Nguyên nhân
Windows liên tục yêu cầu nhập lại mật khẩu tài khoản Microsoft do thông tin xác thực (credential) lưu trong Credential Manager bị lỗi/ cũ sau khi đổi pass, cập nhật Windows, hoặc đồng bộ thiết bị.
Cách khắc phục nhanh
- Mở Control Panel > User Accounts > Credential Manager.
- Tab Windows Credentials > cuộn xuống Generic Credentials.
- Tìm mục MicrosoftAccount:user=email_của_bạn > mở rộng (mũi tên xuống).
- Chọn Remove (Xóa).
- Khởi động lại máy tính.
Sau reboot, Windows sẽ tự tạo lại credential mới đúng. Lỗi không còn xuất hiện.
Mẹo: Xem thêm bài "Windows needs your current credentials error message".