Khi thế giới chuyển sang kỹ thuật số, nhu cầu về giấy in đã giảm. Tuy nhiên, hiện nay chúng ta không thể bỏ qua nhu cầu về giấy và in ấn. Do đó, máy in vẫn là một thiết bị ngoại vi hữu ích và cần phải có. Điều này giúp bạn in ảnh và các tài liệu quan trọng khác một cách nhanh chóng. Nhưng nhiều người trong chúng ta đã phải đối mặt với một số vấn đề nhỏ khi in như lỗi máy in bị kẹt hàng đợi hoặc tài liệu bị kẹt trong hàng đợi in. Hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết lỗi này ngay lập tức.
Các bước về cách nhanh chóng xóa lệnh in bị kẹt trong hàng đợi
Nếu bạn đã đưa ra các lệnh in nhưng không thể nhận được bất kỳ bản in nào từ máy in của mình thì có hai cách để xóa tài liệu bị kẹt trong hàng đợi in.
Phương pháp 1:Dừng Dịch vụ Máy in
Dịch vụ Máy in giúp thiết lập giao tiếp giữa Hệ điều hành và Phần cứng. Tất cả các lệnh in do người dùng gửi đến máy in thông qua dịch vụ này. Các bước để khởi động lại dịch vụ máy in là:
Bước 1:Nhấn Windows + R và nhập services.msc trong CHẠY không gian văn bản của hộp.
Bước 2:Nhấn nút OK để mở cửa sổ Dịch vụ.
Bước 3:Danh sách các dịch vụ sẽ được hiển thị và bạn sẽ phải cuộn xuống cho đến khi tìm thấy Dịch vụ bộ đệm máy in.
Bước 4:Nhấp chuột phải vào dịch vụ Bộ đệm máy in và nhấp vào Dừng từ menu ngữ cảnh.
Bước 5:Tiếp theo, điều hướng đến thư mục dịch vụ và xóa các tệp đang chờ xử lý trong Máy in Queue Stuck. Xóa tất cả các tệp trong thư mục này theo đường dẫn bên dưới:
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
Bước 6:Bây giờ, nhấp chuột phải một lần nữa vào dịch vụ Bộ đệm máy in và nhấp vào Bắt đầu lần này.
Khi các tác vụ đang chờ xử lý đã được xóa, bạn có thể thử in lại tài liệu hoặc hình ảnh của mình.
Phương pháp 2:Sử dụng Dấu nhắc Lệnh
Quá trình trên cũng có thể được thực hiện bằng dấu nhắc lệnh. Đó là một quá trình nhanh hơn nhiều miễn là bạn biết cách sử dụng dấu nhắc lệnh. Chỉ cần làm theo các bước chính xác được đề cập bên dưới và bạn sẽ giải quyết được lệnh in bị kẹt trong hàng đợi.
Bước 1:Nhập dấu nhắc lệnh vào hộp tìm kiếm nằm ở bên trái của thanh tác vụ.
Bước 2:Bạn sẽ tìm thấy một loạt kết quả. Xác định vị trí kết quả Kết quả phù hợp nhất và di chuột qua kết quả đó. Bạn sẽ tìm thấy các tùy chọn khác ở phía bên phải.
Bước 3:Nhấp vào Run as Administrator để mở Command Prompt ở chế độ quản trị viên.
Bước 4:Nhập hoặc sao chép và dán lần lượt lệnh sau, sau đó nhấn phím Enter.
net stop spooler
del %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q /F /S
net start spooler
Bước 5:Đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh và thử đưa ra lệnh in để đảm bảo tài liệu bị kẹt trong hàng đợi in đã được giải quyết chưa.
Các bước về cách tránh lệnh in bị kẹt trong hàng đợi
Nếu lỗi lệnh in bị mắc kẹt trong hàng đợi thường xuyên xảy ra trong PC của bạn, điều đó có nghĩa là bạn cần cập nhật trình điều khiển máy in của mình. Trình điều khiển là các chương trình nhỏ giao tiếp giữa phần cứng và phần mềm. Có thể cập nhật trình điều khiển bằng phương pháp thủ công bằng cách sử dụng trang web chính thức và công cụ quản lý thiết bị hoặc bằng cách sử dụng ứng dụng để cập nhật trình điều khiển. Đọc tiếp! để tìm ra quy trình cập nhật trình điều khiển nào phù hợp nhất với bạn.
Tùy chọn 1:Sử dụng Trang web Chính thức
Các nhà sản xuất máy in duy trì một trang web chính thức và lưu trữ tất cả các trình điều khiển cũng như tài nguyên của các máy in khác. Các trang web này duy trì một cơ sở dữ liệu có sẵn miễn phí. Tùy chọn cập nhật trình điều khiển này tốn nhiều thời gian, công sức và đòi hỏi kỹ năng kỹ thuật.
Ý tưởng cơ bản của tùy chọn này rất đơn giản. Bạn phải truy cập phần trình điều khiển trên trang web chính thức của máy in và chọn kiểu máy in của mình. Từ kết quả hiển thị, hãy chọn hệ điều hành của bạn và tải xuống trình điều khiển. Sau đó, tệp đã tải xuống có thể được thực thi bằng cách nhấp đúp và làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt trình điều khiển.
Tùy chọn 2:Sử dụng Trình quản lý thiết bị
Trình quản lý thiết bị là một công cụ sẵn có do Microsoft cung cấp cho người dùng Windows 10 để phát hiện các thay đổi phần cứng và bắt đầu tải xuống các trình điều khiển cập nhật nhất từ Máy chủ Microsoft. Nó tự động cài đặt trình điều khiển sau khi tải xuống. Sau đây là các bước sử dụng Trình quản lý thiết bị để cập nhật trình điều khiển:
Bước 1 :Nhấn nút Windows + R để mở hộp RUN và gõ devmgmt.msc để khởi chạy Trình quản lý thiết bị.
Bước 2 :Nhấn nút OK, và cửa sổ Trình quản lý thiết bị sẽ hiển thị tất cả các trình điều khiển được cài đặt trên máy tính của bạn.
Bước 3 :Cuộn xuống cho đến khi bạn tìm thấy Máy in trong số các trình điều khiển, nhấp vào nó để xem trình đơn thả xuống và xem chọn thiết bị của bạn.
Bước 4 :Nhấp chuột phải và nhấp vào Cập nhật trình điều khiển.
Tùy chọn này có thể giải quyết lỗi tài liệu bị mắc kẹt trong hàng đợi in, nhưng sẽ mất thời gian và không đảm bảo liệu trình điều khiển cập nhật đã được tải lên máy chủ của Microsoft hay chưa.
Lựa chọn 3:Chăm sóc tài xế thông minh
Tùy chọn cuối cùng để tải xuống hoặc cập nhật trình điều khiển máy in là sử dụng công cụ của bên thứ ba để cập nhật trình điều khiển. Ứng dụng này, được gọi là Smart Driver Care, quét tất cả các trình điều khiển có trong hệ thống của bạn và cập nhật chúng bằng các bản sao mới nhất của chúng. Đây là một công cụ quan trọng để xác định các trình điều khiển đã lỗi thời, bị thiếu và bị hỏng trong hệ thống của bạn. Dưới đây là các bước để sử dụng Smart Driver Care:
Bước 1 :Tải xuống và Cài đặt Smart Driver Care từ liên kết chính thức được cung cấp bên dưới:
Tải xuống ngay:
