Đôi khi, người dùng Windows 11 hoặc Windows 10 có thể thấy thông báo Một số cài đặt bị ẩn hoặc được quản lý bởi tổ chức của bạn. Khi họ vào thay đổi một số tùy chọn trong ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể thấy nó ở phần Windows Update, hoặc ở bất kỳ đâu nói chung, nơi bạn với tư cách là người dùng không được phép thay đổi cài đặt. Nếu bạn gặp vấn đề này và muốn khắc phục, bài viết này sẽ chỉ cho bạn hướng làm việc.
Một số cài đặt Windows 11/10 bị xám (greyed out)
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi văn bản đỏ trên bất kỳ trang nào của bảng điều khiển Cài đặt. Bạn có thể gặp nó khi cố gắng thay đổi hình nền máy tính hoặc hình nền màn hình khóa – hoặc bạn có thể thấy nó khi cố gắng thay đổi cài đặt quyền riêng tư. Vì không có giải pháp "one-size-fits-all" (phù hợp cho tất cả) cho vấn đề này, bạn cần xem điều gì áp dụng cho hệ thống của bạn và điều gì hoạt động cho bạn.
Một số cài đặt được quản lý bởi tổ chức của bạn
Trước khi giải quyết vấn đề này, bạn nên biết nguyên nhân để có thể chọn giải pháp tốt nhất nhanh chóng.
1] Nếu bạn thấy Cortana bị vô hiệu hóa bởi chính sách công ty, bài viết này thảo luận về cài đặt Group Policy & Registry của Cortana.
2] Nếu bạn thấy thông báo Một số cài đặt được quản lý bởi tổ chức của bạn trong bảng điều khiển Cài đặt Windows 10, bạn nên biết những điều sau. Nếu quản trị viên của bạn đã chặn bất kỳ cài đặt nào, bạn có thể nhận được thông báo. Nếu bạn đã thực hiện bất kỳ thay đổi sai sót nào trong Registry Editor hoặc Group Policy Editor, bạn có thể nhận được cùng thông báo lỗi. Nếu một số phần mềm như, nói Tool sửa lỗi quyền riêng tư Windows 10 đã thay đổi cài đặt, thì cũng có thể thấy nó. Hãy cố gắng nhớ lại các thay đổi bạn đã làm và xem liệu bạn có thể đảo ngược chúng bằng cùng công cụ đó.
3] Nếu bạn không làm bất kỳ thay đổi nào hoặc không nhớ đã làm, những gì bạn phải làm là xác định khóa Registry cho cài đặt Group Policy ảnh hưởng đến bạn và thay đổi nó.
MSDN đã liệt kê các giá trị Registry và đường dẫn Group Policy tương ứng có thể gây ra các thông báo như vậy. Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ Tìm kiếm Group Policy (GPS) cho phép bạn tìm kiếm các cài đặt Group Policy dựa trên registry được sử dụng trong hệ điều hành Windows. Hoặc tải xuống Hướng dẫn tham chiếu cài đặt Group Policy liệt kê cài đặt Group Policy tương ứng với khóa registry của nó.
Hãy xem xét những cái phổ biến có thể ảnh hưởng đến các cài đặt thường dùng của bạn và xem điều gì có thể áp dụng cho tình trạng của bạn:
NoChangingWallpaper
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\ActiveDesktop
Đường dẫn Group Policy: Mẫu quản trị > Bảng điều khiển > Cá nhân hóa > Ngăn thay đổi hình nền máy tính
NoChangingLockScreen
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Personalization
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Bảng điều khiển > Cá nhân hóa > Ngăn thay đổi hình ảnh màn hình khóa
NoLockScreen
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Personalization
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Bảng điều khiển > Cá nhân hóa > Không hiển thị màn hình khóa
NoThemesTab
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Bảng điều khiển > Cá nhân hóa > Ngăn thay đổi chủ đề
NoDispScrSavPage
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Bảng điều khiển > Cá nhân hóa > Ngăn thay đổi màn hình bảo vệ
NoChangingSoundScheme
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Personalization
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Bảng điều khiển > Cá nhân hóa > Ngăn thay đổi âm thanh
NoChangeStartMenu
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Menu Start và Thanh tác vụ > Ngăn người dùng tùy chỉnh Màn hình Start của họ
LockedStartLayout
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Explorer
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Menu Start và Thanh tác vụ > Bố cục Start
NoSetTaskbar
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Menu Start và Thanh tác vụ > Ngăn thay đổi cài đặt Thanh tác vụ và Menu Start
NoControlPanel
Đường dẫn Registry Editor:
SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
Đường dẫn Group Policy:
Mẫu quản trị > Bảng điều khiển > Cấm truy cập Bảng điều khiển và Cài đặt máy tính
Đừng quên tìm những giá trị đó ở hai nơi khác nhau, ví dụ:
- HKEY_CURRENT_USER
- HKEY_LOCAL_MACHINE
Giải pháp là xóa những giá trị đó bằng Registry Editor sau khi tạo bản sao lưu Registry hoặc điểm khôi phục hệ thống. Tuy nhiên, đôi khi vấn đề có thể không biến mất ngay cả sau khi xóa những giá trị Registry đó.
Bạn cũng có thể sử dụng Group Policy Editor và kiểm tra xem các cài đặt có được bật không. Nếu bất kỳ cài đặt nào được đề cập ở trên được bật, hãy thử đặt nó thành "Chưa cấu hình."
4] Bạn cũng có thể xóa tất cả các cài đặt và chính sách có thể đã được áp dụng. Tạo điểm khôi phục hệ thống và sao lưu registry trước rồi chạy các lệnh sau:
reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKCU\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg delete "HKCU\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f reg delete "HKLM\Software\Microsoft\WindowsSelfHost" /f reg delete "HKLM\Software\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies" /f reg delete "HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsStore\WindowsUpdate" /f
Nếu bạn muốn, bạn có thể đặt lại tất cả cài đặt Group Policy về mặc định.
5] Nếu bạn thấy thông báo này trên trang Cài đặt Windows Update, bài viết này cho thấy cài đặt Group Policy & Registry của Windows Update bạn có thể cần xem xét.
6] Nếu bạn nhận được thông báo này khi bạn đã sử dụng tài khoản Exchange doanh nghiệp trong ứng dụng Mail, bạn cần xóa nó khỏi ứng dụng Mail và sử dụng tài khoản khác. Để bạn biết, điều tương tự có thể xuất hiện với ngôn ngữ và cài đặt quốc gia hoặc khu vực sai.
7] Đôi khi, thay đổi cài đặt Telemetry của Windows 10 cũng được biết gây ra các thông báo như vậy. Mở Cài đặt (Win+I) > Quyền riêng tư > Phản hồi & chẩn đoán. Ở đây, bạn sẽ thấy nhãn "Gửi dữ liệu thiết bị của bạn đến Microsoft." Chỉ cần mở menu thả xuống và chọn "Đầy đủ (Khuyên dùng)."
Nếu chính tùy chọn này bị xám và không có cách nào để thay đổi tùy chọn đó, bạn có thể sử dụng Group Policy Editor để thực hiện cùng thay đổi. Nhấn Win + R, gõ gpedit.msc và nhấn enter. Sau đó, điều hướng đến đường dẫn sau,
Cấu hình máy tính > Mẫu quản trị > Thành phần Windows > Thu thập dữ liệu và Bản dựng xem trước
Ở đây, bạn nên có tùy chọn gọi là "Cho phép Telemetry." Nhấp đúp vào đó, chọn Đã bật và chọn "2 – Nâng cao" từ menu thả xuống. Nếu đó không giải quyết vấn đề của bạn, chọn "3 – Đầy đủ".
8] Xem bài viết này nếu bạn nhận được thông báo "Thao tác này đã bị hủy do các hạn chế có hiệu lực trên máy tính này".
9] Bài viết này sẽ giúp bạn nếu bạn nhận được "Bảo vệ against virus & threat được quản lý bởi tổ chức của bạn".
10] Bài viết này sẽ giúp bạn nếu bạn nhận được "Tổ chức của bạn đã tắt cập nhật tự động" hoặc "Tổ chức của bạn đã đặt một số chính sách để quản lý cập nhật".
Hy vọng điều gì đó giúp ích cho bạn.