Ngày nay PC không có kết nối Internet là thứ vô dụng và nếu bạn đang gặp sự cố khi kết nối với mạng và không thể truy cập Internet, đừng lo lắng. Có một số điều cơ bản bạn cần kiểm tra trước khi chúng tôi thực sự khắc phục sự cố. Đảm bảo rằng bạn có một mạng Internet đang hoạt động, có thể thử nó với một số thiết bị khác và thứ hai là đảm bảo PC của bạn được kết nối đúng cách qua cáp hoặc kết nối với bộ định tuyến qua WiFi. Nếu cách đó vẫn hoạt động tốt, đã đến lúc xem hướng dẫn của chúng tôi về cách khắc phục Media State Media bị ngắt kết nối thông báo lỗi trên Windows 10.
Mở dấu nhắc lệnh với đặc quyền của quản trị viên và thực hiện lệnh sau:
ipconfig /all
Điều này sẽ liệt kê tất cả các phương tiện được kết nối, tức là Ethernet và Wifi cùng với trạng thái của nó.
Hãy quan sát kỹ và xem bạn có gặp lỗi gì không:
Trạng thái phương tiện. . . . . Phương tiện bị ngắt kết nối
Nếu đúng như vậy, chúng tôi cần giải quyết các sự cố với Internet và bộ điều hợp trên PC của bạn.
Trong trường hợp không có bộ điều hợp nào của bạn có trong danh sách, trước tiên bạn cần khắc phục sự cố với bộ điều hợp không dây.
Đặt lại WINSOCK và IP Stack
Bạn có thể mở dấu nhắc lệnh với đặc quyền của quản trị viên bằng cách sử dụng phím Windows + X và chọn Command Prompt (Admin) từ menu ngữ cảnh.
Trong dấu nhắc lệnh, nhập các lệnh sau:
netsh winsock reset catalog
Thao tác này sẽ Đặt lại các mục nhập Winsock
netsh int ipv4 reset reset.log
Thao tác này sẽ đặt lại ngăn xếp IPv4 TCP / IP.
netsh int ipv6 reset reset.log
Thao tác này sẽ đặt lại ngăn xếp IPv6 TCP / IP.
Khi bạn đã đặt lại ngăn xếp TCP / IP và các mục nhập API Windows Sockets, hãy khởi động lại máy của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
Bộ điều hợp mạng của bạn có bị tắt không?
Nếu bạn đã tắt bộ điều hợp mạng trên PC của mình, bạn cũng cần phải bật lại bộ điều hợp mạng đó.
Đi tới Cài đặt> Mạng và Internet> Chọn Ethernet> Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp> Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp và bật nó.
Kiểm tra thuộc tính WiFi
Điều này hiếm khi xảy ra, nhưng nếu Chia sẻ WiFi đã gây ra sự cố, bạn cần đi tới Kết nối mạng> Nhấp chuột phải vào WiFi> Thuộc tính> tab Chia sẻ> Chọn cái đầu tiên và nhấn OK.
Cập nhật trình điều khiển
Đi tới Trình quản lý thiết bị> Bộ điều hợp mạng và nhấp vào mũi tên xuống và nó sẽ hiển thị cả bộ điều hợp Ethernet và bộ điều hợp wifi của bạn. Kiểm tra xem có bất kỳ dấu hiệu nào trong số chúng có x màu đỏ không về họ? Nhấp chuột phải vào cái có dấu X màu đỏ và chọn Thuộc tính. Sau đó nhấp vào tab Trình điều khiển để xem phiên bản trình điều khiển mà nó hiện có. Xem liệu bạn có thể gỡ cài đặt trình điều khiển hay không và khởi động lại để Windows tìm trình điều khiển cho bạn. Bạn cũng có thể tải xuống trình điều khiển từ trang web OEM và cập nhật trình điều khiển.
Hãy cho chúng tôi biết nếu có bất kỳ điều gì ở đây giúp ích cho bạn.