Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Hệ Thống >> Windows

Giải quyết các vấn đề định tuyến của Windows và LAN:Hướng dẫn từng bước

Sự cố định tuyến liên quan đến Windows và mạng LAN

Cập nhật:ngày 11 tháng 10 năm 2024

Đây là một kịch bản nhỏ đáng buồn dành cho bạn. Hãy tưởng tượng bạn có một mạng cục bộ được thiết lập với nhiều máy tính, bao gồm ít nhất hai máy chủ Windows. Giả sử bạn muốn sao chép tệp từ máy chủ Windows này sang máy chủ Windows khác. Cũng giả sử bạn đã định cấu hình chia sẻ đúng cách và máy có liên quan khác có thể truy cập dễ dàng thông qua Windows Explorer, ví dụ:qua \\MACHINE. Bây giờ bạn sao chép một tập tin, tuyệt vời. Ba phút sau, bạn cố gắng sao chép tệp thứ hai. Windows Explorer phát ra tiếng rít, không thể làm được. Bây giờ thì sao?

Tôi đã gặp phải vấn đề chính xác này một vài ngày trước. Theo bản chất của tôi, tôi luôn cho rằng có điều gì đó không ổn trong cách tôi làm mọi việc, cách tôi thiết lập hệ thống của mình, v.v. Hãy kiểm tra bộ định tuyến, không vấn đề gì. Hãy thử truy cập máy chủ Windows mục tiêu từ máy Linux, không vấn đề gì. Vấn đề kết nối mạng, không. Vậy sau đó thì sao? Hãy để tôi chỉ cho bạn điều gì đã xảy ra và nếu bạn từng gặp phải trở ngại tương tự thì cách giải quyết nhanh chóng.

Vấn đề chi tiết hơn

Những người khôn ngoan và có kinh nghiệm trong số các bạn đã biết vấn đề là gì. Vấn đề là, những người bình thường không nghĩ bằng những thuật ngữ "ngớ ngẩn" có liên quan để có thể trình bày rõ ràng vấn đề hệ thống mà họ đang gặp phải. Nói chung, nếu bạn thấy mình gặp phải một loại vấn đề nào đó trong hệ thống máy tính, nếu sự cố đó biểu hiện thông qua một giao diện trực quan nào đó, một loại GUI nào đó, thì bạn nên cố gắng tái tạo kịch bản trên dòng lệnh, vì bạn thường sẽ nhận được nhiều thông tin hơn - và thông tin chính xác hơn.

Máy chủ Windows cũng có thể được truy cập từ dòng lệnh. Cách dễ nhất để kiểm tra kết nối giữa các máy tính là thông qua lệnh ping (sử dụng giao thức ICMP). Mặc dù điều này không đảm bảo mọi thứ đều ổn, nhưng nếu bạn nhận được phản hồi thành công từ máy chủ (đích) khác cho truy vấn ping của bạn từ hệ thống nguồn, thì rất có thể, không có vấn đề nào liên quan đến mạng rộng hơn (tức là mạng LAN của riêng bạn).

Vì vậy, tôi đã cố gắng ping máy "ốm yếu" để tìm hiểu xem có vấn đề gì. Mở cmd.exe (Bắt đầu> Dấu nhắc Lệnh) và chạy dòng sau:

ping [địa chỉ IP hoặc tên máy chủ]

Nếu bạn không biết địa chỉ IP của hệ thống bị ảnh hưởng thì:

Mở Cài đặt Windows> Mạng &Internet> chọn mạng liên quan; nó có thể là mạng có dây hoặc không dây. Chỉ cần nhấp vào nút có nội dung Thuộc tính. Thao tác này sẽ mở ra một trang mới và ở phía dưới sẽ có một số thông tin liên quan đến mạng, bao gồm cả địa chỉ IP. Xem bên dưới. Lưu ý, đây không phải là biểu thị của bất kỳ thiết lập cụ thể nào mà chỉ là một tập hợp các bước hướng dẫn cách lấy dữ liệu:

Giải quyết các vấn đề định tuyến của Windows và LAN:Hướng dẫn từng bước

Giải quyết các vấn đề định tuyến của Windows và LAN:Hướng dẫn từng bước

Hãy nhìn vào dòng ghi địa chỉ IPv4 - bạn cũng có thể có địa chỉ IPv6, nhưng điều đó rất có thể sẽ không thành vấn đề và nhìn chung, 99% tất cả các mạng LAN gia đình sẽ được định cấu hình bằng IPv4. Hãy ghi lại địa chỉ (X.X.X.X). Sao chép số đó vào dấu nhắc lệnh mà chúng ta đã mở trước đó.

Tôi đã làm vậy, và lạ thay, có một vấn đề!

Ping 192.168.4.113 với 32 byte dữ liệu:
Trả lời từ 192.168.4.107:Không thể truy cập máy chủ đích.
Trả lời từ 192.168.4.107:Không thể truy cập máy chủ đích.

Tôi đang cố gắng ping một máy chủ có địa chỉ IP kết thúc bằng 113 nhưng tôi nhận được phản hồi từ 107. Địa chỉ thứ hai là địa chỉ của máy Windows nguồn, địa chỉ đang cố gắng truy cập máy chủ mục tiêu, vì vậy chúng tôi có thể sao chép một số tệp. Vì lý do gì đó, hệ thống nguồn đã mất phương hướng và không thể tìm thấy hệ thống nguồn khác, mặc dù chỉ vài phút trước đó mọi thứ đã hoạt động tốt.

Về mặt kỹ thuật, tôi đang gặp sự cố ARP hoặc DNS trên máy chủ Windows của mình. Chi tiết tốt hơn về cách thức hoạt động của ngăn xếp mạng thực sự nằm ngoài phạm vi của bài viết này. Suy cho cùng, những người đọc hướng dẫn này sẽ muốn có một giải pháp nhanh chóng chứ không phải một bài giảng về các giao thức mạng. Tóm lại, hệ thống Windows của tôi đã bị nhầm lẫn và nhìn thấy thông tin sai. Chúng tôi cần xóa thông tin đó, tức là xóa bộ nhớ đệm.

Có hai điều bạn có thể làm, trước tiên hãy xóa bộ đệm ARP, sau đó là bộ đệm DNS. Hãy thử một lệnh, nếu cách đó khắc phục được sự cố, thật tuyệt, nếu không, hãy thử lệnh thứ hai. Chúng ta cần khởi chạy Command Nhắc với tư cách Quản trị viên. Khi bạn định vị nó trong menu hệ thống Windows, nhấp chuột phải> Chạy với tư cách quản trị viên.

Giải quyết các vấn đề định tuyến của Windows và LAN:Hướng dẫn từng bước

Sau đó, gõ như sau:

arp -d *

Sau đó, theo tùy chọn, nếu lệnh đầu tiên không giải quyết được sự cố, chúng ta cần xóa bộ đệm DNS:

ipconfig /flushdns

Hãy thử truy cập vào máy chủ mục tiêu ngay bây giờ. Rất có thể bạn sẽ thành công vì trước đây không có vấn đề nào khác nên rõ ràng là bạn không phải đối mặt với một vấn đề phức tạp liên quan đến môi trường. Hãy nhớ rằng, như tôi đã vạch ra trong kịch bản của mình ngay từ đầu, nó có tác dụng ở phút này nhưng lại không ở phút tiếp theo.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể khởi động lại, nhưng đó thực sự không phải là cách tốt nhất.

Kết luận

Và do đó chúng tôi kết thúc phần hướng dẫn về phép thuật phù thủy này. Tôi chưa bao giờ hài lòng với những vấn đề kỳ lạ, ngẫu nhiên, rời rạc, thách thức logic và lẽ thường. Đặc biệt là khi nói đến mạng. Nhưng lỗi có thể xảy ra và vì vậy bạn cần chuẩn bị sẵn cách xử lý và khắc phục sự cố đó. Luôn làm việc có phương pháp, cố gắng sử dụng dòng lệnh nếu có thể và tìm hiểu thêm chi tiết về vấn đề hiện tại.

Trong trường hợp của tôi, một máy Windows đã quyết định đột nhiên xuất hiện các vấn đề về bộ nhớ đệm với thông tin liên quan đến mạng của nó, đó là lý do tại sao một truy vấn từ máy chủ này sang máy chủ khác, một truy vấn chỉ hoạt động hoàn hảo chỉ một lúc trước đó, đột nhiên không thành công. Lệnh ping đã tiết lộ nguồn gốc của vấn đề. Xóa bộ đệm mạng đã giải quyết nó. Chà, nếu bạn gặp phải trở ngại như thế này, hãy cố gắng đừng ném những lời tục tĩu vào máy tính, như tôi đã làm lúc đầu, chỉ cần mở dòng lệnh và gõ một cách giận dữ. Chúng ta đã xong. Hãy cẩn thận nhé các bạn.

Chúc mừng.