Bitmoji là ứng dụng được tải xuống nhiều nhất số 1 từ App Store của Apple năm 2017. Hàng triệu người đã tải ứng dụng để tạo biểu diễn dễ thương, hài hước của chính mình để chia sẻ với bạn bè và gia đình.
Nhưng Bitmoji thu thập thông tin gì? Công ty chia sẻ thông tin đó với ai? Và tại sao Bitmoji cần quyền truy cập bàn phím đầy đủ?
Sau khi đặt một số câu hỏi quyền riêng tư này, tôi nghĩ tôi sẽ đào sâu vào chính sách quyền riêng tư của Snap, Inc. để xem có tìm thấy câu trả lời không. Đây là những gì tôi tìm ra.
Bitmoji và Snapchat
Thứ nhất, tôi không hay biết Bitmoji và Snapchat do cùng một công ty làm. Snap, Inc. sở hữu cả hai ứng dụng. Bitmoji ban đầu được thiết kế bởi công ty Bitstrips, và công ty đó được Snap, Inc. mua lại. Đó là một lý do tại sao chúng rất dễ dùng cùng nhau.
Đây có phải vấn đề lớn không? Không. Chỉ là điều tôi không biết. Và nếu bạn lo ngại một công ty thu thập nhiều dữ liệu của bạn, điều này đáng để lưu ý.
Quyền truy cập bàn phím đầy đủ của Bitmoji
Đây là điều khiến nhiều người lo lắng. Khi bạn cài Bitmoji, nó yêu cầu quyền truy cập bàn phím đầy đủ. Apple luôn cảnh báo khi ứng dụng yêu cầu quyền truy cập bàn phím đầy đủ.
Nói ngắn gọn,这是因为có thể nhà phát triển ứng dụng bàn phím thứ ba có thể theo dõi mọi thứ bạn gõ. Nếu họ có toàn quyền truy cập ứng dụng bàn phím của bạn, họ có thể làm khá nhiều thứ với ứng dụng đó.
Điều đó có nghĩa là họ đang theo dõi mọi thứ bạn gõ? Không. Nó chỉ có nghĩa là đó là một khả năng. Tuy nhiên, đó là một khả năng khá đáng báo động.
Bitmoji có gì để nói về điều này?
"Chúng tôi yêu cầu quyền Full Access để có thể tải xuống hình ảnh Bitmoji tùy chỉnh của bạn từ máy chủ. Bàn phím Bitmoji không thể đọc hoặc truy cập bất cứ thứ gì bạn gõ bằng bàn phím iPhone hoặc bất kỳ bàn phím thứ ba nào."
Mặc dù bạn phải tin lời họ, việc họ khẳng định rõ ràng họ không truy cập bất cứ thứ gì bạn gõ chắc chắn令人放心. Vì bàn phím Bitmoji không phải bàn phím thông thường, họ có thể chỉ truy cập Bitmoji bạn gửi, chứ không phải bất cứ thứ gì bạn gõ.
Vậy cuối cùng, thông báo đáng báo động này thực sự không có gì phải lo lắng.
Quyền Android của Bitmoji
Trong khi cảnh báo Full Access là tất cả những gì bạn nhận được trên iOS, bạn có thể thấy chi tiết hơn quyền của Bitmoji trên Android. Chúng hơi bất ngờ, bao gồm trạng thái và danh tính điện thoại, nhiều quyền truy cập bộ nhớ, và quyền camera/マイク.
Hơi lạ rằng Bitmoji yêu cầu quyền liên quan đến cuộc gọi và 마이克 của bạn. Nó có thể xem danh sách ứng dụng đang chạy, tuy nhiên điều này có thể vì Bitmoji tương tác với Snapchat và Google Keyboard.
Những quyền này không đưa ra cờ đỏ lớn, nhưng một số hơi đáng ngờ. Theo mọi xác suất, chúng tồn tại để thu thập thêm thông tin có thể biến thành tiền quảng cáo.
Bitmoji thu thập thông tin gì?
Được, Bitmoji không đọc tin nhắn của bạn. Nhưng họ đang thu thập dữ liệu. Vậy họ thu thập gì? Chính sách quyền riêng tư của họ nói họ thu thập ba loại dữ liệu:
1. Thông tin bạn chọn cung cấp
Đây là tất cả thứ cơ bản bạn đưa cho Snap, Inc. khi dùng dịch vụ. Như tên, email, số điện thoại, ngày sinh.
Nó cũng bao gồm snap bạn gửi qua Snapchat, chi tiết Bitmoji của bạn, và những thứ那样. Và có thể bao gồm số thẻ tín dụng nếu bạn mua bất cứ thứ gì qua dịch vụ của họ.
Tất cả này khá tiêu chuẩn và rõ ràng.
2. Thông tin khi bạn dùng dịch vụ của họ
Snap, Inc. thu thập dữ liệu về cách bạn dùng ứng dụng — lại tiêu chuẩn cho nhà phát triển. Trang phục bạn mặc cho Bitmoji, Bitmoji bạn gửi nhiều nhất, bộ lọc bạn dùng trên Snapchat, quảng cáo bạn xem, và những thứ那样 đều được thu thập.
Cũng như thông tin về điện thoại: hãng và mẫu, hệ điều hành và phiên bản, ứng dụng bạn cài, nhà cung cấp dịch vụ, v.v. Nó cũng thu thập thông tin vật lý từ con quay hồi chuyển, gia tốc kế, và la bàn. Thông tin vị trí cũng được thu thập khi bạn dùng dịch vụ (với sự đồng ý của bạn).
Như bạn có thể mong đợi, nhiều thông tin thu thập liên quan đến quảng cáo. Bạn ở đâu, bạn làm gì với ứng dụng, bạn nhìn quảng cáo nào bao lâu, bạn bấm vào quảng cáo nào, v.v.
Và có cookie, web beacon, lưu trữ, và công nghệ theo dõi tương tự Snap, Inc. dùng trên trang web của họ.
3. Thông tin từ bên thứ ba
Ngoài dữ liệu từ bạn, Snap, Inc. lấy thông tin từ nơi khác. Họ có thể kết hợp số điện thoại của bạn từ điện thoại người khác với thông tin họ lấy từ một trong các đối tác để tạo hồ sơ hoàn chỉnh hơn. Họ cũng nói "Chúng tôi cũng có thể lấy thông tin từ đối tác, hoặc bất kỳ nguồn bên thứ ba nào, và kết hợp với thông tin chúng tôi thu thập qua dịch vụ."
Đó khá mơ hồ, và không cho bạn nhiều ý tưởng về loại thông tin họ lấy từ bên thứ ba hoặc họ làm gì với nó.
Điều đó làm cho nó trở nên độc ác? Có lẽ không. Nhưng nó không hoàn toàn thẳng thắn như họ trả lời các câu hỏi khác.
Thông tin đó đi đâu?
Hầu hết thông tin của bạn được dùng cho hai mục đích: cải tiến ứng dụng và nhắm mục tiêu quảng cáo.
Cải tiến ứng dụng có thể bao gồm xem Bitmoji nào phổ biến nhất để thiết kế thêm cái tương tự. Hoặc đặt tùy chọn phổ biến nhất lên đầu menu. Những thứ那样.
Nhắm mục tiêu quảng cáo, tất nhiên, là nơi Snap, Inc. kiếm tiền. Càng nhiều thông tin thu thập, càng tốt họ nhắm mục tiêu quảng cáo. Đó là điều ứng dụng và dịch vụ miễn phí làm. Vì vậy không nên ngạc nhiên. Snap, Inc. có số lượng lớn đối tác quảng cáo và phân tích, và họ cung cấp phân tích cực kỳ chi tiết cho các công ty. (Nếu tò mò, xem Snapchat for Business.)
Snap, Inc. lưu ý thông tin bạn cung cấp có thể đi thẳng đến bên thứ ba, và họ không chịu trách nhiệm về điều gì xảy ra với thông tin của bạn sau khi chuyển đi. Họ cũng làm rõ thông tin được thu thập bởi công ty bên thứ ba từ ứng dụng của họ có thể kết hợp với thông tin thu thập từ nguồn khác.
Đa số lớn loại thông tin đó, tuy nhiên, có thể đến từ Snapchat, không phải Bitmoji.
Bitmoji có phải mối đe dọa quyền riêng tư?
Tất cả nghe giống y hệt quyền được cấp cho bất kỳ ứng dụng nào khác. Nhưng đó không nghĩa là không có lo ngại quyền riêng tư. Ví dụ, Snap Map đã gây nhiều tranh cãi trong giới bảo vệ quyền riêng tư vì chia sẻ vị trí người dùng mà họ không biết.
Chỉ vì Bitmoji có quyền và thỏa thuận chia sẻ dữ liệu tiêu chuẩn không nghĩa là bạn không nên cảnh giác về quyền riêng tư.
Thành thật nói, tôi mong đợi tìm thấy nhiều bằng chứng hơn về việc Bitmoji buôn bán thông tin xấu xa. Nhìn nhanh quyền Android của Bitmoji nêu ra một hai lo ngại, nhưng không có gì lớn. Vì nó là ứng dụng nhắn tin, một số quyền đó hợp lý, dù nó thường chỉ dùng như bàn phím.
Và rõ ràng Snap, Inc. thực sự lớn vào quảng cáo trên nền tảng Snapchat. Không ngạc nhiên. Bitmoji chỉ liên quan ngoại vi đến Snapchat, nhưng có cơ hội nó sẽ cố gắng kéo bạn đăng ký dịch vụ. Và một khi bạn ở đó, công ty sẽ có nhiều dữ liệu hơn để bán cho nhà quảng cáo.
Một lời chỉ trích tôi có với chính sách quyền riêng tư Bitmoji là Snap, Inc. chỉ có một chính sách. Bitmoji không thu thập tất cả thông tin giống Snapchat, nên điều này làm cho việc tìm ra nó đang lấy gì khó khăn hơn. Sẽ dễ dàng hơn nhiều nếu có hai chính sách. Đó nói, Snap, Inc. dường như cam kết mức độ quyền riêng tư hợp lý trong ứng dụng của họ.
Tóm lại — và tôi hơi ngạc nhiên khi nói điều này — Bitmoji dường như khá vô hại từ góc độ quyền riêng tư.
Bạn có phải một trong những triệu người tải Bitmoji năm nay? Bạn có nghĩ đến bảo mật và quyền riêng tư khi làm vậy? Chia sẻ suy nghĩ trong bình luận bên dưới!