Ngay cả khi có ý định tốt nhất, thường rất khó để biết cách xử lý khi bạn tìm thấy một chiếc iPhone bị mất hoặc bị đánh cắp. May mắn thay, có một số bước bạn có thể thực hiện để giúp trả lại thiết bị cho chủ sở hữu hợp pháp của nó.
Không có ngoại lệ khi nói đến tài sản của người khác, vì vậy việc giữ chặt thứ không phải của mình có thể là hành vi trộm cắp. Ngoài ra, tất cả các mẫu iPhone hiện đại đều vô dụng đối với bất kỳ ai khác ngoài chủ sở hữu, nhờ tính năng Khóa kích hoạt của Apple.
Vì vậy, đây là những việc cần làm nếu bạn tìm thấy một chiếc iPhone bị mất.
1. iPhone bị mất có được sạc không?
Hành động: Mua hoặc mượn bộ sạc và giữ cho thiết bị luôn bật và sạc.
Bạn nên kiểm tra điều này đầu tiên khi tìm thấy một chiếc iPhone bị mất. Pin điện thoại thông minh hiện đại không phải là tốt, vì vậy hầu hết thời gian, một thiết bị bị mất có thời gian tốt nhất là một ngày trước khi hết pin. Nếu không có sạc, hãy thử giữ nút nguồn (một nút duy nhất ở phía bên phải hoặc trên cùng của thiết bị) để xem điều gì sẽ xảy ra.
Với điều kiện iPhone vẫn hoạt động, trước tiên bạn cần sạc nó. Nếu không sở hữu iPhone, bạn sẽ phải mượn hoặc mua cáp Lightning. Bạn có thể mua một cáp AmazonBasics Lightning với giá vài đô la.
2. Nó có khóa mật mã không?
Hành động: Kiểm tra mật mã, nhưng đừng cố ép mật mã. Kiểm tra nhật ký cuộc gọi và ID Apple đã đăng ký để biết chi tiết liên hệ nếu bạn có thể truy cập chúng.
Khi iPhone khởi động, bạn sẽ thấy màn hình khóa. Nhấn nút Màn hình chính hoặc vuốt lên từ cuối màn hình — tùy thuộc vào kiểu iPhone bạn đã tìm thấy — có thể sẽ nhắc bạn nhập mật mã, Touch ID hoặc Face ID.
Nhưng có một cơ hội nhỏ là điện thoại sẽ mở khóa. Điều này có nghĩa là chủ sở hữu đã không đặt mật mã, đây là điều mà tất cả các chủ sở hữu điện thoại thông minh nên làm. Nếu có mật mã, đừng căng thẳng khi cố mở khóa iPhone bị mất.
Nếu điện thoại không mở khóa, bạn có hai tùy chọn để lấy thêm thông tin. Đầu tiên là mở Cài đặt ứng dụng và chọn tên của người dùng ở đầu trang để xem địa chỉ email Apple ID đã đăng ký và số điện thoại di động của họ. Sau đó, bạn có thể gửi email hoặc gọi cho chủ sở hữu, thông báo cho họ biết rằng bạn có thiết bị của họ.
Thứ hai là đi tới Điện thoại> Gần đây và kiểm tra nhật ký cuộc gọi. Bạn sẽ có thể suy ra một số liên lạc phù hợp để gọi điện thông báo cho họ rằng bạn đã tìm thấy chiếc iPhone này. Bạn cũng có thể tìm thấy tên của chủ sở hữu được liệt kê ở đầu Danh bạ trong ứng dụng Điện thoại.
3. Xem ID Y tế để biết thêm thông tin
Hành động: Truy cập tính năng ID y tế, ngay cả với iPhone bị khóa.
Nếu bạn vẫn đang tìm chủ nhân của chiếc iPhone bị mất, hãy thử tính năng ID y tế. Mặc dù mục đích chính của nó là cung cấp thông tin y tế quan trọng cho những người ứng cứu đầu tiên trong trường hợp khẩn cấp, nó cũng có thể cung cấp cho bạn thêm manh mối về danh tính của chủ sở hữu.
Để truy cập chức năng ID y tế, hãy truy cập màn hình khóa trên bất kỳ iPhone nào và chọn Khẩn cấp ở phía dưới bên trái của màn hình. Sau đó, bạn sẽ thấy một bàn phím số trên màn hình. Ở dưới cùng bên trái của màn hình đó, chọn ID y tế .
Nếu chủ sở hữu đã thiết lập tính năng này, bạn sẽ thấy tên của họ và thêm thông tin về họ. Hy vọng rằng điều đó sẽ giúp bạn tìm ra chủ sở hữu.
4. Điện thoại có ở Chế độ bị mất không?
Hành động: Tìm kiếm tin nhắn và liên hệ bằng cách sử dụng bất kỳ chi tiết nào được cung cấp.
IPhone của người khác sẽ vô dụng đối với bất kỳ ai khác ngoài chủ sở hữu, miễn là đã bật Tìm iPhone của tôi. Khóa kích hoạt ngăn không cho iPhone được sử dụng ngay cả sau khi thiết lập lại phần mềm và tính năng tương tự cho phép chủ sở hữu hợp pháp theo dõi các thiết bị bị mất.
Nếu iPhone đã được đưa vào Chế độ mất, điều đó có nghĩa là chủ sở hữu đã đăng nhập vào iCloud.com và đánh dấu thiết bị là bị mất. Bạn sẽ thấy một tin nhắn thông báo cho bạn về điều này, cùng với một tin nhắn do chủ sở hữu để lại. Thông tin này phải bao gồm số liên lạc hoặc địa chỉ email mà bạn có thể sử dụng để theo dõi chủ sở hữu.
Nếu điện thoại kết nối với Internet, nó sẽ gửi vị trí của nó cho chủ sở hữu qua iCloud.
Với ý nghĩ đó, bạn chắc chắn nên bật Tìm iPhone của tôi trên thiết bị của riêng mình trong Cài đặt> [Tên]> Tìm của tôi , nếu bạn có iPhone. Đảm bảo xem kỹ giải thích của chúng tôi về ứng dụng Tìm của tôi và mọi thứ bạn cần biết về ứng dụng này.
5. Thử hỏi Siri
Hành động: Nướng Siri để biết thông tin xác định vị trí của chủ sở hữu.
Với điều kiện điện thoại đang trực tuyến, Siri có thể làm được nhiều việc ngay cả khi thiết bị bị khóa. Tuy nhiên, điều này sẽ chỉ hoạt động nếu điện thoại được bật khi bạn tìm thấy.
Sau khi khởi động lại, Siri sẽ bị tắt cho đến khi bạn mở khóa lần đầu tiên. Nhấn và giữ nút Trang chủ hoặc nút Bên sẽ kích hoạt Siri, giúp bạn có cơ hội đặt câu hỏi để giúp tìm chủ sở hữu.
Một số ý tưởng bạn có thể thử bao gồm:
- "Gọi cho vợ tôi" —Hay là chồng, mẹ, bố, sếp, v.v.
- "Đọc nhật ký cuộc gọi của tôi" —Điều này có thể hiển thị cho bạn một cuộc gọi gần đây, vì vậy bạn có thể yêu cầu Siri gọi cho số liên lạc (theo tên).
- "Đọc tin nhắn cuối cùng của tôi" —Sẽ cung cấp tên người liên hệ cũng như nội dung tin nhắn.
- "Ai sở hữu iPhone này?" —Nên cung cấp cho bạn tên được lưu trữ trong mục nhập liên hệ của chủ sở hữu.
- "Địa chỉ email của tôi là gì?" —Ngoài ra, hãy thử số điện thoại, xử lý Twitter, v.v.
Thật không may, Siri có giới hạn về số lượng và loại thông tin được tiết lộ trước khi yêu cầu mật mã. Ví dụ:Siri sẽ không tiết lộ địa chỉ email của người dùng nếu không mở khóa thiết bị trước. Do đó, yêu cầu Siri gọi cho một số liên lạc, có thể là cách hành động tốt nhất.
6. Chụp ảnh
Hành động: Chụp ảnh thông tin liên hệ của bạn sẽ đồng bộ hóa trực tuyến.
Nhiều người dùng iPhone đã bật iCloud Photos. Tính năng đó lưu mọi ảnh và video được chụp bởi các thiết bị sử dụng Apple ID của bạn vào iCloud. Điều này cho phép bạn truy cập hình ảnh của mình trên bất kỳ thiết bị iOS hoặc máy Mac nào với cùng một ID Apple. Đó là một điểm cộng lớn khi cố gắng trả lại một chiếc iPhone đã mất cho chủ nhân của nó.
Bạn không cần phải có iPhone đã mở khóa để chụp ảnh hoặc quay video. Trên màn hình khóa, chọn biểu tượng máy ảnh hoặc vuốt từ phải sang trái để truy cập máy ảnh. Sau đó, bạn có thể chụp một bức ảnh. Ý tưởng tốt nhất là chụp ảnh thông tin liên hệ của bạn.
Nếu may mắn, hình ảnh sẽ được gửi đến tài khoản iCloud Photos của chủ sở hữu và họ sẽ nhìn thấy nó trên một thiết bị khác mà họ sử dụng.
7. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc giao tận tay
Nếu không có phương pháp nào trong số này hoạt động, bạn có thể muốn mở thẻ SIM của chủ sở hữu và ghi chú nhà cung cấp dịch vụ của họ và số được in trên thẻ SIM. Sau đó, bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ, báo giá số điện thoại và họ có thể giúp liên hệ với chủ sở hữu của thiết bị.
Sau khi thử tất cả các tùy chọn này, tốt nhất bạn nên đưa nó đến đồn cảnh sát gần nơi bạn tìm thấy iPhone nhất. Giải thích rằng bạn đã tìm thấy điện thoại và bạn đã thử liên lạc, nhưng không có gì hoạt động.
Tìm thấy một chiếc iPhone? Liên hệ hoặc giao nộp
Nếu bạn tìm thấy một chiếc iPhone bị mất, Khóa kích hoạt sẽ ngăn bạn sử dụng nó nếu nó được bảo vệ bởi dịch vụ Tìm của tôi của Apple. Về cơ bản, nó là một cái chặn giấy miễn là bạn sở hữu nó. Vì vậy, đừng mong đợi sử dụng một chiếc iPhone mà bạn đã tìm thấy. Bên cạnh đó, có nhiều cách khác nhau mà bạn có thể tận dụng để trả lại iPhone đã mất cho chủ nhân của nó.
Trong khi đó, nếu bạn là chủ sở hữu Android và muốn đảm bảo rằng bạn không bị mất điện thoại, bạn có thể sử dụng các ứng dụng chống trộm Android khác nhau để bảo vệ thiết bị của mình.