Windows cho phép người dùng chia sẻ tệp tin giữa các hệ thống nằm trên cùng một mạng, ngay cả khi chúng không được kết nối vật lý. Quản trị viên thư mục cần cho phép truy cập cho người dùng dự định và Internet phải được kết nối. Tuy nhiên, người dùng báo cáo rằng mặc dù các điều kiện này được đáp ứng, họ vẫn nhận được lỗi sau khi cố gắng truy cập ổ chia sẻ:
Mã lỗi: 0x80070035. The network path was not found
Nguyên nhân cơ bản nằm ở Firewall hoặc chương trình chống virus, nhưng chúng tôi sẽ khắc phục mọi khả năng trong hướng dẫn này. Hãy tiến hành các giải pháp như sau:
- Xác minh ổ đĩa được chia sẻ
- Ping địa chỉ IP của máy tính đích
- Sửa đổi cài đặt Network Security
- Tạm thời tắt anti-virus và Windows Defender Firewall
- Cài đặt lại driver Network Adapter
- Bật NetBIOS over TCP/IP
Trước khi bắt đầu, hãy nhấp vào nút Diagnose (Chẩn đoán) trên hộp thoại thông báo lỗi và xem có giúp ích không. Nếu không, bạn có thể tiếp tục.
1. Xác minh ổ đĩa được chia sẻ
Trước khi tiến hành thay đổi bất kỳ cài đặt nào, chúng ta có thể xác minh rằng ổ đĩa được chia sẻ.
Nhấp chuột phải vào thư mục và chọn Properties (Thuộc tính). Trong tab Sharing (Chia sẻ), kiểm tra trạng thái của Network File and Folder Sharing (Chia sẻ tệp và thư mục mạng). Nếu trạng thái là Not Shared (Chưa chia sẻ), chọn Share (Chia sẻ).
Chọn Người dùng mạng dự định để chia sẻ tệp tin, sau đó chọn mức quyền cho người dùng đó.
Nhấp vào Apply (Áp dụng) rồi OK để lưu cài đặt.
Người dùng dự định giờ đây nên có thể truy cập tệp/thư mục được chia sẻ.
2. Ping địa chỉ IP của máy tính đích
Có thể trong khi tệp/thư mục được chia sẻ đúng cách, kênh mạng không được kết nối đúng. Chúng ta có thể kiểm tra bằng cách ping địa chỉ IP của máy tính đích từ máy tính chính.
Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run trên máy tính đích và gõ lệnh cmd rồi nhấn Enter để mở cửa sổ Command Prompt.
Gõ lệnh ipconfig/all và nhấn Enter. Nó sẽ hiển thị một loạt thông tin.
Ghi lại giá trị của địa chỉ IPv4.
Bây giờ, mở Command Prompt trên máy tính chính.
Gõ ping <địa chỉ IPv4 của máy tính đích> và nhấn Enter.
Kiểm tra xem bạn có nhận được 4 phản hồi xác nhận hay không.
Nếu không, bạn có thể thử chạy Network Adapter troubleshooter (Trình khắc phục sự cố Bộ 어댑ter mạng). Vào Start > Settings > Updates and Security > Troubleshoot (Khắc phục sự cố) và chọn Network Adapter Troubleshooter. Khởi động lại hệ thống sau khi chạy xong.
Bạn cũng có thể xác minh xem network discovery (khám phá mạng) có được bật không. Vào Start > Settings > Network & Internet.
3. Sửa đổi cài đặt Network Security
Đôi khi, cài đặt Network Security can thiệp vào quá trình chia sẻ tệp/thư mục. Có thể giải quyết như sau:
Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh secpol.msc. Nhấn Enter để mở cửa sổ Local Security Policy manager.
Điều hướng đến Local Policies > Security Options (Tùy chọn bảo mật) trong ngăn bên trái.
Nhấp đúp vào Network security: LAN Manager authentication level (Bảo mật mạng: Mức xác thực LAN Manager) ở ngăn bên phải để mở thuộc tính của nó.
Từ menu thả xuống, chọn Send LM & NTLM-use NTLMv2 session security if negotiated.
Chọn Apply (Áp dụng) và OK để lưu cài đặt.
Khởi động lại hệ thống.
4. Tạm thời tắt anti-virus và Windows Defender Firewall
Mặc dù anti-virus và Windows Defender Firewall bảo vệ hệ thống, nhưng đôi khi chúng nhầm lẫn đe dọa và chặn chức năng hữu ích cho hệ thống. Đây có thể là trường hợp ở đây. Do đó, bạn có thể tắt anti-virus trong hệ thống và Windows Defender Firewall tạm thời để cô lập khả năng này.
5. Cài đặt lại driver Network Adapter
Driver lỗi thời có thể là một trong những nguyên nhân gây ra sự cố. Bạn có thể cân nhắc cập nhật driver Network Adapter như sau:
Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh devmgmt.msc. Nhấn Enter để mở cửa sổ Device Manager.
Điều hướng đến Network Adapter drivers và mở rộng danh sách.
Nhấp chuột phải vào từng driver riêng lẻ và chọn Update Driver (Cập nhật driver) để cập nhật các driver.
Khởi động lại hệ thống sau khi hoàn tất.
6. Bật NetBIOS over TCP/IP
Nhấn Win + R để mở cửa sổ Run và gõ lệnh ncpa.cpl. Nhấn Enter để mở cửa sổ Network Connections.
Nhấp chuột phải vào mạng của bạn và chọn Properties (Thuộc tính).
Nhấp đúp vào Internet Protocol Version 4.
Nhấp vào Advanced (Nâng cao).
Trong tab WINS, chuyển nút radio sang Enable NetBIOS over TCP/IP (Bật NetBIOS qua TCP/IP).
Nhấp vào OK để lưu cài đặt và khởi động lại hệ thống.
Hy vọng điều này giúp ích!
