Mặc dù WhatsApp không có danh tiếng tốt nhất về bảo mật, nhưng nó vẫn là ứng dụng nhắn tin hàng đầu hiện có. Phần lớn chúng ta hài lòng với cách nó hoạt động và gần như phát điên lên bất cứ khi nào ứng dụng gặp sự cố. Đó là những gì chúng tôi sẽ giải quyết trong bài viết này:Các vấn đề của WhatsApp và giải pháp cho những vấn đề đó.
Không lấy được mã kích hoạt
Đó là điều đã xảy ra với nhiều người dùng. Bạn nhận được một chiếc điện thoại mới và ứng dụng đầu tiên bạn tải xuống là WhatsApp. Nhưng khi bạn đã cài đặt ứng dụng và đã giới thiệu số điện thoại của mình, thì mã kích hoạt sẽ mất nhiều thời gian để đến nơi.
Lý do bạn có thể không nhận được mã xác minh là vì bạn có thể đã nhập sai số điện thoại. Có thể bạn đã rất phấn khích đến mức lặp lại mã quốc gia của mình, mã này sẽ tự động được đưa vào. Điều tốt nhất bạn có thể làm là lặp lại quy trình và kiểm tra kỹ xem tất cả các con số có chính xác không.
Điều quan trọng nữa là chúng tôi đảm bảo rằng số mà chúng tôi đang thêm chưa có tài khoản WhatsApp. Ứng dụng thường sẽ đóng một trong các tài khoản, vì vậy chúng tôi chỉ có thể sử dụng dịch vụ trên một thiết bị. Đó có thể là lý do tại sao bạn không nhận được mã xác minh.
Danh bạ của tôi không được nhận dạng
WhatsApp sẽ tự động lưu danh bạ của chúng tôi nếu và chỉ khi họ đã ở trong thiết bị của chúng tôi. Nếu có một liên hệ cụ thể không xuất hiện, hãy làm theo lời khuyên dưới đây:
- Đảm bảo rằng bạn của bạn là người dùng WhatsApp.
- Kiểm tra xem bạn đã thêm địa chỉ liên hệ chưa và nếu bạn của bạn sống ở một quốc gia khác, thì số điện thoại của bạn được lưu ở định dạng quốc tế đầy đủ.
- Kiểm tra kỹ xem bạn đã cấp quyền truy cập WhatsApp vào danh bạ trên điện thoại của mình trong các quyền hoặc cài đặt bảo mật hay chưa.
- Đảm bảo rằng các địa chỉ liên hệ được đặt thành có thể xem hoặc hiển thị trong danh bạ điện thoại của thiết bị của bạn. Nếu vẫn không được, hãy thử đặt thành không hiển thị rồi quay lại hiển thị để có thể làm mới. Nhớ làm mới danh sách liên hệ.
WhatsApp không kết nối
Hãy bắt đầu với những điều cơ bản. Bạn đã kiểm tra xem mình đã kết nối với Internet chưa? Thử duyệt Web trên trình duyệt trên điện thoại của bạn. Điều đó sẽ giúp bạn biết nếu thiếu kết nối Internet đang khiến bạn không thể sử dụng WhatsApp.
Nếu bạn có thể mở các trang web và các ứng dụng phụ thuộc vào Internet nhưng WhatsApp vẫn không mở, hãy thử các mẹo sau:
- Khởi động lại điện thoại của bạn
- Đảm bảo bạn có phiên bản WhatsApp mới nhất
- Bật và tắt Chế độ trên máy bay
- Đảm bảo dữ liệu nền không được chọn
- Làm mới Wi-Fi của bạn
- Nếu vẫn không thành công, bạn có thể thử xóa và cài đặt lại ứng dụng. Thao tác này sẽ xóa lịch sử trò chuyện của bạn, vì vậy nếu bạn muốn lưu điều này, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi thứ trước
- Nâng cấp thiết bị Android của bạn lên phiên bản mới nhất
Tôi không thể gửi hoặc nhận ảnh trên WhatsApp
Một vấn đề khác mà nhiều người dùng WhatsApp đã phàn nàn là không thể gửi hoặc thậm chí nhận ảnh khi đang sử dụng WhatsApp. Nếu điều này đang xảy ra với bạn, hãy thử chuyển từ WiFi sang dữ liệu di động để xem cách đó có khắc phục được mọi thứ hay không, nhưng nếu không, bạn cũng có thể thử đi tới “Cài đặt -> Ứng dụng” hoặc “Trình quản lý ứng dụng -> xóa dữ liệu” trên bất kỳ ứng dụng nào sử dụng một lượng lớn dữ liệu. Đừng quên khởi động lại điện thoại của bạn.
Nếu bạn không thể tải xuống, gửi hoặc nhận các tệp phương tiện trên WhatsApp, thì vấn đề cũng có thể nằm ở thẻ SD của bạn. Vấn đề có thể là bạn không có đủ bộ nhớ, thẻ SD của bạn được đặt ở chế độ chỉ đọc hoặc thẻ SD bị hỏng.
Tin nhắn không đến ngay lập tức
Bạn có nhận thấy rằng bạn bè của bạn mất quá nhiều thời gian để trả lời không? Nó có thể không phải là ở đó bỏ qua tin nhắn của bạn; nó có thể là họ chỉ nhận được tin nhắn của bạn muộn. Tại sao? Nếu bạn đang sử dụng công cụ giết tác vụ, đây có thể là lý do tại sao thư của bạn không đến khi cần thiết.
WhatsApp không phản hồi tốt với trình diệt tác vụ, vì vậy nếu bạn nhận thấy tin nhắn của mình đến muộn, hãy thử không đóng WhatsApp bằng trình diệt tác vụ. Việc tăng tiền có thể có sự chậm trễ trong máy chủ của WhatsApp. Đối với điều này, bạn không thể làm gì hơn.
Kết luận
Không có ứng dụng nào là hoàn hảo và WhatsApp cũng không ngoại lệ. Sẽ luôn có điều gì đó để chúng tôi phàn nàn và hy vọng rằng giải pháp sẽ được tìm ra ngay sau đó. Bạn đang gặp vấn đề gì về WhatsApp? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.