Microsoft công bố loại bỏ custom domain cho email M365 (ví dụ: admin@wsxdn.com) trên Outlook.com và thêm trang hỗ trợ M365 mới.
Tài khoản M365 Personal và Family
Không thay đổi nếu bạn đã có email domain cá nhân trên Outlook.com, miễn là đã thiết lập trong Outlook. Lưu ý: không thể setup email trên trình duyệt mobile, cần PC.
Nếu là subscriber M365 Personal/Family và muốn tạo email custom Outlook.com sau 30/11/2023, phải nâng cấp lên gói doanh nghiệp nhỏ như M365 Business Basic.
M365 Business Basic ~$432/năm cho 6 tài khoản ($72/tài khoản/năm), đắt hơn M365 Family ($99/năm). Nhưng nếu văn phòng 1 người, M365 Personal ($69) gần bằng M365 Business Basic ($72).
Thiết lập email cá nhân hóa
Trước 30/11/2023, vẫn thêm được email cá nhân hóa vào M365 Personal/Family, nhưng phải nhanh. Cách làm:
- Đăng nhập premium feature settings trong Outlook.com.
- Dưới Personalized email address, chọn Get Started.

Thêm domain trên Business Basic
M365 Business Basic giá trị tốt nhất: email chuyên nghiệp, lưu trữ đám mây, truy cập web/mobile app Office.
Mua Business Basic → chọn dùng domain đã có hoặc mua mới khi đăng ký. Cách làm:
- Vào Microsoft 365 admin center.
- Vào Settings > Domains.
- Click Add domain.
Nếu registrar dùng Domain Connect, Microsoft tự động verify domain và kết nối tài khoản M365.
Vẫn cần giúp đỡ?
Gặp sự cố setup email cá nhân hóa? Microsoft đang cải thiện thông báo lỗi và mở để nhận góp ý. Thử 2 việc sau:
- Vào https://account.live.com/names/Manage. Nếu >10 alias trên tài khoản Microsoft, phải xóa bớt trước khi thêm email cá nhân hóa.
- Vào https://account.microsoft.com/security → click UPDATE INFO. Nếu alias muốn thêm đã liệt kê ở đây, phải thay bằng địa chỉ khác trước khi tạo email cá nhân hóa.
Microsoft lưu ý: có thể không tạo được email cá nhân hóa cho tài khoản trẻ em, đang khắc phục. Subscriber M365 xem kênh YouTube mới hỗ trợ M365 cho chủ doanh nghiệp nhỏ.
Bạn nghĩ sao về quyết định loại bỏ custom domain của Microsoft? Comment cho chúng tôi biết!