Venmo nói chung là an toàn, miễn là bạn có biện pháp phòng ngừa phù hợp. Tuy nhiên, sự phổ biến của nền tảng này có nghĩa là nó cũng có thể trở thành mục tiêu cho những kẻ lừa đảo với hy vọng khiến những người dùng dễ bị tổn thương mất cảnh giác.
Điều này đúng với hầu hết tất cả các ứng dụng thanh toán, với khoảng 65.000 khiếu nại về gian lận ứng dụng thanh toán được gửi tới FTC vào năm 2023 và tổng thiệt hại của người tiêu dùng lên tới 210 triệu USD. Học cách phát hiện các dấu hiệu cảnh báo về lừa đảo Venmo có thể giúp bạn không thể thêm vào các số liệu thống kê đó.
Hãy tiếp tục đọc để khám phá những trò lừa đảo Venmo phổ biến và các mẹo hàng đầu mà bạn có thể sử dụng để tránh chúng, giữ cho tài chính của bạn an toàn hơn.
1. Cuộc gọi giả từ Venmo
Nếu bạn nhận được cuộc gọi “từ Venmo”, đừng nhấc máy. Venmo chỉ thực hiện các cuộc gọi điện thoại trong những trường hợp rất hiếm, vì vậy, bất kỳ cuộc gọi không mong muốn nào tự xưng là từ công ty đều có thể là một phần của lừa đảo vishing, trong đó kẻ lừa đảo mạo danh đại diện của Venmo để hạ thấp khả năng phòng vệ của bạn.
Họ thường cho rằng tài khoản của bạn có vấn đề và yêu cầu gửi mật khẩu hoặc mã xác minh tới điện thoại của bạn. Mục tiêu của họ là vượt qua tính năng xác thực đa yếu tố của Venmo và chiếm quyền kiểm soát tài khoản của bạn.
2. Văn bản lừa đảo từ Venmo
Trong trò lừa đảo lừa đảo này, bạn sẽ nhận được một tin nhắn văn bản mạo danh Venmo và thúc giục bạn đăng nhập vào tài khoản của mình để giải quyết vấn đề hoặc ủy quyền thanh toán. Văn bản sẽ bao gồm một liên kết dẫn đến phiên bản giả mạo của trang Venmo được thiết kế để lừa bạn nhập mật khẩu Venmo hoặc thông tin nhạy cảm khác.
Trò lừa đảo này thường bắt chước quy trình xác thực đa yếu tố của Venmo, khiến bạn nghĩ rằng bạn đang xác minh danh tính của mình trong khi trên thực tế, bạn đang cung cấp thông tin đăng nhập của mình. Nó thường dựa vào việc tạo ra cảm giác cấp bách hoặc hoảng sợ để khiến bạn hành động mà không cần suy nghĩ.
3. Email lừa đảo Venmo
Lừa đảo qua email Venmo thường liên quan đến những kẻ lừa đảo gửi cho bạn email lừa đảo trong đó chúng giả vờ là đại diện dịch vụ khách hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Những email này sử dụng kỹ thuật lừa đảo xã hội để tạo cảm giác cấp bách, thường cho rằng có vấn đề với bảo mật tài khoản của bạn hoặc khoản thanh toán gần đây nhằm lừa bạn nhấp vào liên kết độc hại.
Ví dụ về lừa đảo qua email Venmo.
Các liên kết này dẫn đến một phiên bản giả mạo của trang web Venmo, nơi bạn có thể được nhắc nhập thông tin đăng nhập hoặc thông tin tài chính Venmo của mình, vô tình tạo điều kiện cho kẻ lừa đảo chiếm đoạt tài khoản của bạn. Một số trò lừa đảo cũng có thể yêu cầu bạn gửi tiền để "xác minh" tài khoản của bạn hoặc giải quyết một vấn đề được cho là, cuối cùng dẫn đến tổn thất tài chính.
4. Yêu cầu thanh toán gian lận
Trong các vụ lừa đảo yêu cầu thanh toán của Venmo, những kẻ lừa đảo mạo danh người mà bạn biết hoặc doanh nghiệp mà bạn có thể mua hàng, thay đổi tên người dùng và ảnh hồ sơ Venmo của họ để khớp với tài khoản mà chúng đang bắt chước.
Những kẻ lừa đảo thường sử dụng thông tin chi tiết từ nguồn cấp dữ liệu công khai của Venmo để xác định những người mà bạn đã tương tác gần đây. Bằng cách bắt chước ai đó mà bạn đã thanh toán hoặc nhận tiền gần đây, họ hy vọng khiến bạn gửi tiền mà không cần kiểm tra kỹ xem tài khoản có xác thực hay không.
5. Lừa đảo chuyển tiền vô tình
Nếu bạn nhận được khoản thanh toán Venmo không mong muốn từ một người lạ, hãy bỏ qua khoản thanh toán đó và chặn người dùng đó. Những kẻ lừa đảo có thể gửi tiền cho bạn, sau đó cho rằng họ vô tình thực hiện chuyển khoản và yêu cầu bạn trả lại. Họ thường sẽ yêu cầu bạn gửi lại tiền qua một ứng dụng khác hoặc tới một tài khoản khác.
Mặc dù có vẻ như bạn đang giúp sửa lỗi nhưng kẻ lừa đảo có thể hy vọng bạn sẽ gửi tiền để chúng có thể đảo ngược giao dịch ban đầu, khiến bạn mất tiền. Trong một số trường hợp, những trò lừa đảo này là một phần của kế hoạch rửa tiền, trong đó kẻ lừa đảo cố gắng sử dụng tài khoản của bạn để “làm sạch” các khoản tiền bất hợp pháp.
6. Lừa đảo thanh toán vượt mức
Trong một vụ lừa đảo thanh toán vượt mức, kẻ lừa đảo sẽ gửi cho bạn nhiều tiền hơn số tiền đã thỏa thuận để mua hàng, thường sử dụng thẻ tín dụng bị đánh cắp hoặc bị hack. Sau đó, họ sẽ yêu cầu bạn trả lại số tiền họ đã trả thừa vào một tài khoản khác.
Nếu bạn gửi cho họ số tiền thừa, họ có thể cố gắng đảo ngược giao dịch ban đầu hoặc giao dịch đó có thể bị gắn cờ là gian lận, nghĩa là bạn sẽ mất cả số tiền giao dịch ban đầu và bất kỳ khoản tiền nào bạn đã gửi cho kẻ lừa đảo để hoàn lại "khoản thanh toán vượt mức" của họ.
7. Lừa đảo mua hàng
Một số kẻ lừa đảo tạo danh sách sản phẩm giả mạo trên các thị trường trực tuyến để thực hiện các trò lừa đảo trên Facebook Marketplace, lừa đảo eBay hoặc lừa đảo Etsy. Họ có thể yêu cầu thanh toán qua Venmo để tránh mọi biện pháp chống gian lận hiện có trên thị trường.
Ảnh chụp màn hình hiển thị một vụ lừa đảo mua hàng liên quan đến một kẻ lừa đảo đang cố gắng thuyết phục người mua thanh toán trên Venmo.
Nếu bạn mua sản phẩm từ một trong những kẻ lừa đảo này, bạn sẽ được nhắc hoàn tất thanh toán trên Venmo. Tuy nhiên, sau khi bạn chuyển tiền, họ sẽ cắt liên lạc và khiến bạn không nhận được sản phẩm mà bạn đã thanh toán.
8. Lừa đảo người mua trên Facebook Marketplace
Ở đâu đó giữa lừa đảo trên Facebook Marketplace và lừa đảo Venmo, những kẻ lừa đảo mạo danh người mua trên Marketplace có thể đồng ý mua một mặt hàng mà bạn đã đăng bán nhưng cho rằng có vấn đề khi gửi thanh toán qua Venmo.
Nếu họ tìm được địa chỉ email của bạn — cho dù trên hồ sơ của bạn hay ở nơi khác — họ có thể liên hệ với bạn và tuyên bố là đến từ Bộ phận hỗ trợ của Venmo và hướng dẫn bạn gửi tiền để “mở khóa” hoặc “nâng cấp” tài khoản của bạn trước khi bạn có thể nhận được khoản thanh toán. Nếu bạn rơi vào bẫy lừa đảo và trả phí, kẻ lừa đảo sẽ biến mất và bạn sẽ sớm nhận ra rằng không có khoản thanh toán nào đang chờ xử lý.
9. Chuyển tiền Venmo trực tiếp lừa đảo
Trong khi hầu hết các vụ lừa đảo Venmo xảy ra trực tuyến, một số kẻ lừa đảo đặc biệt thô lỗ có thể thử kế hoạch trực tiếp. Một hình thức lừa đảo Venmo liên quan đến việc kẻ lừa đảo tiếp cận bạn trên đường phố, yêu cầu sử dụng điện thoại của bạn để thực hiện cuộc gọi nhanh. Nếu bạn đưa điện thoại cho họ, họ sẽ cố gắng truy cập ứng dụng Venmo của bạn và chuyển tiền vào tài khoản của họ.
Một báo cáo của CBS năm 2024 nêu bật một loại lừa đảo Venmo khác, trong đó một phụ nữ ở NYC trở thành mục tiêu của một vụ lừa đảo trực tiếp. Hai thiếu niên đến gần cô, xin một khoản quyên góp nhỏ Venmo cho đội thể thao của họ. Khi cô mở ứng dụng để gửi vài đô la, một thiếu niên đã lấy điện thoại của cô trong khi người kia làm cô phân tâm. Trong vòng vài giây, họ đã chuyển 2.500 đô la từ tài khoản của cô ấy trước khi bỏ đi.
10. Giải thưởng hoặc quà tặng giả mạo
Giải thưởng và quà tặng giả mạo là một loại lừa đảo lừa đảo tuyên bố rằng bạn đã giành được tiền miễn phí hoặc thẻ quà tặng sẽ được gửi đến bạn qua Venmo. Những trò lừa đảo này thường bắt đầu bằng việc kẻ lừa đảo gửi cho bạn tin nhắn “chúc mừng” qua email hoặc tin nhắn, bao gồm liên kết đến trang web nơi bạn có thể "nhận" số tiền thắng cược của mình.
Ảnh chụp màn hình hiển thị một vụ lừa đảo giải thưởng giả mạo liên quan đến Venmo.
Liên kết này thực sự sẽ dẫn bạn đến một trang web giả mạo độc hại nhằm mục đích đánh cắp thông tin nhạy cảm của bạn, buộc bạn phải trả phí để nhận giải thưởng hoặc lây nhiễm phần mềm độc hại vào thiết bị của bạn.
11. Biên lai thanh toán giả
Một số kẻ lừa đảo nhắm mục tiêu vào các tài khoản doanh nghiệp Venmo bằng cách gửi biên lai thanh toán giả, cố lừa bạn nghĩ rằng khoản thanh toán đến đang tạm thời bị giữ. Nếu bạn là mục tiêu của trò lừa đảo này, bạn có thể nhận được thông tin chi tiết về khoản thanh toán giả cùng với tin nhắn hoặc email xác nhận rằng khoản thanh toán sẽ được xử lý khi bạn gửi một mặt hàng.
Kẻ lừa đảo hy vọng bạn sẽ cảm thấy bị áp lực khi gửi hàng trước khi nhận được khoản thanh toán. Tuy nhiên, sau khi mặt hàng được chuyển đi, bạn sẽ không bao giờ được trả tiền và kẻ lừa đảo sẽ lấy được một sản phẩm miễn phí.
12. Lừa đảo làm giàu nhanh chóng
Lừa đảo vòng tròn tiền là một loại lừa đảo đầu tư trong đó những kẻ lừa đảo tiếp cận bạn với kế hoạch "làm giàu nhanh chóng", hứa hẹn lợi nhuận lớn từ khoản đầu tư tương đối nhỏ. Loại lừa đảo này thường liên quan đến “cơ hội” đầu tư tiền điện tử và liên quan đến chuyển khoản trên các ứng dụng thanh toán di động như Venmo.
Kẻ lừa đảo có thể là người lạ hoặc có vẻ là người bạn biết (có thể tài khoản hoặc điện thoại của họ đã bị hack). Mặc dù họ hứa rằng khoản đóng góp nhỏ của bạn sẽ biến thành số tiền lớn nhưng bạn sẽ không nhận lại được gì.
13. Lừa đảo tình cảm
Trong các vụ lừa đảo tình cảm, những kẻ lừa đảo lập hồ sơ giả để đánh lừa bạn, giả mạo sự quan tâm lãng mạn để chiếm được lòng tin của bạn. Sau khi mối quan hệ đã được thiết lập, họ yêu cầu chuyển Venmo để trang trải chi phí khẩn cấp hoặc đi lại để “gặp mặt trực tiếp”. Họ thậm chí có thể hứa sẽ trả lại tiền cho bạn.
Ví dụ về văn bản lừa đảo lãng mạn.
Những kẻ lừa đảo này thường duy trì hoạt động lừa đảo càng lâu càng tốt, bòn rút càng nhiều tiền càng tốt từ bạn. Khi bạn không thể trả thêm tiền cho họ hoặc họ cho rằng vỏ bọc của họ đã bị lộ, họ sẽ đuổi bạn đi.
14. Các trang web lừa đảo
Một số kẻ lừa đảo tạo bản sao giả mạo của trang web Venmo được thiết kế để đánh cắp thông tin cá nhân hoặc tài chính, như thông tin đăng nhập hoặc chi tiết ngân hàng của bạn. Họ có thể nhằm mục đích truy cập vào tài khoản Venmo của bạn để có thể đánh cắp tiền của bạn, hack một trong các tài khoản tài chính khác của bạn hoặc thậm chí sử dụng thông tin của bạn để đánh cắp danh tính của bạn.
Trang web có thể bị giả mạo đến mức trông gần giống với trang web thật. Tuy nhiên, khi kiểm tra kỹ hơn, những khác biệt nhỏ như URL hơi sai chính tả hoặc thiếu chứng chỉ SSL sẽ cho thấy rằng nó không an toàn.
15. Lừa đảo bạn bè cần thiết
Trong vụ lừa đảo này, kẻ lừa đảo mạo danh một người bạn đang cần trợ giúp tài chính khẩn cấp. Họ có thể sử dụng tài khoản giả mạo hoặc bị tấn công để khiến bạn có vẻ như ai đó biết đang liên hệ, lừa bạn tin tưởng họ và gửi tiền.
Một người dùng Venmo đã chia sẻ trải nghiệm của họ trên Reddit sau khi mắc phải một vụ lừa đảo kết bạn giả mạo. Họ nhận được yêu cầu Venmo từ một người có vẻ là bạn cùng phòng của họ, yêu cầu 300 đô la để mua hàng tạp hóa. Không cần kiểm tra kỹ, họ đã gửi tiền nhưng sau đó mới nhận ra rằng yêu cầu đến từ một kẻ mạo danh sử dụng ảnh đại diện giống với bạn cùng phòng của họ.
16. Lời mời và tin tuyển dụng giả mạo
Loại lừa đảo này đánh vào sự tuyệt vọng của mọi người khi tìm kiếm việc làm. Trong các vụ lừa đảo việc làm giả, kẻ lừa đảo đóng giả là một nhà tuyển dụng với lời đề nghị cho một công việc nghe có vẻ tuyệt vời, thường có mức lương cao và tùy chọn làm việc tại nhà. Bạn có thể gặp họ trong các tin tuyển dụng giả mạo hoặc được kẻ lừa đảo liên hệ trực tiếp với hy vọng lôi kéo bạn vào.
Sau khi kẻ lừa đảo đề nghị cho bạn công việc giả mạo, họ sẽ yêu cầu khoản thanh toán Venmo trả trước để hỗ trợ việc giới thiệu hoặc trả phí xử lý hành chính.
17. Séc giả
Mặc dù ngày nay hầu hết các khoản thanh toán đều diễn ra trực tuyến nhưng một số kẻ lừa đảo vẫn thích thực hiện mọi việc theo cách truyền thống. Trong vụ lừa đảo séc giả, bạn sẽ nhận được séc giấy giả qua đường bưu điện. Ngay sau đó, kẻ lừa đảo sẽ liên hệ với bạn và cho biết họ đã vô tình gửi nó.
Họ có thể đề nghị bạn đổi séc thành tiền mặt và trả lại tiền của họ qua Venmo, nhưng séc sẽ bị trả lại khi bạn cố gắng đổi tiền mặt. Điều đó sẽ khiến bạn mất tiền nếu bạn đã trả lại tiền cho kẻ lừa đảo qua Venmo.
18. Lừa đảo tiền đặt cọc cho thuê
Trong vụ lừa đảo cho thuê này, kẻ lừa đảo đăng danh sách cho thuê giả mạo và yêu cầu bạn thanh toán trước qua Venmo để đặt trước tài sản. Họ thường đòi thanh toán mà không được xem, mặc dù một số trò lừa đảo phức tạp có thể bao gồm các chuyến tham quan giả. Kẻ lừa đảo biến mất sau khi bạn gửi tiền, khiến bạn không có tiền thuê nhà và khoản thanh toán.
Cách phát hiện các trò lừa đảo của Venmo
Một số dấu hiệu nhận biết cho thấy bạn đang đối phó với kẻ lừa đảo Venmo bao gồm ngôn từ khẩn cấp hoặc đe dọa, tin nhắn không mong muốn hoặc yêu cầu thanh toán không được yêu cầu, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân cũng như các liên kết hoặc tệp đính kèm đáng ngờ.
Mặc dù một số âm mưu lừa đảo có thể phức tạp nhưng việc chú ý đến các dấu hiệu cảnh báo phổ biến về lừa đảo trực tuyến sẽ giúp bạn phát hiện ra chúng nếu bạn là mục tiêu. Dưới đây là một số dấu hiệu phổ biến của lừa đảo Venmo:
- Cảm giác cấp bách:Tin nhắn từ những kẻ lừa đảo sẽ gây áp lực buộc bạn phải đưa ra quyết định nhanh chóng hoặc hành động mà không cần suy nghĩ, thường kèm theo thời hạn giả khiến mức độ đặt cược tăng cao.
- Yêu cầu thông tin cá nhân:Kẻ lừa đảo có thể yêu cầu thông tin cá nhân mà họ không cần biết. Hãy suy nghĩ chín chắn về lý do tại sao ai đó lại yêu cầu thông tin họ yêu cầu và từ chối cung cấp thông tin đó nếu bạn nghi ngờ.
- Các liên kết hoặc tệp đính kèm đáng ngờ:Các URL có cách viết kỳ lạ hoặc đặc biệt dài là dấu hiệu cho thấy một tin nhắn là lừa đảo đang cố gắng hướng bạn đến một trang web giả mạo. Luôn kiểm tra xem URL bạn đang được gửi có khớp với trang web thực hay không và không tải xuống các tệp đính kèm không mong muốn.
- Giao tiếp không mong muốn:Một người hoàn toàn xa lạ nhắn tin cho bạn với một lời đề nghị mà bạn không yêu cầu và thường là một lời đề nghị có vẻ quá hấp dẫn để có thể trở thành sự thật, là một dấu hiệu cảnh báo mạnh mẽ về một trò lừa đảo.
- Lỗi chính tả và ngữ pháp:Một số trò lừa đảo được thực hiện bởi những người không nói tiếng Anh bản xứ ở các quốc gia khác, vì vậy họ có thể mắc lỗi chính tả hoặc ngữ pháp lạ.
Cách giúp tránh lừa đảo trên Venmo
Biết cách phát hiện một vụ lừa đảo Venmo có thể giúp bạn tránh bị lừa ngay từ đầu. Tuy nhiên, thực hiện thêm các bước để bảo vệ bản thân có thể tạo thêm một lớp phòng thủ, giữ cho tài chính của bạn an toàn hơn.
Đây là một số cách tốt nhất để bảo vệ khỏi gian lận trên Venmo:
- Cập nhật cài đặt quyền riêng tư trên Venmo của bạn:Điều chỉnh cài đặt quyền riêng tư của bạn để giúp ngăn chặn các yêu cầu thanh toán hoặc liên hệ không mong muốn từ những người dùng Venmo mà bạn không kết nối, nhằm giúp tránh xa những kẻ lừa đảo tiềm ẩn.
- Chỉ những người Venmo mà bạn tin tưởng:Việc duy trì chính sách chỉ giao dịch với bạn bè hoặc gia đình trên Venmo mới có thể giúp bảo vệ bạn trước hầu hết các trò lừa đảo của Venmo.
- Không chấp nhận các khoản thanh toán không theo yêu cầu:Việc chặn những người dùng không xác định yêu cầu thanh toán từ bạn và hủy các giao dịch không mong muốn xuất hiện trên tài khoản của bạn có thể ngăn chặn một số hành vi lừa đảo.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:Tránh chia sẻ thông tin cá nhân trực tuyến ở nơi thông tin đó có thể được hiển thị công khai. Nếu không, điều này có thể tạo cơ hội cho những kẻ lừa đảo liên hệ với bạn và thực hiện hành vi lừa đảo.
- Sử dụng mật khẩu mạnh:Tạo mật khẩu mạnh cho tài khoản Venmo của bạn, đảm bảo mật khẩu dài hơn 15 ký tự và hoàn toàn duy nhất để bảo vệ tốt nhất.
- Bật 2FA:Bật xác thực hai yếu tố để tạo một bước xác minh bổ sung nhằm truy cập vào tài khoản Venmo của bạn, khiến kẻ lừa đảo khó xâm nhập vào tài khoản đó hơn, ngay cả khi họ có mật khẩu của bạn.
- Giữ điện thoại cho riêng mình:Không chia sẻ điện thoại của bạn với người lạ hoặc bất kỳ ai mà bạn không tin tưởng. Đưa điện thoại của bạn cho người lạ, dù chỉ trong thời gian ngắn, có thể khiến bạn bị hack hoặc lừa đảo.
- Sử dụng phần mềm chống vi-rút:Cài đặt phần mềm chống vi-rút như Norton 360 để giúp bảo vệ thiết bị của bạn khỏi phần mềm độc hại xâm phạm thông tin nhạy cảm của bạn, như thông tin đăng nhập Venmo. Nó cũng bao gồm các tính năng phát hiện lừa đảo được hỗ trợ bởi AI để giúp phát hiện ngay cả những trò lừa đảo tinh vi nhất.
Phải làm gì nếu bạn bị lừa đảo trên Venmo
Ngay cả khi đã áp dụng các biện pháp phòng ngừa, bạn vẫn có thể bị lừa đảo nếu mất cảnh giác. Tuy nhiên, hành động nhanh chóng có thể giúp giảm thiểu thiệt hại tiềm tàng.
Dưới đây là những việc cần làm nếu bạn bị lừa đảo trên Venmo:
- Báo cáo hành vi lừa đảo cho Venmo:Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Venmo để báo cáo hành vi lừa đảo, bao gồm ảnh chụp màn hình hồ sơ của kẻ lừa đảo và mọi tin nhắn họ đã gửi, nếu có thể.
- Thay đổi mật khẩu Venmo của bạn:Thay đổi mật khẩu Venmo của bạn để ngăn bất kỳ ai có quyền truy cập vào mật khẩu cũ truy cập vào tài khoản của bạn. Sau đó, bật 2FA để có thêm lớp bảo mật.
- Liên hệ với ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn:Nếu kẻ lừa đảo có quyền truy cập vào thông tin ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của bạn, hãy liên hệ ngay với ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ của bạn để báo cáo hành vi lừa đảo và tạm giữ các tài khoản bị ảnh hưởng.
- Báo cáo hành vi lừa đảo cho FTC:Gửi báo cáo gian lận cho FTC bằng cách truy cập reportfraud.ftc.gov. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn khôi phục được cá nhân hóa và báo cáo của bạn có thể hỗ trợ các cuộc điều tra rộng hơn nhằm giúp ngăn chặn nạn nhân trong tương lai.
Bảo vệ khỏi lừa đảo
Venmo phổ biến là có lý do — nó giúp việc gửi hoặc nhận tiền với bạn bè và gia đình trở nên nhanh chóng và dễ dàng. Tuy nhiên, nguy cơ lừa đảo trên nền tảng thanh toán có nghĩa là bạn phải luôn thận trọng.
Để tăng cường bảo vệ, hãy tải Norton 360 Deluxe. Bạn sẽ được hưởng lợi từ các tính năng phát hiện lừa đảo do AI cung cấp. Tính năng này có thể giúp bạn phát hiện và tránh các hành vi lừa đảo trên Internet, cùng với các tính năng bảo mật mạnh mẽ có thể giúp thiết bị của bạn an toàn hơn trước phần mềm độc hại và vi-rút.
Câu hỏi thường gặp
Venmo có trả lại tiền cho tôi nếu tôi bị lừa không?
Venmo có chính sách bảo vệ mua hàng, nghĩa là các giao dịch được thực hiện với tài khoản từ thiện hoặc doanh nghiệp được ủy quyền có thể đủ điều kiện được hoàn lại tiền trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, các khoản chuyển khoản vào tài khoản cá nhân sẽ không được hoàn lại hoặc bị đảo ngược, nghĩa là bạn khó có thể lấy lại được tiền từ một vụ lừa đảo.
Có an toàn khi cung cấp tên người dùng Venmo của bạn cho ai đó không?
Mặc dù Venmo nhìn chung là an toàn nhưng nó chủ yếu được thiết kế để tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi tiền cho bạn bè hoặc gia đình. Theo đó, bạn không nên chia sẻ tên người dùng của mình với người lạ vì họ có thể sử dụng tên đó để lừa đảo nhắm mục tiêu vào bạn.
Venmo có an toàn khi sử dụng với người lạ không?
Thông thường, bạn nên tránh giao dịch với người lạ trên Venmo vì điều này có thể khiến bạn dễ bị lừa đảo hơn. Cố gắng giới hạn việc sử dụng của bạn cho bạn bè và gia đình hoặc các doanh nghiệp được ủy quyền đáng tin cậy để giúp bảo vệ tài chính của bạn.
Venmo là nhãn hiệu của PayPal, Inc.