Windows 11/10 cung cấp một công cụ tích hợp - Snipping Tool - để chụp ảnh màn hình. Mặc dù nó hoạt động tốt, nhưng người dùng đã báo cáo rằng đôi khi, nó khiến Windows bị khóa hoặc đóng băng và thậm chí đôi khi bị treo. Đây là một trường hợp tương tự xảy ra khi sử dụng nút Print Screen. Bài đăng này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố trong đó Snipping Tool khiến Windows 11/10 bị khóa, bị treo hoặc làm hỏng hệ điều hành.
Đây là một điều cần hiểu. Từ khóa, đóng băng và treo không có nghĩa đen. Đó là những gì người dùng cảm thấy về nó vì họ không thể sử dụng máy tính như mong đợi và công cụ cắt không biến mất.
Snipping Tool bị khóa, bị treo hoặc bị treo trong Windows 11/10
Sử dụng các đề xuất này để khắc phục sự cố công cụ Snipping này.
- Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
- Đóng Công cụ cắt bằng Al + Tab
- Chạy trình khắc phục sự cố Bảo trì Hệ thống
- Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Bạn sẽ cần một tài khoản người dùng quản trị để giải quyết vấn đề.
1] Chạy trình kiểm tra tệp hệ thống
Mở lời nhắc Run bằng Win + R rồi nhấn shift + enter sau khi gõ CMD. Khi dấu nhắc lệnh mở ra với các đặc quyền của quản trị viên, hãy nhập sfc / scannow trong dòng lệnh, nhấn phím Enter. Khởi động lại công cụ bằng cách nhập snippingtool .exe trên dấu nhắc lệnh. Sau đó, hãy thử chụp ảnh màn hình và xem sự cố vẫn tiếp diễn.
2] Đóng Snipping Tool bằng Al + Tab
Đôi khi, công cụ Snipping trong Windows ngừng hoạt động khi đang chụp ảnh màn hình. Ứng dụng không tự đóng và cung cấp ảnh chụp màn hình, nhưng thay vào đó, màn hình vẫn bị mờ. Bạn cũng không thể sử dụng bất kỳ chương trình nào khác vì Snipping Tool luôn ở trên cùng của mọi thứ, ngay cả Task Manager. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước để đóng công cụ cắt.
- Vẫn sử dụng Alt + Tab và nó sẽ liệt kê tất cả các chương trình đang mở.
- Bên cạnh công cụ Snipping bị mất, có một dấu X nhỏ xuất hiện.
- Di chuột qua hình thu nhỏ của ứng dụng. Bằng cách sử dụng này, bạn có thể đóng Snipping Tool.
Bạn có thể thử mở Trình quản lý tác vụ bằng Ctrl + Shift + Esc, tìm danh sách công cụ Cắt và đóng chương trình. Tuy nhiên, nó có thể không hoạt động mọi lúc vì công cụ cắt vẫn ở trên cùng.
3] Chạy trình gỡ rối bảo trì hệ thống
Windows 10 cung cấp trình khắc phục sự cố Bảo trì Hệ thống tích hợp giúp tìm và xóa các sự cố gây ra sự cố trên máy tính.
- Nhập Bảo trì hệ thống trong Menu Bắt đầu và nhấp vào Tự động thực hiện các tác vụ được đề xuất .
- Nhấp vào Advance và nhấp vào Run as Administrator.
- Nhấp vào nút Tiếp theo và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khắc phục sự cố.
Ngoài ra, bạn có thể chạy lệnh sau:
%systemroot%\system32\msdt.exe -id MaintenanceDiagnostic
Kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không.
4] Cập nhật trình điều khiển đồ họa
Các công cụ chụp màn hình sử dụng trình điều khiển màn hình để chụp một phần màn hình. Nếu có xung đột với trình điều khiển và công cụ chụp ảnh màn hình, những điều như thế này có thể xảy ra. Mặc dù điều này hiếm khi xảy ra và gây ra các sự cố khác, nhưng bạn có thể kiểm tra xem trang web OEM có cung cấp bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào hay không. Nếu có, hãy cập nhật trình điều khiển màn hình và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại hay không.
Câu hỏi thường gặp về công cụ Snipping và Windows 10 Freeze
Dưới đây là một số câu hỏi liên quan đến Snipping Tool sẽ giúp bạn hiểu vấn đề.
Win + Shift + S đóng băng
Đây là một phím tắt để khởi chạy công cụ cắt và do xung đột với trình điều khiển màn hình, máy tính có thể bị treo.
Làm cách nào để mở công cụ Snipping Tool?
Bạn có thể sử dụng ALT + TAB để đóng công cụ cắt. Nó sẽ hiển thị tất cả các cửa sổ đang mở và sau đó bạn có thể chọn đóng ứng dụng.
Tại sao Công cụ cắt của tôi ngừng hoạt động?
Đó là do xung đột với trình điều khiển màn hình hoặc sự cố trong ứng dụng.
Đọc :Snip và Sketch bị đóng băng.
Tôi hy vọng bài đăng dễ theo dõi và bạn có thể hiểu được vấn đề đằng sau vấn đề, nguyên nhân khiến Windows 11/10 bị treo khi sử dụng công cụ Snipping.