Windows có cơ chế phản hồi, nơi nó tạo ra các báo cáo lỗi từ các sự cố Phần mềm và Phần cứng. Các báo cáo này được lưu trữ tạm thời trong hệ thống và gửi lại cho Microsoft để Microsoft có thể tìm ra giải pháp cho những vấn đề đó và khắc phục nó trong các bản cập nhật trong tương lai. Khi thời gian trôi qua, các báo cáo này có thể chiếm nhiều dung lượng trên hệ thống. Người dùng cuối có thể tự do xóa chúng bằng cách sử dụng tính năng Free Up Space hoàn toàn mới. Tuy nhiên, đôi khi bạn sẽ không thể làm được điều đó. Trong bài đăng này, chúng tôi đang chia sẻ cách xóa Tệp báo cáo lỗi Windows được xếp hàng đợi rất lớn trên hệ thống có thể chạy bằng Gigabyte.
Khi WER gửi một tệp lỗi và tìm kiếm giải pháp, máy chủ WER tại Microsoft sẽ gửi ngay giải pháp nếu có. Trong trường hợp giải pháp đang được điều tra hoặc không rõ, người dùng cuối sẽ được thông báo về giải pháp đó và có thể yêu cầu thêm thông tin.
Xóa các tệp Báo cáo Lỗi Windows được xếp hàng đợi trong hệ thống
Mặc dù công cụ Free Up Space trong Cài đặt có thể xóa các tệp báo cáo lỗi này, nhưng đôi khi công cụ này không thể xóa các tệp báo cáo lỗi Windows rất lớn được xếp hàng đợi trong hệ thống. Tùy chọn để xóa Tệp báo cáo lỗi Windows được xếp vào hàng đợi của S ystem cũng tồn tại trong Tiện ích dọn dẹp ổ đĩa.
Xóa tệp báo cáo lỗi Windows bằng Cài đặt
Đi tới Cài đặt> Hệ thống> Bộ nhớ> Giải phóng dung lượng và nhấp để khởi chạy.
Hãy cho nó một thời gian để điền tất cả các tệp và thư mục. Sau khi hoàn tất, chỉ chọn Tệp báo cáo lỗi Windows do hệ thống tạo .
Nhấp vào nút Xóa tệp và nó sẽ xóa tất cả chúng.
Lưu ý:Mặc dù bạn có thể sử dụng công cụ Disk Clean Up nhưng công cụ này sẽ bị xóa khỏi phiên bản Windows tiếp theo.
Xóa các tệp báo cáo lỗi Windows theo cách thủ công
- Mở Trình khám phá tệp và bật chế độ xem Tệp ẩn từ menu.
- Đi tới C:\ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ WER \
- Tại đây, bạn sẽ tìm thấy một loạt các thư mục bao gồm LocalReportArchive, ReportArchive, ReportQueue và Temp.
- Bạn sẽ phải mở từng thư mục này và xóa tất cả các tệp lưu trữ.
- Các tệp này sẽ có tên tương tự như 00c58c1f-b836-4703-9bcf-c699ca24d285.
Nếu bạn không thể xóa các tệp, bạn có thể phải có quyền sở hữu các thư mục này, sau đó thực hiện hành động.
Tắt báo cáo lỗi Windows
Nếu điều đó trở thành một điều khó chịu thường xuyên đối với bạn vì các tệp được tạo ra mỗi ngày và có kích thước hàng gigabyte, tốt nhất là bạn nên tắt Dịch vụ Báo cáo Lỗi của Windows trong một thời gian. Đôi khi dịch vụ WER không thể tải các tệp này lên Máy chủ WER của Microsoft và chúng sẽ chiếm nhiều dung lượng.