềm iOS hàng năm khi iPhone mới ra mắt. Người dùng iPhone có thể nâng cấp phần mềm của thiết bị lên phiên bản mới để tận hưởng các tính năng mới và bản vá bảo mật.
Tuy nhiên, một số người dùng iPhone gặp phải sự cố iPhone bị kẹt khi cập nhật phần mềm khi iPhone bị treo và không hoàn tất cập nhật phần mềm. Điều này có thể khiến bạn rất khó chịu vì iPhone của bạn sẽ không phản hồi khi bị kẹt trong khi cập nhật phần mềm.
Vậy tại sao iPhone bị treo khi cập nhật phần mềm và làm cách nào để khắc phục iPhone bị kẹt khi cập nhật phần mềm? Hướng dẫn này tiết lộ câu trả lời cho những câu hỏi này, bao gồm cả các mẹo chuyên nghiệp giúp iPhone của bạn không bị kẹt khi cập nhật phần mềm.
Đọc liên quan:Có thể iPhone của bạn bị kẹt trong Cài đặt ngay khi bạn cố cập nhật phần mềm của mình. Đó là một tình huống khác. Hãy xem hướng dẫn khác để có giải pháp nhanh chóng.
Trong bài viết này
-
- Dỡ iPhone ra khỏi bản cập nhật phần mềm mà không mất dữ liệu
- Sạc iPhone của bạn
- Buộc khởi động lại/Khởi động lại iPhone của bạn
- Khởi động lại quá trình cập nhật phần mềm
- Kết nối với Wi-Fi mạnh hơn
- Bỏ qua và cài đặt bản cập nhật iOS sau
- Giải phóng dung lượng trên iPhone/iPad của bạn
- Cập nhật phần mềm iPhone thông qua PC của bạn
Dưới đây là những lý do có thể khiến iPhone của bạn bị kẹt khi cập nhật phần mềm:
- Kết nối mạng kém
Cập nhật phần mềm iOS diễn ra trực tuyến thông qua kết nối Wi-Fi an toàn và ổn định. Nếu bạn gặp phải tình trạng kết nối mạng kém hoặc Wi-Fi chậm, iPhone của bạn có thể bị kẹt trong quá trình cập nhật phần mềm iOS.
- Không đủ dung lượng lưu trữ trên iPhone
Các bản cập nhật phần mềm iOS thường có kích thước tệp lớn. Ví dụ:iOS 26 mới có dung lượng trên 4GB, vì vậy nếu bạn không có đủ dung lượng lưu trữ trống trên iPhone, thiết bị của bạn có thể bị treo trong quá trình cập nhật phần mềm.
- Phiên bản iOS không tương thích với iPhone
Nhiều người không biết điều này nhưng các bản cập nhật iOS mới phát hành không phải lúc nào cũng tương thích với tất cả iPhone. Chẳng hạn, iOS 26 không tương thích với các dòng iPhone 6, 7 và 8. Vì vậy, nếu bạn đang cố gắng cài đặt iOS 26 trên iPhone 7 Plus, thiết bị của bạn có thể bị treo khi cập nhật iOS do vấn đề không tương thích.
- Pin iPhone yếu
Apple khuyên người dùng nên cắm iPhone khi thực hiện cập nhật phần mềm iOS vì quá trình này sẽ mất một lúc để hoàn tất. Nếu pin thiết bị của bạn yếu, bạn có thể thấy iPhone của mình bị treo khi xác minh bản cập nhật iOS.
Bây giờ chúng ta đã biết lý do tại sao iPhone của bạn bị kẹt khi cập nhật phần mềm, hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục sự cố.
8 cách nhanh chóng để khắc phục iPhone bị kẹt khi cập nhật phần mềm
IPhone mới của bạn có bị kẹt khi cập nhật phần mềm không? Dưới đây là 8 phương pháp nhanh chóng và dễ dàng để khắc phục iPhone bị kẹt khi cập nhật phần mềm:
Dỡ iPhone ra khỏi bản cập nhật phần mềm mà không mất dữ liệu
Bạn có muốn khắc phục iPhone của mình bị kẹt khi cập nhật phần mềm mà không xóa cài đặt iPhone và dữ liệu quan trọng không? Sau đó hãy thử Wondershare Dr.Fone – System Repair.
Wondershare Dr.Fone có thể khắc phục hơn 150 loại sự cố phần mềm iOS, bao gồm cả khi iPhone của bạn bị treo trong quá trình cập nhật phần mềm và khi màn hình iPhone của bạn không phản hồi.
Dr.Fone - iOS System Repair cực kỳ dễ sử dụng, nhanh chóng và có thể giúp bạn nâng cấp và hạ cấp iOS của iPhone mà không ghi đè lên dữ liệu hiện có.
Bạn đã sẵn sàng để iPhone của mình thoát khỏi màn hình cập nhật phần mềm mà không mất dữ liệu chưa? Sau đó tải xuống và cài đặt Wondershare Dr.Fone trên PC của bạn và làm theo các bước bên dưới:
- Khởi chạy Dr.Fone trên máy tính của bạn và kết nối iPhone của bạn với PC qua cáp USB/Lightning.
- Nhấp vào Hộp công cụ và chọn Sửa chữa hệ thống trên giao diện chính của Dr.Fone.
- Tiếp theo, nhấp vào loại điện thoại của bạn. Ở đây bạn nên chọn iPhone. Sau đó chọn sửa chữa iOS.
- Dr.Fone sẽ trình bày danh sách các sự cố có thể xảy ra với hệ thống iOS. Nhấp vào iPhone Bị kẹt khi cập nhật sự cố phần mềm và chọn Sửa chữa ngay ở cuối màn hình.
- Dr.Fone sẽ hỏi bạn muốn Sửa chữa Tiêu chuẩn hay Sửa chữa Nâng cao. Chọn Chế độ sửa chữa tiêu chuẩn để sửa iPhone của bạn mà không xóa bất kỳ dữ liệu nào.
- Tiếp theo, bạn sẽ phải đặt iPhone của mình ở Chế độ khôi phục. Nhấp vào tùy chọn Enter Recovery Mode ở cuối màn hình. Khi bạn thực hiện việc này, Dr.Fone sẽ tự động nhận dạng thiết bị ở Chế độ khôi phục.
- Bạn sẽ thấy danh sách các bản cập nhật chương trình cơ sở có sẵn cho thiết bị của mình. Chọn bản cập nhật mới nhất và nhấp vào Tải xuống.
- Sau khi quá trình tải xuống chương trình cơ sở hoàn tất, dr.Fone sẽ sửa chữa iPhone của bạn. Đợi cho đến khi Dr.Fone thông báo cho bạn rằng iPhone của bạn đã được sửa chữa. Sau đó rút phích cắm iPhone của bạn khỏi máy tính và thử cập nhật lại iOS.
Sạc iPhone của bạn
Một cách khắc phục khác để thử khi iPhone của bạn bị kẹt khi cập nhật phần mềm là sạc thiết bị. Khi thiết bị của bạn được sạc đầy hoặc được cắm điện trong khi cập nhật phần mềm iOS, bạn sẽ có nhiều cơ hội hoàn tất quá trình cập nhật iOS thành công hơn.
Buộc khởi động lại/Khởi động lại iPhone của bạn
Một cách khác để khắc phục iPhone bị kẹt khi cập nhật phần mềm là buộc khởi động lại iPhone. Khởi động lại lực lượng là một phương pháp khắc phục sự cố giúp khởi động lại hệ điều hành và các ứng dụng đang chạy của iPhone, giúp chúng khởi động lại mới. Nếu iPhone của bạn không thể cập nhật phần mềm do sự cố hoặc lỗi phần mềm thì việc buộc khởi động lại có thể khắc phục được sự cố.
Dưới đây là cách buộc khởi động lại iPhone của bạn để giải quyết vấn đề iPhone bị kẹt khi cập nhật phần mềm:
Đối với các mẫu iPhone 6 trở về trước,
- Giữ nút Home và nút Ngủ/Thức cùng nhau trong khoảng 10 giây cho đến khi bạn nhìn thấy logo Apple màu trắng hiển thị trên màn hình. Sau đó nhả các nút và để iPhone của bạn khởi động lại bình thường.
Đối với iPhone 7 và 7 Plus,
- Nhấn và giữ nút Ngủ/Bật (hoặc Nguồn) và nút Giảm âm lượng cùng nhau trong khoảng 10 giây cho đến khi bạn thấy logo Apple hiển thị trên màn hình. Sau đó để iPhone của bạn khởi động bình thường.
Đối với iPhone 8 và các mẫu mới hơn,
- Nhấn và thả nút Tăng âm lượng. Sau đó, nhanh chóng nhấn và thả nút Giảm âm lượng. Sau đó giữ nút Nguồn (Ngủ/Thức) cho đến khi logo Apple hiển thị trên màn hình.
Sau khi iPhone của bạn khởi động, hãy thử cập nhật lại iPhone iOS để xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Khởi động lại quá trình cập nhật phần mềm
Một cách khắc phục nhanh khác để giải quyết iPhone bị kẹt khi cập nhật phần mềm là khởi động lại quá trình cập nhật phần mềm. IPhone của bạn có thể đã gặp sự cố khiến nó bị treo trên màn hình cập nhật phần mềm. Vì vậy, việc khởi động lại quá trình có thể khắc phục được sự cố.
Dưới đây là cách khởi động lại bản cập nhật phần mềm iPhone:
- Tắt và khởi động lại iPhone của bạn bằng cách giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng.
- Đi tới Cài đặt, nhấp vào Chung và chọn Cập nhật phần mềm.
- Khi bạn thấy có bản cập nhật phần mềm cho iPhone của mình, hãy nhấp vào Tải xuống và cài đặt ở cuối màn hình để khởi động lại quá trình cập nhật phần mềm.
Kết nối với Wi-Fi mạnh hơn
Như đã giải thích trước đó, iPhone của bạn cần có mạng Wi-Fi mạnh và ổn định để cập nhật iOS của thiết bị. Vì vậy, nếu iPhone của bạn liên tục bị treo khi cập nhật phần mềm, bạn nên kết nối với Wi-Fi mạnh hơn hoặc di chuyển iPhone của bạn đến gần bộ định tuyến iPhone hơn.
Nếu cách đó không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử cập nhật phần mềm iPhone qua dữ liệu Di động. Mặc dù mạng Wi-Fi được ưu tiên cập nhật thiết bị iOS nhưng dữ liệu di động có thể đủ nếu mạng đó đủ mạnh.
Bỏ qua và cài đặt bản cập nhật iOS sau
Nếu iPhone của bạn vẫn bị kẹt khi cập nhật iOS, một mẹo nhanh để khắc phục sự cố tạm thời là bỏ qua và thực hiện cập nhật phần mềm sau. Tuy nhiên, đừng lo lắng - Bạn có thể cập nhật phần mềm iPhone bất cứ lúc nào bạn muốn sau này thông qua Cài đặt miễn là có sẵn phiên bản cập nhật.
Nếu bạn chỉ đang thiết lập hoặc khôi phục iPhone của mình thì đây là cách bỏ qua bản cập nhật phần mềm iOS cho đến sau:
- Tắt và khởi động lại iPhone của bạn.
- Làm theo lời nhắc thiết lập trên màn hình và bỏ qua màn hình Cập nhật phần mềm. Đừng nhấp vào Tải xuống hoặc Cài đặt ngay.
- Hoàn tất việc thiết lập thiết bị.
- Bạn có thể cập nhật phần mềm thiết bị sau thông qua Cài đặt> Chung> Cập nhật phần mềm.
Giải phóng dung lượng trên iPhone/iPad của bạn
Bạn có đủ bộ nhớ trên iPhone để cập nhật iOS không?
Bạn có thể kiểm tra kích thước file của phần mềm bạn muốn cài đặt thông qua màn hình Cập nhật phần mềm. Kiểm tra theo ID phiên bản phần mềm.
Nếu không có đủ dung lượng, bạn phải giải phóng bộ nhớ trên iPhone bằng cách xóa các tệp trùng lặp. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt các ứng dụng không cần thiết đang chiếm dung lượng trên iPhone của mình. Đây là cách thực hiện:
- Mở iPhone của bạn và đi tới Cài đặt. Nhấp vào Chung rồi nhấp vào Bộ nhớ iPhone.
- Bạn sẽ thấy danh sách các ứng dụng và tệp trên iPhone chiếm nhiều dung lượng bộ nhớ nhất. Bạn cũng sẽ thấy thanh tiến trình ở đầu trang hiển thị cho bạn dung lượng trống mà bạn có.
- Duyệt qua danh sách tệp và xóa nội dung bạn không cần để giải phóng dung lượng lưu trữ.
Khi bạn có đủ bộ nhớ, hãy thử cập nhật lại phần mềm và xem lần này nó có hoạt động không.
Cập nhật phần mềm iPhone thông qua PC của bạn
Được rồi, có thể sự cố trên iPhone của bạn không thể khắc phục được nhưng chúng tôi luôn có thể sử dụng máy tính của bạn. Bạn có biết rằng bạn có thể cập nhật phần mềm iPhone thông qua máy tính Windows PC hoặc Mac không? Có, bạn có thể cập nhật phần mềm iPhone của mình lên phiên bản mới nhất bằng iTunes trên máy tính.
Đây là cách thực hiện:
- Khởi chạy phiên bản iTunes mới nhất trên máy Mac hoặc PC Windows của bạn và kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp Lightning/USB.
- Nhấp vào Biểu tượng Điện thoại ở gần phía trên bên trái cửa sổ iTunes.
- Tìm Tab Tóm tắt ở bên trái màn hình và nhấp vào Kiểm tra bản cập nhật.
- Bạn sẽ thấy danh sách bản cập nhật phần mềm có sẵn cho iPhone của mình. nhấp vào Tải xuống và cập nhật để nâng cấp phần mềm iPhone của bạn.
Sao lưu dữ liệu iPhone quan trọng vào PC của bạn qua MobileTrans
Khi cố gắng khắc phục sự cố cập nhật phần mềm trên iPhone, nhiều cách khắc phục mà bạn có thể thử có thể dẫn đến mất dữ liệu tạm thời hoặc vĩnh viễn, đặc biệt nếu không thực hiện đúng cách.
Để tránh mất các tệp quan trọng và dữ liệu ứng dụng, điều quan trọng là phải sao lưu iPhone vào Máy tính của bạn và công cụ sao lưu và truyền tệp iPhone-PC tốt nhất là Wondershare MobileTrans – Sao lưu &Khôi phục.
MobileTrans là công cụ sao lưu iPhone tốt nhất cho phép bạn lưu trữ dữ liệu và cài đặt quan trọng trên PC mà không cần kết nối mạng hoặc Wi-Fi. Quá trình sao lưu MobileTrans diễn ra thông qua chuyển USB, nghĩa là các tệp của bạn không thể bị hack hoặc đánh cắp trực tuyến.
Wondershare MobileTrans
Sao lưu dữ liệu của bạn vào máy tính một cách dễ dàng
- → Không mất dữ liệu. Không có rò rỉ dữ liệu.
- → Hỗ trợ nhiều loại dữ liệu, bao gồm tệp, ảnh, video, ứng dụng, danh bạ, v.v.
- → Tương thích với hàng nghìn loại thiết bị trên Android và iOS.
4.085.556 mọi người đã tải nó xuống
4,5/5 Xuất sắc
Bạn đã sẵn sàng sao lưu dữ liệu iPhone vào PC chưa? Sau đó tải xuống MobileTrans trên máy tính của bạn và làm theo các bước sau:
- Mở MobileTrans và kết nối iPhone của bạn với PC qua cáp USB.
- Chọn Sao lưu &Khôi phục từ bảng điều khiển chính MobileTrans và chọn Sao lưu &Khôi phục Điện thoại.
- Chọn tệp bạn muốn sao lưu từ iPhone sang PC và nhấp vào Bắt đầu ở cuối màn hình.
- Đợi cho đến khi MobileTrans thông báo cho bạn rằng quá trình sao lưu tệp đã hoàn tất. Sau đó rút phích cắm iPhone của bạn và đặt mật khẩu tùy chỉnh của bạn.
Bạn cũng có thể khôi phục dữ liệu của mình sang bất kỳ thiết bị nào từ PC bất cứ khi nào bạn muốn bằng MobileTrans. Chỉ cần chọn Khôi phục điện thoại từ bảng điều khiển MobileTrans và làm theo hướng dẫn trên màn hình.
4,5/5 Xuất sắc
Lời cuối cùng
Tóm lại, việc iPhone của bạn bị treo bất cứ khi nào bạn cố cập nhật phần mềm thiết bị là một vấn đề rất đáng lo ngại. Nó cho bạn biết rằng có một vấn đề sâu hơn với thiết bị không cho phép iPhone cập nhật phần mềm đúng cách. Vì vậy, bạn phải khắc phục ngay trước khi nó xảy ra.
Bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cập nhật iOS đúng cách, thực hiện khởi động lại lực lượng, giải phóng dung lượng lưu trữ hoặc khôi phục thiết bị qua iTunes. Nếu tất cả các cách khắc phục này không hiệu quả thì bạn có thể thử cập nhật phần mềm thiết bị bằng máy tính của mình.
Câu hỏi thường gặp
-
Việc cập nhật phần mềm iPhone mất bao lâu?
Theo mặc định, iPhone mất khoảng 20 phút đến một giờ để hoàn tất cập nhật phần mềm. Điện thoại phải tải về một file, thường khoảng 5GB. Sau đó cài đặt tập tin phần mềm. Tuy nhiên, iPhone của bạn mất bao lâu để hoàn tất bản cập nhật iOS tùy thuộc vào chất lượng và phạm vi mạng, mức pin, kiểu máy iPhone và các yếu tố khác.
-
Bạn có thể tăng tốc quá trình cập nhật phần mềm iPhone không?
Bạn có thể tăng tốc độ cập nhật phần mềm iOS bằng cách kết nối với mạng Wi-Fi mạnh hơn.