Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Điện Thoại Thông Minh >> iPhone

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

Tại sao FaceTime của tôi không hoạt động? Tại sao FaceTime cứ bị treo hoặc giật lag? Tại sao tôi không nhận được cuộc gọi FaceTime nào? Các diễn đàn thảo luận đầy ắp những khiếu nại như vậy khi nói đến việc sử dụng phiên bản iOS 15 mới nhất.

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

Vì FaceTime là một trong những tính năng được yêu thích nhất của Apple để thực hiện cuộc gọi video và âm thanh miễn phí, nhiều người dùng đang tìm kiếm cách khắc phục và sửa lỗi "FaceTime không hoạt động trên iOS 15" hoặc "FaceTime liên tục bị crash".

Tại sao FaceTime không hoạt động trên iOS?

iOS 15 hoàn toàn mới có hàng tá lỗi, bao gồm cả FaceTime không phản hồi đúng cách. Ngoài ra, có nhiều lý do khiến FaceTime không hoạt động:

  • Có thể xảy ra lỗi kết nối.
  • FaceTime không hiển thị do dịch vụ khác đang chạy.
  • Tính năng này hiện không được hỗ trợ ở quốc gia của bạn.
  • Lỗi iOS 15 có thể khiến ứng dụng không phản hồi.

Có thể bạn quan tâm: Có thể sử dụng FaceTime trên Android không?

Các cách tốt nhất để sửa lỗi FaceTime không hoạt động trên iOS 15 (2021)

Thực hiện các phương pháp khắc phục sự cố sau đây theo thứ tự cho đến khi bạn khắc phục được sự cố "FaceTime iOS 15 không phản hồi".

PHƯƠNG PHÁP 1 = Khởi động lại thiết bị iOS để loại bỏ xung tiềm ẩn

Nếu FaceTime không phản hồi đúng cách, điều đầu tiên bạn nên làm là khởi động lại thiết bị. Điều này chắc chắn loại bỏ xung đột giữa phần mềm và phần cứng và bạn có thể không còn gặp sự cố "FaceTime bị treo" trên iOS 15.

  • Nhấn giữ đồng thời nút Giảm âm lượng và nút Ngủ/Đánh thức (Sleep/Wake).
  • Đợi cho đến khi logo Apple xuất hiện rồi thả tất cả các nút!

Để tìm hiểu cách khởi động lại Mac, hãy truy cập Trang hỗ trợ Apple. Điều này có thể giúp bạn giải quyết vấn đề FaceTime bị treo liên tục trên iPhone.

PHƯƠNG PHÁP 2 = Xóa Emoji khỏi danh bạ FaceTime để khắc phục sự cố

Theo ghi chú phát hành của Apple, nếu có biểu tượng cảm xúc (emoji) sau tên người liên hệ, bạn có thể gặp các vấn đề như FaceTime không hoạt động hoặc bị giật lag.

  • Mở ứng dụng Danh bạ trên iPhone.
  • Chạm vào nút Chỉnh sửa ở góc trên bên phải màn hình.
  • Khi ở chế độ Chỉnh sửa, chọn tên người liên hệ.
  • Bây giờ, chỉ cần xóa biểu tượng Emoji được đặt sau Tên liên hệ cụ thể.
  • Lúc này, chỉ cần khởi chạy ứng dụng FaceTime và thực hiện cuộc gọi với liên hệ đã chỉnh sửa.

 

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

 

Hy vọng FaceTime sẽ hoạt động bình thường trên iOS 15 bây giờ. Nếu sự cố FaceTime bị treo liên tục vẫn tiếp diễn, hãy thử giải pháp khác được chia sẻ dưới đây.

PHƯƠNG PHÁP 3 = Kiểm tra cài đặt Dữ liệu di động

Nếu bạn đang sử dụng FaceTime qua kết nối di động, hãy đảm bảo kiểm tra Cài đặt Dữ liệu di động:

  • Mở Cài đặt iPhone.
  • Tìm và chạm vào tùy chọn Dữ liệu di động (Cellular).
  • Từ danh sách ứng dụng, cuộn xuống để tìm FaceTime và đảm bảo nó được bật.

 

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

 

Nếu bạn vẫn gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng FaceTime, hãy thử các bước dưới đây để khắc phục sự cố 'FaceTime không hoạt động hoặc bị treo' trên iOS 15.

Bắt buộc đọc: Mẹo để cuộc gọi nhóm FaceTime tốt hơn

PHƯƠNG PHÁP 4 = Kiểm tra cài đặt FaceTime

Đảm bảo tính năng FaceTime được bật thành công trong Cài đặt iPhone. Tất cả những gì bạn cần làm là:

  • Mở Cài đặt iPhone.
  • Cuộn xuống và tìm tùy chọn FaceTime.
  • Chạm vào đó và đảm bảo tính năng FaceTime được bật. Để tham khảo, xem ảnh chụp màn hình bên dưới.

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

 

  • Trong khi ở đây, hãy đảm bảo cả Apple ID và số điện thoại đều chính xác.

 

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

 

Thực hiện các thay đổi cần thiết và hy vọng bạn có thể khắc phục được sự cố "iOS 15 FaceTime không hoạt động hoặc bị treo".

PHƯƠNG PHÁP 5 = Đăng nhập lại tài khoản FaceTime

Nhiều người dùng báo cáo rằng đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản FaceTime đã giúp họ khắc phục được những sự cố giật lag và treo khó chịu.

  • Mở Cài đặt iPhone.
  • Cuộn xuống và tìm tùy chọn FaceTime.
  • Chạm vào Apple ID của bạn và chỉ cần chọn đăng xuất.Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng
  • Ngay sau khi đăng xuất, chỉ cần chạm vào tùy chọn "Sử dụng Apple ID của bạn cho FaceTime" và sử dụng thông tin đăng nhập chính xác để đăng nhập lại.

 

Khắc phục sự cố FaceTime bị treo và cuộc gọi thất bại trên iOS 15 – Hướng dẫn sửa lỗi nhanh chóng

 

Nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng FaceTime trên Mac, hãy khởi chạy ứng dụng FaceTime, chuyển đến Tùy chọn (Preferences) và đăng xuất.

Bắt buộc đọc: Cách quay màn hình FaceTime có âm thanh trên iPhone

PHƯƠNG PHÁP 6 = Đảm bảo tính năng FaceTime hoạt động ở quốc gia của bạn

Bạn có biết FaceTime có sẵn trên toàn thế giới không? Hãy kiểm tra tính khả dụng trên Trang web của Apple để xác nhận. Nếu tùy chọn này không khả dụng, đừng thất vọng vì bạn có thể sử dụng Ứng dụng VPN cho iPhone để vượt qua các hạn chế sử dụng FaceTime hiện có.

Thông tin bổ sung = Cách khắc phục sự cố iOS 15 FaceTime chờ kích hoạt?

Thường xuyên, FaceTime không phản hồi do các lỗi hoặc sự cố đã biết và có thể hiển thị tạm thời lỗi "Đang chờ kích hoạt" (Waiting For Activation) trên thiết bị của bạn. Đọc các hướng dẫn dưới đây để khắc phục sự cố FaceTime bị treo khi chờ kích hoạt:

  • Mở ứng dụng Cài đặt và cuộn xuống cho đến khi tìm thấy ứng dụng FaceTime.
  • Tắt FaceTime rồi bật lại.
  • Chạm vào tùy chọn 'Sử dụng Apple ID của bạn cho FaceTime'.
  • Bây giờ đăng nhập để sử dụng Apple ID của bạn.
  • Đợi vài giây rồi chuyển đến màn hình chính.
  • Mở Cài đặt > FaceTime.
  • Kiên nhẫn chờ FaceTime đăng nhập với Apple ID của bạn.
  • Thử đóng tất cả các tab ứng dụng khác rồi mở ứng dụng FaceTime.

Hy vọng sự cố FaceTime sẽ được khắc phục và bạn sẽ có thể sử dụng FaceTime trên iOS 15 mà không gặp vấn đề gì.

Vẫn gặp khó khăn với 'FaceTime không hoạt động trên iOS 15'? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Hoặc bạn có thể gửi email cho chúng tôi tại admin@wsxdn.com

Đọc thêm:
Cách xóa lịch sử FaceTime trên Mac
FaceTime không hoạt động trên Mac? Đây là những gì bạn cần làm!
Trò chơi để chơi với bạn bè qua FaceTime (Không cần chuẩn bị)
Cách ghi âm cuộc gọi nhóm FaceTime trên iPhone?
Các lựa chọn thay thế FaceTime? Người dùng Android cũng có thể tận hưởng FaceTime!