Nếu bạn bị khóa và không thể truy cập tài khoản quản trị viên của mình trên PC chạy Windows 10 và khi bạn cố gắng đặt lại mật khẩu quản trị viên, bạn nhận được thông báo lỗi “ Tính năng này yêu cầu phương tiện di động “, Thì bài viết này là để giúp bạn. Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ cung cấp giải pháp mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này một cách hiệu quả.
Khi gặp sự cố này, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi sau;
Không có ổ đĩa. Tính năng này yêu cầu phương tiện di động, chẳng hạn như ổ đĩa flash USB. Vui lòng kết nối ổ đĩa flash USB, sau đó thử lại.
Tính năng này yêu cầu phương tiện di động
Mật khẩu đặt lại yêu cầu trước đó bạn (được khuyến nghị sau khi hoàn tất thiết lập thiết bị Windows 10) trước tiên đã tạo ổ đặt lại mật khẩu (như ổ USB) làm bản sao lưu. Bằng cách này, chỉ ai đó có ổ đĩa đó (bạn nên khóa hoặc giấu kín) mới có thể xâm nhập vào máy tính của bạn.
Vì bạn chưa bao giờ tạo ổ đặt lại mật khẩu nên bạn không thể sử dụng tính năng này.
Tuy nhiên, vì bạn đang phải đối mặt với Tính năng này yêu cầu phương tiện di động, chẳng hạn như ổ USB flash vấn đề, bạn có thể thử một trong các giải pháp được đề xuất của chúng tôi được trình bày bên dưới để giải quyết vấn đề.
- Sử dụng tài khoản Quản trị viên có sẵn để đặt lại mật khẩu của bạn
- Tạo tài khoản Quản trị viên mới
Hãy cùng xem mô tả về quy trình liên quan đến từng giải pháp được liệt kê.
1] Sử dụng tài khoản Quản trị viên có sẵn để đặt lại mật khẩu của bạn
Để sử dụng tài khoản Quản trị viên có sẵn để đặt lại mật khẩu của bạn, hãy làm như sau:
- Khởi động vào Chế độ An toàn.
Bây giờ bạn đang ở Chế độ An toàn, bạn có thể sử dụng tài khoản Quản trị viên có sẵn để thực hiện bất kỳ khôi phục cần thiết nào. Không nên sử dụng tài khoản Quản trị viên có sẵn cho bất kỳ mục đích nào khác hoặc tài khoản này sẽ không khả dụng trong những trường hợp như thế này khi bạn cần.
- Tại màn hình đăng nhập, hãy nhấp vào biểu tượng mũi tên và chọn tài khoản Quản trị viên.
- Trên môi trường máy tính để bàn, nhấn phím Windows + R , để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Chạy, nhập điều khiển và nhấn Enter để mở Bảng điều khiển.
- Trong Bảng Điều khiển, tìm và chọn Tài khoản Người dùng tùy chọn.
- Trong Tài khoản Người dùng , chọn Quản lý tài khoản khác.
- Trong phần Quản lý tài khoản khác cửa sổ, chọn tài khoản quản trị viên của bạn.
- Trong cửa sổ tiếp theo mở ra, hãy nhấp vào nút Thay đổi mật khẩu liên kết.
- Trong phần Thay đổi mật khẩu của quản trị viên cửa sổ, nhập mật khẩu mong muốn trong Mật khẩu mới , hãy nhập cùng một mật khẩu vào trường Xác nhận mật khẩu mới lĩnh vực này.
- Nhấp vào nút Thay đổi mật khẩu nút.
- Khởi động lại PC ở chế độ bình thường.
Khi khởi động, hãy xem liệu bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên của mình bằng mật khẩu mới hay không. Ngoài ra, hãy tiếp tục với giải pháp tiếp theo nếu Tính năng này yêu cầu phương tiện di động vấn đề vẫn tiếp diễn.
2] Tạo tài khoản Quản trị viên mới
Bạn có thể thử giải pháp này nếu Giải pháp 1] ở trên không hiệu quả với bạn vì lý do nào đó hay lý do khác, đặc biệt là nếu tài khoản quản trị viên bị khóa của bạn bị hỏng.
Giải pháp này yêu cầu bạn đăng nhập vào Windows 10 bằng tài khoản quản trị viên mặc định / sẵn có, sau đó xóa tài khoản bị hỏng và tạo tài khoản quản trị viên mới.
Đây là cách thực hiện:
- Khởi động vào Môi trường Khôi phục (WinRE) trên Windows 10.
- Trong Môi trường khôi phục Windows , trên Chọn một tùy chọn màn hình, nhấp vào Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Dấu nhắc lệnh .
- Trong lời nhắc CMD, hãy nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter.
net user administrator /active:yes
- Tiếp theo, nhập exit và nhấn Enter.
- Khởi động lại PC của bạn.
Khi khởi động, đăng nhập (không có mật khẩu) bằng tài khoản quản trị viên mặc định / sẵn có. Khi bạn đã đăng nhập thành công, hãy điều hướng đến trang Tài khoản và tạo tài khoản người dùng mới.
- Tiếp theo, mở Bảng điều khiển, định vị và chọn Tài khoản người dùng tùy chọn.
- Trong Tài khoản Người dùng , chọn Quản lý tài khoản khác.
- Trong phần Quản lý tài khoản khác , chọn tài khoản quản trị viên bị hỏng của bạn.
- Nhấp vào nút Xóa tài khoản liên kết.
Bây giờ, bạn có thể tiến hành vô hiệu hóa tài khoản quản trị viên có sẵn.
Đây là cách thực hiện:
- Nhấn phím Windows + R để gọi hộp thoại Run.
- Trong hộp thoại Chạy, nhập cmd rồi nhấn CTRL + SHIFT + ENTER để mở Command Prompt ở chế độ quản trị / nâng cao.
- Trong cửa sổ nhắc lệnh, hãy nhập lệnh bên dưới và nhấn Enter.
net user administrator /active:no
Sau đó, bạn có thể thoát khỏi dấu nhắc lệnh và khởi động lại thiết bị Windows 10 của mình.
Sau khi hệ thống khởi động lại, bây giờ bạn có thể đăng nhập bằng tài khoản người dùng mới được tạo.
Chỉ vậy thôi! Các giải pháp được trình bày trong bài đăng này sẽ giúp bạn giải quyết Tính năng này yêu cầu phương tiện di động, chẳng hạn như sự cố ổ đĩa flash USB trên Windows 10.