Nếu bạn thấy lỗi Your organization prevents sending optional diagnostic data to Microsoft khi thay đổi cài đặt Diagnostic data trong Windows 11, bài viết này có thể giúp bạn. Hướng dẫn này cũng hữu ích khi bạn không thể bật thiết lập Send optional diagnostic data trong bảng điều khiển Windows Settings.
Toàn bộ thông báo:
Your organization prevents sending optional diagnostic data to Microsoft, which means you won't get Windows Insider build. Contact your organization's support person for more info.
Trong Windows 11, có thể chuyển từ phiên bản ổn định sang Insider build từ Windows Settings. Để làm được điều này, bạn phải cho phép hệ thống gửi dữ liệu chẩn đoán tùy chọn. Chỉ gửi dữ liệu chẩn đoán bắt buộc có thể không đủ để chọn Insider build hoặc chuyển đổi giữa các build. Tuy nhiên, nếu thông báo lỗi trên xuất hiện khi thay đổi cài đặt và tất cả các tùy chọn bị xám (disabled), các giải pháp sau sẽ giúp ích.
Khắc phục lỗi "Tổ chức của bạn ngăn chặn gửi dữ liệu chẩn đoán tùy chọn đến Microsoft"
Nếu thấy thông báo lỗi Your organization prevents sending optional diagnostic data to Microsoft trong Windows 11 Settings, hãy làm theo các bước sau:
- Kích hoạt các dịch vụ Windows cần thiết
- Bật qua Group Policy
- Kích hoạt qua Registry Editor
Đọc tiếp để biết chi tiết.
1. Kích hoạt các dịch vụ Windows cần thiết
Có hai dịch vụ chịu trách nhiệm cho lỗi này – Windows Insider service và Connected User Experiences and Telemetry. Chúng phải đang chạy trên máy của bạn. Để kiểm tra:
- Tìm services trong ô tìm kiếm Taskbar.
- Chuột phải Services → Run as administrator → Yes.
- Double-click Connected User Experiences and Telemetry.
- Chọn Automatic từ menu Startup type.
- Nhấn nút Start → OK.
- Double-click Windows Insider service.
- Chọn Automatic từ danh sách Startup type.
- Nhấn Start → OK.
Sau đó đóng tất cả cửa sổ và khởi động lại máy tính.
2. Bật qua Group Policy
Có thể bật thiết lập Send optional diagnostic data bằng Local Group Policy Editor:
- Nhấn Win+R mở Run.
- Gõ gpedit.msc và Enter.
- Đi đến: Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Data Collection and Preview Builds.
- Double-click Allow Diagnostic Data.
- Chọn Enabled.
- Chọn Send optional diagnostic data.
- Nhấn OK.
Khởi động lại máy và kiểm tra xem đã bật được chưa.
3. Kích hoạt qua Registry Editor
Cũng có thể bật qua Registry Editor. Để thay đổi cài đặt thu thập dữ liệu chẩn đoán:
- Nhấn Win+R mở Run dialog.
- Gõ regedit và Enter.
- Chọn Yes.
- Đi đến khóa:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection
- Chuột phải DataCollection > New > DWORD (32-bit) Value.
- Đặt tên: AllowTelemetry.
- Double-click, nhập 3 làm Value data.
- Nhấn OK.
Sau đó khởi động lại máy tính để có hiệu lực.
Làm thế nào để mở khóa Optional diagnostic data?
Để mở khóa Optional diagnostic data trong Windows 11, mở Windows Settings (Win+I) → Privacy & security → Diagnostic & feedback. Mở rộng menu Diagnostic data và bật nút Send optional diagnostic data. Hoặc dùng Group Policy và Registry Editor như đã nói.
Làm thế nào để bật Windows diagnostic data?
Để bật Windows diagnostic data trên Windows 11, mở Windows Settings → Privacy & security → Diagnostic & feedback. Ở bên phải tìm thiết lập Diagnostic data. Mở rộng và chọn bật Send optional diagnostic data hay không.
Xong!
Đọc thêm: Your diagnostics settings are preventing this device from getting Insider builds.