iPhone có một số tính năng tuyệt vời giúp cải thiện trải nghiệm người dùng smartphone. Guided Access (Truy cập được hướng dẫn) là một trong những tính năng đó vì nó cho phép người dùng tập trung vào một ứng dụng mà không bị phân tâm bởi các ứng dụng khác.
Tuy nhiên, tính năng tuyệt vời này có thể trở nên rất gây phiền toái khi iPhone của bạn bị kẹt ở chế độ Guided Access. Vì các nút và ứng dụng khác trên iPhone bị vô hiệu hóa ở chế độ này, việc thoát khỏi Guided Access trở nên rất khó khăn.
Đừng lo lắng vì trong hướng dẫn này, chúng tôi tiết lộ các lý do khác nhau khiến iPhone bị kẹt ở Guided Access và cách thoát khỏi chế độ Guided Access trên bất kỳ iPhone nào bao gồm iPhone 16 và iPhone 17.

Đọc thêm: Một vấn đề phổ biến khác là iPhone bị kẹt ở chế độ SOS. Việc này cũng gây phiền toái không kém. Nhấp vào liên kết để biết cách thoát khỏi chế độ khẩn cấp.
Nội dung bài viết
- Chế độ Guided Access trên iPhone là gì?
- Tại sao iPhone bị kẹt ở chế độ Guided Access?
- Top 5 cách dễ dàng nhất thoát khỏi chế độ Guided Access
- Kết luận và Câu hỏi thường gặp
Chế Độ Guided Access Trên iPhone Là Gì?
Bạn từng thử làm việc trên iPhone nhưng không thể tập trung hoặc hoàn thành gì vì thông báo tin nhắn và các sự phân tâm khác trên thiết bị? Nếu có, Guided Access được thiết kế cho bạn.
Apple tích hợp tính năng Guided Access vào thiết bị iOS qua Cài đặt Khả năng tiếp cận (Accessibility Settings), giúp người dùng iPhone tránh được sự phân tâm khi đang làm việc khác.
Thông qua Guided Access, bạn có thể tạm thời hạn chế các ứng dụng và tính năng trên iPhone. Bạn cũng có thể vô hiệu hóa chạm hoặc cử chỉ trên một phần màn hình. Chế độ này hữu ích khi bạn muốn tập trung vào một ứng dụng duy nhất và không muốn bị phân tâm bởi ứng dụng mạng xã hội hay thông báo iMessage.
Nó cũng giúp khi bạn muốn đưa iPhone cho trẻ em hoặc người khác mà không muốn họ mò mẫm qua các ứng dụng cụ thể trên iPhone của bạn.
Bạn có thể đặt thời gian muốn iPhone ở chế độ Guided Access. Khi thời gian đặt hết, iPhone sẽ tự động kết thúc chế độ Guided Access. Tuy nhiên, đôi khi iPhone sẽ bị kẹt ở Guided Access ngay cả sau khi thời gian đã hết. Vậy tại sao điều này xảy ra? Hãy tìm hiểu.
Tại Sao iPhone Bị Kẹt Ở Chế Độ Guided Access?
Việc tìm hiểu lý do iPhone bị kẹt ở Guided Access rất quan trọng để biết cách khắc phục tốt nhất và ngăn chặn việc tái diễn. Dưới đây là các lý do phổ biến khiến iPhone bị treo ở Guided Access:
- Lỗi hệ thống Guided Access: Guided Access không miễn dịch với các lỗi hệ thống đôi khi khiến tính năng hoạt động sai. Dù hiếm xảy ra, lỗi hệ thống Guided Access có thể làm treo iPhone và khiến bạn khó truy cập hoặc sử dụng các tính năng khác. May mắn thay, có cách khắc phục nhanh ở bên dưới.
- iOS thiết bị đã cũ: iOS là hệ thống phần mềm của iPhone và Apple thường xuyên phát hành bản cập nhật iOS mới để cải thiện trải nghiệm. Nếu iPhone chạy phiên bản iOS cũ, một số ứng dụng và tính năng có thể bị treo đôi khi bao gồm Guided Access.
- Hư hỏng phần cứng hoặc linh kiện: Bạn có làm rơi iPhone gần đây không? Đây có thể là lý do iPhone bị kẹt ở Guided Access. Nếu màn hình iPhone bị vỡ hoặc các nút trên thiết bị bị lỏng, bạn sẽ thấy khó thoát khỏi Guided Access ngay cả khi nhấn nút home hoặc thử các cách khắc phục khác.
- Guided Access chưa đạt giới hạn thời gian: Mặc định, Guided Access cho phép đặt giới hạn thời gian tùy chỉnh lên đến 23 giờ 59 phút. Nếu thời gian bạn đặt chưa đến, iPhone sẽ vẫn ở Guided Access.
Bây giờ chúng ta đã biết lý do iPhone bị kẹt ở Guided Access, hãy xem cách khắc phục vấn đề.
Top 5 Cách Dễ Nhất Thoát Khỏi Chế Độ Guided Access Trên iPhone
Vì Guided Access hạn chế một số nút, ứng dụng và tính năng trên iPhone, việc thoát khỏi Guided Access khi iPhone bị kẹt là thách thức. Bạn không thể dùng các nút hoặc tính năng thông thường bị vô hiệu hóa vì chúng sẽ không phản hồi. Vậy làm sao thoát khỏi Guided Access?
May mắn thay, đây là top 5 cách dễ dàng nhất thoát khỏi Guided Access trên bất kỳ iPhone nào:
1. Thoát Guided Access Bằng Nút Home/Nút Bên (Side Button)
Cách khắc phục dễ nhất cho iPhone bị kẹt ở Guided Access là nhấn 3 lần (triple-click) nút Nguồn/Nút bên (Side button) hoặc nút Home. Thao tác này sẽ cho bạn tùy chọn thoát Guided Access. Điểm hay của cách này là không cần ứng dụng hay công cụ thứ ba và đây là cách nhanh nhất khắc phục iPhone bị kẹt Guided Access mất dữ liệu.
- Nhấn nút Nguồn hoặc Power trên iPhone 3 lần. Đối với iPhone 8 và các phiên bản trước, bạn nên nhấn nút Home (nút giữa) 3 lần.
- Từ menu pop-up, chọn Guided Access và nhập mật khẩu Guided Access khi được yêu cầu.
- Nhấp End (Kết thúc) ở góc trên bên trái màn hình. Bạn sẽ nhận được thông báo "Guided Access Ended" trên iPhone.
Khi bạn bật Face ID trong Cài đặt mật khẩu cho Guided Access, bạn cũng có thể thoát khỏi chế độ này bằng Face ID làm mã Guided Access.
Nếu nhấn 3 lần nút Power hoặc Home và dùng Face ID không kết thúc Guided Access, đó là vì bạn chưa bật các tính năng này qua cài đặt. Để bật thoát Guided Access bằng Face ID, vào Guided Access và nhấp vào Passcode Settings (Cài đặt mã). Sau đó bật công tắc Face ID sang màu xanh để kích hoạt.
Để bật phím tắt truy cập dễ dàng (triple-click) để thoát Guided Access, vào Guided Access và bật công tắc bên cạnh Accessibility Shortcut (Phím tắt khả năng tiếp cận).
Bây giờ, bất cứ khi nào iPhone ở Guided Access, bạn có thể thoát bằng Face ID hoặc nút Side. Hãy xem cách khác thoát Guided Access trên iPhone không mất dữ liệu.
2. [Mới] Thoát Guided Access Trên iPhone Bằng Wondershare Dr.Fone
Bạn muốn thoát Guided Access trên iPhone chỉ trong một nhấp chuột và không mất dữ liệu? Hãy dùng Wondershare Dr.Fone - iOS system repair tool.
Wondershare Dr.Fone - iOS system repair là bộ công cụ giải pháp tất cả trong một để khắc phục hơn 150 loại sự cố phần mềm iOS bao gồm khi iPhone bị kẹt ở Guided Access. Dr.Fone iOS system repair tool dễ dùng, nhanh chóng và không ghi đè dữ liệu iPhone khi khắc phục sự cố iOS.
Ngoài việc khắc phục các loại sự cố hệ thống iOS, Dr.Fone còn cho phép quản lý dữ liệu iCloud, nâng cấp/hạ cấp iOS iPhone, và tạo nhạc chuông tùy chỉnh từ playlist yêu thích.
Wondershare Dr.Fone
Sửa Chữa Hệ Thống iOS Chỉ Trong Một Nhấp
- • Sửa hơn 150 sự cố hệ thống iOS.
- • Hạ cấp và cập nhật iOS không cần jailbreak.
- • Khắc phục hầu hết sự cố không mất dữ liệu. Không cần kỹ năng công nghệ.
- • Hỗ trợ tất cả phiên bản iOS hoặc iPadOS.
4.5/5 Tuyệt vời
Sẵn sàng thoát iPhone khỏi Guided Access? Tải Wondershare Dr.Fone trên PC và làm theo các bước sau:
- Khởi chạy chương trình Dr.Fone trên máy tính và nhấp Toolbox từ góc trên bên trái màn hình. Sau đó nhấn System Repair.
- Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp lightning/USB và chọn loại thiết bị. Vì bạn khắc phục iPhone bị kẹt Guided Access, nhấp iPhone.
- Bạn sẽ thấy các tùy chọn sửa chữa hệ thống khác nhau cho iPhone. Chọn iOS Repair và tiếp tục.
- Nhấp Standard Repair mode từ menu pop-up để kết thúc Guided Access trên iPhone không mất dữ liệu.
- Sau đó nhấp tùy chọn Enter Recovery Mode để đưa iPhone vào recovery mode.
- Dr.Fone sẽ phát hiện iPhone ở recovery mode và hiển thị danh sách các gói firmware tương thích để tải xuống. Nhấp Download bên cạnh Firmware bạn muốn tải.
- Khi tải Firmware xong, bạn có thể cài đặt nó trên thiết bị.
- Tiếp theo, nhấp Repair Now để kết thúc Guided Access trên iPhone và đợi thông báo Repair Complete từ Dr.Fone.
- Nhấp Done ở dưới thông báo sửa chữa hoàn tất và bật iPhone. Bạn sẽ thấy iPhone không còn bị kẹt ở Guided Access.
3. Force Restart (Khởi Động Lại Mạnh) iPhone
Thiết bị vẫn bị kẹt ở màn hình Guided Access? Đã đến lúc force restart iPhone. Force restart khởi động lại hệ điều hành iPhone mà không lưu dữ liệu đang chạy và là cách hoàn hảo khắc phục các lỗi phần mềm có thể khiến iPhone treo ở Guided Access.
Tin tốt là cách này không xóa dữ liệu iPhone, nên tệp và cài đặt ưa thích của bạn an toàn. Làm theo các bước sau để force restart iPhone và thoát Guided Access:
Cách Force Restart iPhone 6S, iPhone SE (thế hệ 1), và các mẫu trước đó:
- Giữ nút Sleep/Wake và nút Home cùng lúc khoảng 10 giây.
- Đợi màn hình iPhone tối đen và logo Apple xuất hiện. Sau đó thả cả hai nút và để thiết bị khởi động lại bình thường.
Cách force restart iPhone 7 hoặc iPhone 7 Plus:
- Giữ nút Sleep/Wake và nút Giảm âm lượng cùng lúc khoảng 10 giây.
- Đợi màn hình iPhone tối đen. Sau đó thả cả hai nút khi iPhone bật lại và hiển thị logo Apple.
Cách Force Restart iPhone 8 hoặc các mẫu mới hơn:
- Giữ và thả nút Tăng âm lượng sau 5 giây.
- Giữ và thả nút Giảm âm lượng sau 5 giây.
- Giữ nút Side hoặc Power khoảng 10 giây cho đến khi màn hình tối đen và hiển thị logo Apple. Sau đó thả nút side và để iPhone khởi động lại.

Lưu ý: Khi force restart iPhone, bạn nên nhấn các nút liên tục nhanh chóng để force restart có tác dụng.
Nếu force restart không kết thúc Guided Access, đã đến lúc thử reset sâu hơn qua khôi phục iTunes.
4. Vô Hiệu Hóa Guided Access Trên iPhone Qua Khôi Phục iTunes
Khôi phục iTunes tương tự như reset cài đặt gốc (factory reset) trên thiết bị.
Khi bạn kết nối iPhone với iTunes, chương trình sẽ tạo bản sao lưu tệp và dữ liệu. Sau đó xóa cài đặt iPhone bao gồm cài đặt tùy chỉnh có thể khiến iPhone bị kẹt Guided Access. iTunes sau đó khôi phục bản sao lưu mới nhất của tệp và khôi phục iPhone về cài đặt gốc, cho Guided Access khởi động lại mới.
Sẵn sàng khôi phục iTunes iPhone để thoát Guided Access? Làm theo các bước đơn giản sau:
Cách khắc phục iPhone bị treo khi thiết lập Apple ID qua khôi phục iTunes:
- Tải và khởi chạy phiên bản iTunes mới nhất trên Windows PC hoặc macOS. Sau đó kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB/lightning.
- Đối với iPhone 8 và các mẫu mới hơn, nhấn và nhanh chóng thả nút Tăng âm lượng. Sau đó làm tương tự cho nút Giảm âm lượng. Giữ nút Side cho đến khi thấy màn hình Connect to iTunes (Kết nối với iTunes).
- Đối với iPhone 7, giữ nút Sleep/Wake và Giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi thấy màn hình Connect to iTunes. Đối với iPhone 6, giữ nút Home và Sleep/Wake cho đến khi thấy màn hình Connect to iTunes.
- Khi iPhone hiển thị màn hình connect to iTunes, iTunes cũng sẽ mở hộp thoại trên máy tính. Chọn Restore (Khôi phục) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục bản sao lưu iPhone từ iTunes.
iTunes sẽ khôi phục bản sao lưu gần nhất của iPhone và cập nhật phần mềm thiết bị lên phiên bản mới nhất. Điều này sẽ kết thúc Guided Access trên iPhone.
5. Gỡ iPhone Khỏi Guided Access Qua Chế Độ Mất iCloud (Lost Mode)
Bạn có biết rằng cũng có thể kết thúc Guided Access qua Chế độ Mất iCloud (iCloud Lost Mode)?
iCloud lost mode là tính năng Apple thiết kế để cho phép bạn tìm và khóa thiết bị bị mất nhằm ngăn chặn bên thứ ba mò mẫm tệp của bạn nhưng bạn cũng có thể dùng nó để truy cập Màn hình Khóa iPhone ngay cả khi ở Guided Access. Cách làm:
- Vào trang web iCloud trên máy tính và đăng nhập tài khoản iCloud bằng Apple ID và mật khẩu.
- Nhấp vào Biểu tượng Lưới (Grid Icon) ở góc trên bên phải màn hình và chọn Find My (Tìm kiếm) từ danh sách tùy chọn.
- Nhập Mật khẩu và bật Lost Mode (Chế độ mất).
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình cho đến khi màn hình khóa hiện lên trên iPhone. Sau đó nhập mã khóa iPhone và tắt Guided Access.
Kết Luận
Tóm lại, iPhone bị kẹt ở Guided Access là một trong những điều khó chịu nhất bạn có thể gặp như người dùng iPhone. Đó là vì các phần khác của màn hình và tính năng iPhone sẽ không phản hồi, nên bạn không thể thoát khỏi chế độ bằng phương pháp thông thường hay mở ứng dụng khác.
iPhone bị kẹt Guided Access xảy ra vì nhiều lý do từ lỗi hệ thống đến iOS cũ.
May mắn thay, bạn có thể khắc phục dễ dàng bằng Dr.Fone - iOS system repair tool, iCloud lost mode, và thực hiện basic restore hoặc iTunes restore trên thiết bị. Hãy đảm bảo bật Face ID và Triple-click accessibility làm mã để thoát Guided Access lần sau.
Câu Hỏi Thường Gặp
-
Làm thế nào để bật chế độ Guided Access trên iPhone?
Vào Cài đặt > Khả năng tiếp cận > cuộn xuống Guided Access > bật công tắc Guided Access để kích hoạt. Bạn cũng nên bật Accessibility Shortcut (Phím tắt khả năng tiếp cận) dưới Guided Access. Khi đã bật, bạn có thể dễ dàng đưa điện thoại vào Guided Access và thoát chế độ bất cứ khi nào muốn bằng cách nhấn 3 lần nút Home hoặc Side button trên iDevice.
-
iPhone của tôi có thoát Guided Access nếu tắt thiết bị không?
Khi iPhone ở Guided Access, bạn không thể tắt nó vì nút Nguồn không phản hồi khi nhấn trừ khi bạn nhấn 3 lần nút để kết thúc Guided Access. iPhone chỉ thoát Guided Access nếu bạn force restart thiết bị bằng cách giữ nút Power/Home và nút Âm lượng cùng lúc hoặc khi nhấn 3 lần nút Side hoặc Home.
-
Điều gì xảy ra nếu tôi không nhớ mật khẩu Guided Access trên iPhone?
Nếu bạn không nhớ mã Guided Access, bạn có thể dùng Face ID nếu đã bật Face ID trong cài đặt mã Guided Access. Tuy nhiên, nếu không bật Face ID và vẫn không nhớ mật khẩu, bạn có thể thử đặt lại mật khẩu qua cài đặt nếu truy cập được. Nếu không, bạn phải khôi phục thiết bị qua iTunes.