Thương hiệu mới đại diện cho sự kết hợp tăng cường với công ty mẹ Asurion®
ORLANDO, Florida — 23/9/2021 — Nhà bán lẻ sửa chữa công nghệ hàng đầu uBreakiFix® by Asurion đã công bố kế hoạch đổi thương hiệu thành Asurion Tech Repair & Solutions™. Việc đổi thương hiệu sẽ triển khai trên hơn 650 cửa hàng tại Mỹ và gần 600 xe sửa chữa di động bắt đầu quý 4 năm 2021.
Được thúc đẩy bởi nghiên cứu người mua rộng rãi, việc đổi thương hiệu cửa hàng uBreakiFix để gần gũi hơn với công ty mẹ Asurion® dự kiến sẽ tăng hiệu quả marketing và vận hành, tạo cơ hội tăng trưởng cho cửa hàng, và cho phép cung cấp phạm vi dịch vụ chăm sóc công nghệ rộng hơn cho khách hàng.
"Dấu chân bán lẻ của chúng tôi đã phát triển mạnh mẽ trong hai năm kể từ khi Asurion mua lại uBreakiFix, và chúng tôi tin rằng sự chuyển dịch này sẽ cho phép chúng tôi tiếp cận thêm nhiều người với dịch vụ sửa chữa công nghệ và giải pháp cần thiết," CEO uBreakiFix Dave Barbuto nói.
"Cửa hàng và xe sửa chữa di động không chỉ cung cấp dịch vụ sửa chữa công nghệ quan trọng cho công chúng, chúng còn cung cấp tùy chọn sửa chữa nhanh, địa phương cho người đăng ký kế hoạch bảo vệ Asurion trên khắp nước," Barry Vandevier, Giám đốc vận hành Asurion, bổ sung. "Đổi thương hiệu thành Asurion Tech Repair & Solutions sẽ cho phép chúng tôi tạo trải nghiệm hợp lý hơn cho tất cả khách hàng sửa chữa đồng thời tập trung nguồn lực, chuyên môn vận hành, và nỗ lực marketing về một tầm nhìn chung."
uBreakiFix gia nhập gia đình Asurion năm 2019 với sứ mệnh chung让客户的生活更轻松通过技术。作为 Asurion Tech Repair & Solutions, nhà bán lẻ sẽ tiếp tục hoạt động là công ty con của Asurion và giữ trụ sở chính tại Orlando.
Tên mới, dịch vụ sửa chữa tốt như cũ
Việc đổi thương hiệu sẽ thay đổi diện mạo cửa hàng và xe sửa chữa uBreakiFix tại thị trường địa phương, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ sửa chữa — ngược lại, nó sẽ cho phép mở rộng và nâng cao các dịch vụ đó. Khách hàng cửa hàng Asurion Tech Repair & Solutions sẽ tiếp tục nhận dịch vụ sửa chữa nhanh, chuyên nghiệp, và giá cả phải chăng cho smartphone, máy tính bảng, máy tính, console game, và hầu hết mọi thứ có nút nguồn.
"Khi thiết bị hỏng hoặc không hoạt động như nên, chúng tôi muốn mọi người ngay lập tức nghĩ đến chúng tôi và đến cửa hàng Asurion Tech Repair & Solutions địa phương," Barbuto nói. "Sứ mệnh của chúng tôi là giúp mọi người nhanh chóng quay lại làm việc với công nghệ. Chúng tôi sẽ tiếp tục lắng nghe, thử nghiệm, đầu tư, và đổi mới để đảm bảo cửa hàng đáp ứng nhu cầu sửa chữa công nghệ của khách hàng khi chúng mở rộng và phát triển."
Nỗ lực đổi thương hiệu sẽ tiếp cận theo giai đoạn bắt đầu cuối 2021 và kéo dài suốt 2022. Trong lúc đó, khách hàng vẫn có thể truy cập ubreakifix.com/locations để tìm cửa hàng gần nhất, xem menu dịch vụ, hoặc đặt lịch hẹn sửa chữa.
Về uBreakiFix® by Asurion
uBreakiFix® by Asurion chuyên sửa chữa thiết bị điện tử nhỏ, từ smartphone, console game, máy tính bảng, máy tính, và mọi thứ ở giữa. Màn hình nứt, vấn đề phần mềm, vấn đề camera, và hầu hết vấn đề khác có thể sửa tại cửa hàng uBreakiFix khắp Mỹ và Canada. Kể từ 2016, uBreakiFix đóng vai trò đối tác sửa chữa trực tiếp độc quyền cho khách hàng Google Pixel. Năm 2018, uBreakiFix trở thành nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền Samsung Care cung cấp hỗ trợ cùng ngày, trực tiếp cho khách hàng Samsung Galaxy tại Mỹ. Năm 2019, uBreakiFix gia nhập gia đình Asurion® và năm 2021 công bố kế hoạch đổi thương hiệu tất cả cửa hàng Mỹ thành Asurion Tech Repair & Solutions. Để biết thêm, truy cập ubreakifix.com.
Về Asurion
Asurion là công ty chăm sóc công nghệ toàn cầu cung cấp bảo hiểm, lắp đặt, sửa chữa, thay thế, và hỗ trợ 24/7 cho nhiều công nghệ, từ điện thoại di động, máy tính xách tay đến thiết bị gia đình. 12.000 chuyên gia của chúng tôi có sẵn trực tuyến, qua điện thoại, tại cửa hàng, thậm chí đến tận nhà. Asurion loại bỏ nỗi sợ hãi và bực bội liên quan đến công nghệ để đảm bảo 300 triệu khách hàng tận dụng tối đa thiết bị và kết nối. Tìm hiểu thêm tại Asurion.com.
Để biết thêm thông tin, liên hệ:
Molly Livingston
404-360-8680
molly.livingston@ubreakifix.com