Cách Xóa Hàng Đợi In (Printer Queue) Trong Windows 10

Một trong những vấn đề gây bực bội nhất cho người dùng máy tính là khi tài liệu bị "kẹt" trong hàng đợi in (printer queue). Không chỉ nó không in, mà còn chặn mọi file phía sau không in được. Làm sao để "thông" máy in? Thực ra có nhiều cách thử.

Trong Windows, công việc in không gửi trực tiếp đến máy in. Chúng đến spooler trước. Print spooler là chương trình quản lý tất cả công việc in bạn gửi đến máy in. Spooler cho phép xóa công việc đang in hoặc thay đổi thứ tự công việc chờ.

Khi spooler ngừng hoạt động, công việc in chỉ ngồi chờ lượt. Vì công việc đầu hàng đi không đâu, các cái sau cũng vậy. Có nhiều nguyên nhân gây ra. Hãy xem cách giải phóng spooler.

Mẹo Khắc Phục Spooler Thông Thường

Đôi khi thấy một file cụ thể không in đúng, chỉ cần xóa file đó.

Nếu muốn thử xóa file gây nghẽn:

1. Nhấp Settings.
2. Chọn Printers.
3. Nhấp Open Queue.
4. Chọn file gây vấn đề.
5. Nhấp Documents → chọn hủy công việc in.

Nếu thử mà hàng đợi vẫn kẹt, thử dùng menu máy in xóa tất cả công việc.

Nếu cả hai không được, có thể khởi động lại máy và máy in giải quyết. Thử reboot máy và restart máy in. Rút cáp, cắm lại trước khi máy reboot.

Nếu các giải pháp phổ thông không giải quyết được spooler kẹt, có thêm vài cách khác.

Dùng Control Panel

1. Gõ "control panel" vào ô tìm kiếm và chọn app.

2. Gõ "printer" trong ô tìm kiếm.

3. Xem Devices and printers.

4. Nhấp chuột phải máy in của bạn.
5. Chọn See What's Printing.

6. Nhấp Printer trên thanh menu.
7. Chọn Cancel all documents.

Dùng Command Prompt

Nếu thoải mái với Command Prompt, thử cách này:

1. Nhấp chuột phải nút Start.
2. Chọn Command Prompt (admin).
3. Gõ Net stop spooler → Enter. Lệnh này dừng spooler.
4. Gõ Del %systemroot%\system32\spool\printers\* /Q → Enter.
5. Khởi động lại spooler để in: gõ Net start spooler → Enter.

Dùng Management Console (services.msc)

Cách thứ ba: dùng management console. services.msc là shortcut liệt kê tất cả dịch vụ Windows, cho biết dịch vụ đang chạy hay không, cho phép start/stop.

Làm theo hướng dẫn để dừng spooler, xóa nó, và khởi động lại:

1. Dùng phím tắt Win + R mở Run.
2. Gõ services.msc

3. Cuộn xuống tìm Print Spooler.

4. Nhấp vào Print Spooler.
5. Góc trên bên trái cửa sổ, nhấp Stop the Service.
6. Giữ cửa sổ đó mở, mở File Explorer.
7. Trong thanh địa chỉ File Explorer, gõ:
   C:\Windows\System32\Spool\Printers

8. Chọn tất cả file trong thư mục.
9. Nhấp chuột phải → Delete.
10. Quay lại cửa sổ Print Spooler service.
11. Nhấp Restart the Service.

Dùng Computer Management

Một cách khác truy cập spooler, chỉ khác đường dẫn.

1. Nhấp chuột phải menu Start Windows.
2. Chọn Computer Management.

3. Nhấp Services and Applications.
4. Từ đây, làm theo các bước như hướng dẫn management console.

Phòng Ngừa

Mọi người dùng Windows có thể gặp hàng đợi in kẹt thỉnh thoảng. May mắn là như đã thấy, thường không phức tạp để sửa. Nhưng nếu hàng đợi thường xuyên kẹt, hãy kiểm tra driver máy in và đảm bảo nó cập nhật mới nhất.

Nếu driver mới nhất mà vẫn có vấn đề, thử ngăn ngừa nghẽn spooler bằng thiết kế: giới hạn số tài liệu in cùng lúc, hoặc in tài liệu lớn riêng biệt.