This iPhone Was Lost and Erased (iPhone này đã bị mất và xóa)
Tôi có iPhone X mua cũ. Bây giờ không dùng được sau cập nhật iOS 14 vì yêu cầu nhập Apple ID và mật khẩu của chủ sở hữu ban đầu. Làm sao?
- Câu hỏi từ Diễn đàn Apple
Cách mở khóa Chế độ mất iPhone (Lost Mode)?
Tôi tưởng mất iPhone nên bật Lost Mode. May mắn tìm thấy hôm sau. Tuy nhiên, quên mật khẩu. Làm sao bỏ qua Lost Mode iPhone?
- Câu hỏi từ Reddit
Tại sao hiện "This iPhone Was Lost and Erased"?
Bạn không dùng được iPhone vì bị kẹt màn hình "Activate iPhone" (Kích hoạt iPhone). Nó nói "This iPhone was lost and erased. Sign in with the Apple ID that was used to erase this iPhone." (iPhone này đã bị mất và xóa. Đăng nhập với Apple ID đã dùng để xóa iPhone này.) Như hình dưới.
Có vẻ iPhone đang ở Lost Mode (Chế độ mất). Lost Mode là chức năng hữu ích bảo vệ quyền riêng tư khi iPhone mất. Nếu Find My iPhone bật, người dùng vào iCloud.com đưa thiết bị vào Lost Mode. Cách này bảo vệ iPhone tốt và ngăn người khác dùng thiết bị. Bên cạnh đó, có thể thêm thông báo trên màn hình iPhone để người nhặt thấy thông tin liên lạc.
Tuy nhiên, vấn đề là bạn quên mật khẩu và không biết mở khóa Lost Mode. Đừng lo! Đọc tiếp tìm giải pháp.
► Nếu bạn mua iPhone từ người khác, cần liên hệ chủ cũ xóa thiết bị khỏi tài khoản của họ. Có vẻ họ chưa đăng xuất iCloud đúng cách. Nếu gần nhau, nhờ họ nhập mật khẩu. Ngược lại, họ vào iCloud.com xóa iPhone này khỏi tài khoản.
► Nếu là iPhone của bạn nhưng nhận thông báo "This iPhone was lost and erased", có thể ai đó hack tài khoản iCloud và đánh dấu mất. Lúc này cần đặt lại mật khẩu.
Cách mở khóa Chế độ mất iPhone (Lost Mode)?
Cách trực tiếp mở khóa Lost Mode là nhập mã khóa, bạn sẽ có quyền truy cập thiết bị. Hoặc nếu quên mật khẩu, khôi phục email và mật khẩu iCloud.
Tắt Lost Mode qua iCloud
- Truy cập iCloud.com trên máy tính hoặc điện thoại khác.
- Đăng nhập tài khoản iCloud và mật khẩu - tài khoản dùng trên iPhone.
- Chọn Tìm iPhone của tôi (Find My iPhone) > Nhấn Tất cả thiết bị (All Devices) > Chọn iPhone của bạn.
- Chọn Lost Mode (Chế độ mất) > Chọn Dừng Lost Mode (Stop Lost Mode). Có thể mất vài phút đăng ký trên iPhone.
→ Khôi phục email và mật khẩu iCloud
Nếu quên mật khẩu, thử tìm lại mật khẩu.
- Truy cập https://appleid.apple.com.
- Chọn Quên ID hoặc Mật khẩu (Forgot ID or Password) > Nhập Apple ID > Nhấn Tiếp (Next).
- Sẽ có 2 cách tìm mật khẩu:
- > Xác thực qua Email: nhận email và làm theo hướng dẫn.
- > Trả lời câu hỏi bảo mật: nhập câu trả lời câu hỏi bảo mật đã đặt trước.
- Nhập mật khẩu mới > Nhấn Đặt lại mật khẩu (Reset Passcode) xác nhận.
Cách xóa sạch iPhone hoàn toàn?
Người ta cần nhập tài khoản iCloud trước để truy cập iPhone vì iPhone chưa được xóa đúng cách. Nếu định bán iPhone hoặc tặng bạn bè, nhớ xóa iPhone khỏi iCloud đảm bảo người khác dễ dàng truy cập.
Bên cạnh đó, cũng cần chắc chắn mọi nội dung trên iPhone đã xóa hoàn toàn. Reset cài đặt gốc không đủ - dữ liệu có thể khôi phục qua công cụ khôi phục dữ liệu iOS. Nếu muốn bán iPhone, khuyên xóa sâu iPhone dùng công cụ xóa dữ liệu iPhone.
AOMEI MBackupper là công cụ như vậy, nó quét và xóa tất cả dữ liệu đã xóa và hiện có nhiều lần đảm bảo không có cơ hội khôi phục. Nhấn nút dưới tải miễn phí. Xem chi tiết bước xóa iPhone tại hướng dẫn "Cách xóa sạch iPhone".
Tải miễn phí
Win 10/8.1/8/7
Tải an toàn
Kết luận
Đó là tất cả cách mở khóa Lost Mode iPhone. Bạn vào iCloud.com dừng Lost Mode. Nếu còn thắc mắc, để lại bình luận, chúng tôi phản hồi sớm nhất.