iPhone XS旗舰 (mua tại đây) là thành tựu công nghệ ấn tượng, nhưng với một số người dùng có một điểm cần cải thiện lớn. Do vị trí nút phần cứng, rất dễ chụp màn hình (screenshot) nhầm khi nhấc thiết bị.
Hy vọng ở đây, Apple đang sửa lỗi phiền toái này, giữ Photostream sạch khỏi nhiều ảnh màn hình Home. Bài này giải thích cách ngăn chụp màn hình nhầm.
Nếu gặp vấn đề khác với thiết bị mới, xem Vấn đề và sửa lỗi iPhone XS.
Cách chụp màn hình trên iPhone XS
Nguyên nhân chụp màn hình nhầm là do chụp màn hình quá dễ. (Nhiều thứ hoạt động khác trên iPhone dòng X, cần thời gian quen. Xem Cách dùng iPhone XS thêm lời khuyên.)
Để chụp màn hình, chỉ cần giữ nút bên (side button – bên phải, nút bật/tắt) và nút tăng âm lượng cùng lúc. Giữ giây rồi thả.

Màn hình sẽ chớp trắng và nghe tiếng ráp máy, sau đó thumbnail ảnh chụp hiện góc dưới trái.
Tổ hợp nút này (nút bên + tăng âm lượng) là đau đầu tiềm ẩn. Vì một bên trái, một bên phải, và cả hai ở vị trí ngón tay/ngón cái tự nhiên khi nhấc thiết bị, dễ chụp màn hình nhầm khi lấy từ túi.
Cách ngăn chụp màn hình nhầm
Khác với Apple Watch, iPhone không cho tắt chụp màn hình trong Cài đặt. Cũng không có app thứ ba nào biết remap nút hoặc ngăn iPhone XS chụp màn hình.
Chỉ nhận ra nguyên nhân có thể khiến bạn cẩn thận hơn khi nhấc điện thoại, nhưng có giải pháp thường thức có thể giúp.
Một số ốp che kín nút bên và âm lượng thay vì lỗ hở, và ốp như vậy có thể làm nút kém nhạy. (Bình thường đây là điểm trừ, nhưng cho mục đích này có thể là điểm cộng.) Nếu có vài ốp khác nhau, thử xem cái nào làm giảm chụp màn hình nhầm.
Dù sao, thay đổi trong iOS 12 khiến vấn đề này nhẹ hơn cho chủ iPhone XS so với iPhone X năm 2017. iPhone chạy iOS 12 không chụp màn hình khi màn hình tắt – thay vào đó, nhấn nút bên và tăng âm lượng chỉ bật màn hình.
Vẫn sẽ có 'chụp màn hình trong túi', vì màn hình có thể bật bởi chuyển động nhờ 'raise to wake' (nhấc để thức), và va chạm nút lúc đó vẫn chụp như trước. Nhưng vì iPhone 2018 đều cài sẵn iOS 12 – và iPhone X dễ cập nhật iOS 12 miễn phí – hy vọng vấn đề này sớm chỉ thành ký ức xấu.