Quảng cáo ở khắp nơi. Quảng cáo truyền thống xuất hiện trên bảng hiệu, biển báo đường, nơi chúng tiếp cận số lượng lớn người trong khu vực. Bạn thấy chúng trên báo và tạp chí, nơi chúng thu hút độc giả rộng hoặc 틈새. Chúng đóng vai trò kết nối người bán với người có thể cần hoặc muốn mua.
Quảng cáo nhắm mục tiêu đi xa hơn. Chúng nhắm trực tiếp vào bạn để gửi quảng cáo sản phẩm bạn có khả năng muốn hơn, thu thập lượng lớn thông tin về bạn trong quá trình đó.
Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu Là Gì?
Về mặt kỹ thuật, tất cả quảng cáo đều là quảng cáo nhắm mục tiêu. Bảng hiệu nhắm vào người lái xe ở đô thị lớn hoặc du khách tiềm năng qua khu vực đẹp. Quảng cáo radio nhắm vào người theo nền tảng sắc tộc hoặc tôn giáo. Nhưng để đặt loại quảng cáo này, nhà quảng cáo không cần biết bất cứ điều gì cụ thể về bạn.
Nếu quảng cáo truyền thống bị động, quảng cáo nhắm mục tiêu thì ngược lại. Nhà quảng cáo, hoặc mạng quảng cáo, chủ động tìm kiếm thông tin khách hàng để tiếp cận đối tượng cụ thể. Điều đó có nghĩa là họ thu thập dữ liệu cụ thể về bạn, thay vì khu vực hoặc láng giềng.
Quảng cáo nhắm mục tiêu thúc đẩy phần lớn web. Hiệu quả của chúng đã đẩy nhà quảng cáo ra khỏi nhiều phương tiện truyền thống như báo in. Điều này có nghĩa là nhiều người hơn đang thu thập và chia sẻ thông tin về chúng ta, thường không có sự nhận thức hay đồng ý.
Chính vì lý do này, quảng cáo nhắm mục tiêu đã mở rộng từ vấn đề kinh tế thành vấn đề an ninh và quyền riêng tư.
Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu Ngoại Tuyến
Trước khi thảo luận quảng cáo nhắm mục tiêu trực tuyến, hãy lùi lại một chút. Bạn đã kiểm tra hộp thư gần đây? Có khả năng lớn bạn sẽ tìm thấy phần lớn thư rác. Mặc dù một số quảng cáo này gửi cho mọi người trong khu vực, những cái khác thì được nhắm mục tiêu. Chúng được gửi cụ thể cho những người như bạn.
Để gửi thư rác, công ty hoặc tổ chức chỉ cần tên, địa chỉ, thông tin khu phố, hoặc thông tin thống kê cơ bản như tuổi, có con hay không.
Thường thì công ty lấy thông tin này từ công ty khác. Một tạp chí có thể chia sẻ địa chỉ bạn với các công ty bán ấn phẩm hoặc sản phẩm tương tự. Tổ chức cũng có thể khai thác hồ sơ công khai. Ví dụ, công ty bảo hiểm truy cập hồ sơ giao thông của bạn.
Khi một luật sư gửi thư quảng cáo dịch vụ sau khi bạn bị phạt vi phạm giao thông, bạn có thể cá cược lời mời đó không gửi cho mọi người trên khu phố.
Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu Trực Tuyến Và Cookie Theo Dõi
Quảng cáo nhắm mục tiêu dùng kịch bản khác trực tuyến. Tại đó, nhà quảng cáo có thể theo dõi bạn khắp web, học biết trang web bạn thích truy cập và sản phẩm bạn mua.
Để theo dõi bạn, quảng cáo trực tuyến dựa vào cookie. Cookie là tệp nhỏ cho phép trang web nhớ thông tin giữa các lần truy cập. Cách này trang web nhớ bạn đã đăng nhập hoặc thêm món vào giỏ. Chúng là phần cần thiết của cách web hiện tại hoạt động.
Mạng quảng cáo dùng cookie để xác định quảng cáo bạn thấy. Các cookie này theo dõi trang web bạn truy cập và xây dựng hồ sơ về bạn theo thời gian, cho phép nhà quảng cáo gửi quảng cáo chính xác hơn. Google, cung cấp mạng quảng cáo trực tuyến lớn nhất, kết hợp dữ liệu cookie với thông tin liên kết tài khoản Google.
Điều này có thể bao gồm tìm kiếm web, chuyến đi Google Maps, lịch sử xem YouTube, và ứng dụng Android đã cài đặt.
Mạng quảng cáo có thể thu thập thêm dữ liệu trên thiết bị di động, đặc biệt là Android. Nhờ GPS tích hợp và các hình thức theo dõi vị trí khác, ứng dụng có thể theo dõi bạn đi đâu khi không ngồi trước máy tính.
Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu Và Quyền Riêng Tư
Quảng cáo nhắm mục tiêu trực tuyến ngày càng gây tranh cãi, một phần do những gì công ty làm để phát triển mạng lưới khổng lồ này. Google, Facebook, Twitter và những người khác hút lượng lớn dữ liệu về chúng ta để hứa hẹn cho nhà quảng cáo khả năng gửi quảng cáo siêu nhắm mục tiêu, có khả năng chạm đến người mua tiềm năng hơn đối thủ.
Các công ty công nghệ thiết kế sản phẩm khuyến khích bạn đưa ra quyết định quyền riêng tư tồi và cung cấp thêm thông tin cho họ.
Những hành động này có tác động xã hội sâu rộng. Chúng ta giờ có thể phát hiện và nhắm mục tiêu vào những người trầm cảm, cô đơn, hoặc phẫn nộ nhất trong xã hội. Mọi người càng nghiện nhiều hình thức truyền thông, và quan điểm trở nên cực đoan hoặc phân hóa hơn.
Vì vậy khi thảo luận lo ngại quyền riêng tư về mạng xã hội, công cụ tìm kiếm, dịch vụ phát nhạc hoặc video, quảng cáo nhắm mục tiêu là cốt lõi. Facebook không có bê bối Cambridge Analytica nếu công ty không cố gắng bán thêm quảng cáo và tăng lợi nhuận.
Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu Đang Lan Rộng
Hãy xem truyền hình. Quảng cáo TV truyền thống nhắm vào toàn bộ khán giả kênh, giống như radio. Muốn nhắm vào nam, nữ, fan thể thao, hay trẻ em (dù phi đạo đức)? Có kênh cho phép quảng cáo làm điều đó.
Nhưng trong thời đại quảng cáo siêu nhắm mục tiêu, nhà cung cấp cáp và vệ tinh đang làm nhiều hơn để thu hút nhà quảng cáo. Giờ họ tự gửi quảng cáo nhắm mục tiêu của mình. Bạn và hàng xóm có thể xem cùng kênh cùng lúc, nhưng không nhất thiết thấy cùng quảng cáo.
Nhà cung cấp cáp và vệ tinh bắt đầu với cách tiếp cận giống thư truyền thống. Họ có tên, địa chỉ, thông tin thống kê như số người trong hộ gia đình. Chúng không nhắm đến mức cá nhân, vì không biết ai đang xem TV - bạn, vợ/chồng, người cùng phòng, hay con.
Nhưng không có nghĩa là việc theo dõi kém xâm lấn. Hộp cáp không chỉ mang chương trình vào nhà, chúng cũng gửi ra bản ghi tất cả chương trình bạn xem.
Quảng cáo nhắm mục tiêu thậm chí đang xâm lấn hơn vào môi trường vật lý. Nhà bán lẻ dùng Wi-Fi tích hợp điện thoại và nhận diện khuôn mặt theo dõi khách trong cửa hàng. Walgreens thử nghiệm dòng "tủ lạnh thông minh", tủ lạnh trang bị màn hình và camera quảng cáo sản phẩm dựa trên tuổi hoặc giới tính.
Tương Lai Của Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu
Thu thập dữ liệu là điều kiện tiên quyết để gửi quảng cáo nhắm mục tiêu, nên việc sử dụng chúng sẽ vốn dĩ gây lo ngại quyền riêng tư. Công ty quảng cáo được khuyến khích thu thập và chia sẻ nhiều dữ liệu nhất có thể, bảo vệ thông tin chỉ là vấn đề thứ hai. Vụ rò rỉ dữ liệu là lo ngại chủ yếu vì hậu quả tiềm ẩn đến thương hiệu.
Mặt khác, quảng cáo nhắm mục tiêu giúp bạn dễ dàng tìm sản phẩm quan tâm. Và thẳng thắn nói, chúng có hiệu quả. Mọi người chuyển về hình thức quảng cáo này vì nó tăng doanh số. Mức độ lo ngại của người tiêu dùng chưa đủ để giảm lợi nhuận đáng kể.
Vì vậy, nếu không có hậu quả kinh tế hay quy định, đừng mong quảng cáo nhắm mục tiêu biến mất. Nhưng với các loại quảng cáo tệ khác, có thể vẫn có hy vọng.
Chán quảng cáo tồi? Đây là những quảng cáo thương mại hay nhất từ quá khứ.