Mỗi khi bạn sử dụng dịch vụ của Microsoft, các bản ghi hoạt động được tạo cho nhiều mục đích khác nhau. Một số dữ liệu được sử dụng để cung cấp trải nghiệm Windows, chẳng hạn như chế độ xem Lịch sử dòng thời gian, trong khi phần lớn dữ liệu còn lại là thông tin đo từ xa ở dạng này hay dạng khác.
Microsoft hiện phân định dữ liệu này thành hoạt động “Hoạt động ứng dụng và dịch vụ” và “Hiệu suất sản phẩm và dịch vụ”. Theo các mô tả trên trang quyền riêng tư của Tài khoản Microsoft, cái trước cho phép các sản phẩm của Microsoft tự điều chỉnh cho phù hợp với bạn, trong khi cái sau nghe có vẻ chỉ mang lại lợi ích cho Microsoft.
Dữ liệu Hiệu suất Sản phẩm và Dịch vụ được sử dụng để “đo lường chất lượng trải nghiệm của bạn” khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của Microsoft. Dịch vụ nào được hỗ trợ, cách xác định trải nghiệm hoặc cách đo lường chất lượng không được xác định trực tiếp. Microsoft khẳng định dữ liệu giúp họ "sửa chữa và cải thiện" các dịch vụ, vì vậy chúng tôi giả định rằng dữ liệu bao gồm những thứ như báo cáo sự cố ứng dụng và phân tích việc sử dụng tính năng. Khá rõ ràng ranh giới giữa “Hoạt động ứng dụng và dịch vụ” và “Hiệu suất sản phẩm và dịch vụ” ở đâu.
Ngoài mục đích, hai loại dữ liệu này hiện có thể được xóa độc lập với nhau. Đăng nhập vào tài khoản Microsoft của bạn tại account.microsoft.com và truy cập trang Bảo mật. Tiếp theo, nhấp vào nút “Xóa dữ liệu hiệu suất sản phẩm và dịch vụ” ở cuối trang.
Một cửa sổ bật lên sẽ được hiển thị. Microsoft chỉ ra rằng việc cung cấp hỗ trợ sản phẩm cho bạn sau khi bạn xóa dữ liệu có thể “khó khăn hơn”. Nhấp vào nút “Xóa” để hoàn tất quá trình. Quy trình tương tự có thể được sử dụng để loại bỏ “Hoạt động ứng dụng và dịch vụ” của bạn, mặc dù lưu ý rằng dữ liệu này dường như có tác động trực tiếp hơn đến những gì bạn thấy trong các dịch vụ của Microsoft.