Khi khởi động lại máy tính, có khả năng bạn gặp thông báo lỗi "Computer Restarted Unexpectedly" (Máy tính khởi động lại bất ngờ) trên màn hình. Thông thường điều này xảy ra trong quá trình cài đặt và nâng cấp Windows. Thông báo lỗi thường xuất hiện khi bạn dùng đĩa khôi phục để khôi phục máy Windows về cài đặt gốc. Hơn nữa, khi máy bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại, nó không cho quá trình cài đặt tiến xa hơn. May mắn thay, bạn có thể khắc phục lỗi này với các phương pháp sau.
Trong bài viết này, chúng tôi chia sẻ cách khắc phục lỗi "Computer Restarted Unexpectedly" trong Windows 10.
Phương Pháp Thứ Nhất: Thay Đổi Cáp Ổ Cứng
Có khả năng bạn gặp lỗi "computer restarted unexpectedly" do cáp ổ cứng. Đây không phải vấn đề của tất cả máy tính. Tuy nhiên, theo một số người dùng Windows 10, khi gặp lỗi này thì có thể khắc phục bằng cách đổi chỗ cáp kết nối ổ cứng với bo mạch chủ. Tuy nhiên, không đảm bảo khắc phục được nhưng thử cũng không thiệt thòi.
Phương Pháp Thứ Hai: Sử Dụng Registry Editor
Bạn có thể thử Registry Editor để khắc phục lỗi khởi động lại bất ngờ. Làm theo hướng dẫn dưới đây để dùng Registry Editor.
Bước 1: Trước hết, nhấn Shift + F10 để mở Command Prompt khi thấy thông báo "The computer restarted unexpectedly" trên màn hình. Bạn cũng có thể dùng "Type here to search" để mở Command Prompt.
Bước 2: Trong Command Prompt, nhập regedit và nhấn Enter/Yes để khởi động Registry Editor.
Bước 3: Bây giờ, điều hướng đến HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion và nhấp đúp vào setup.exe ở ngăn bên phải.
Bước 4: Bây giờ, sửa Value Data từ 1 thành 3 và sau đó nhấp OK.
Bước 5: Khi xong, đóng Registry Editor và đợi ít nhất 20 giây trước khi khởi động lại hệ thống.
Phương Pháp Thứ Ba: Chạy Khởi Động/Tự Động Sửa Chữa
Nếu cả hai phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể chạy thiết lập/ tự động sửa chữa để Windows tự sửa chữa cho bạn.
Bước 1: Cắm phương tiện khởi động Windows 10 bạn đã dùng khi cài đặt.
Bước 2: Bây giờ, hệ thống sẽ nhắc bạn nhấn phím bất kỳ để tiếp tục.
Bước 3: Chọn ngôn ngữ ưa thích và nhấp Next (Tiếp theo).
Bước 4: Chọn Repair your computer (Sửa máy tính) ở góc dưới bên trái màn hình.
Bước 5: Chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) từ cửa sổ mới.
Bước 6: Trong màn hình Troubleshoot, chọn Advanced option (Tùy chọn nâng cao).
Bước 7: Khi thấy màn hình Advanced Options, chọn Automatic Repair (Sửa chữa tự động) hoặc Startup Repair (Sửa chữa khởi động).
Bước 8: Khởi động lại máy sau khi Windows Automatic/Startup Repairs hoàn tất.
Phương Pháp Thứ Tư: Định Dạng Ổ Cứng
Nếu bạn định định dạng ổ cứng, hãy nhớ rằng phương pháp này sẽ xóa dữ liệu đã lưu và cài đặt khác.
Bước 1: Mở Command prompt trên màn hình bằng cách gõ Command Prompt vào thanh tìm kiếm hoặc nhấn shift + F10 từ bàn phím.
Bước 2: Bây giờ, gõ các lệnh sau trong cửa sổ command prompt. Đừng quên nhấn enter sau mỗi lệnh trong cmd.
Bước 3: Gõ exit và nhấn Enter để đóng Command Prompt sau đó.
Lưu ý: Hãy chọn lệnh volume 1 vì hệ điều hành Windows được cài đặt trong volume 1.
Bước 4: Khởi động lại máy tính để lưu thay đổi. Tuy nhiên, bây giờ bạn cần cài đặt lại Windows.
Vậy là các cách khắc phục vấn đề "computer restarted unexpectedly" bất cứ khi nào nó xuất hiện. Hy vọng bài viết giúp bạn tự khắc phục sự cố.