Bài viết này thảo luận về tiến trình Energy Server Service queencreek là gì và có thể gỡ bỏ hay không. Tiến trình này thường liên quan đến tiện ích Intel Driver Update Utility. Tuy nhiên, có thể tồn tại các biến thể của tiến trình này chạy ngầm và chúng có thể bị nhiễm virus. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết.
Energy Server Service queencreek là gì?
Energy Server Service queencreek liên quan đến Intel Driver Update Utility và Intel Energy Checker. Nó thuộc file thực thi esrv_svc.exe đi kèm với phần mềm Intel Energy Checker Energy Server Service do Intel phát triển.
File này có thể nằm tại một trong các vị trí:
- C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\x64\
- C:\Program Files\Intel\SUR\QUEENCREEK\
Đây không phải file lõi của Windows OS. Dịch vụ chạy dưới dạng tiến trình nền với tên:
ESRV_SVC_QUEENCREEK: Intel(r) Energy Checker SDK, ESRV Service queencreek.
Esrv_svc_queencreek là gì?
Esrv_svc_queencreek là viết tắt của Energy Server Service queencreek. Như đã đề cập, nó liên quan đến Intel Driver Update Utility.
esrv_svc.exe có an toàn không?
Tiến trình esrv_svc.exe của Intel là an toàn. Tuy nhiên, nó cũng có thể bị lợi dụng để nhiễm mã độc/virus vào PC. Theo nhiều báo cáo, tồn tại nhiều biến thể của tiến trình này ở các vị trí khác nhau trên PC do nguồn неизвестный phát triển. Nếu tiến trình chiếm quá nhiều CPU, RAM hoặc GPU, có khả năng nó bị nhiễm virus/mã độc.
Để kiểm tra an toàn, mở Task Manager (Ctrl + Shift + Esc). Kiểm tra cột Publisher (Nhà phát hành) xem có publisher hợp pháp không. Nếu không, khả năng lớn là virus. Hoặc chuột phải tiến trình → Properties → tab Digital Signature → xem Verified signers. Nếu không có Intel trong danh sách Signature, tiến trình đó có thể là virus.
Có thể gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa Energy Server Service queencreek không?
Energy Server Service queencreek là dịch vụ do Intel Driver Update Utility cài đặt. Nếu bạn đã có driver Intel mới nhất, bạn có thể vô hiệu hóa hoặc gỡ dịch vụ này. Nó thường chạy kém hiệu quả do cần phần cứng đặc biệt và có thể gây nhiều vấn đề trên hệ thống. Trong trường hợp này, gỡ phần mềm thường giúp giải quyết.
Để vô hiệu hóa Energy Server Service queencreek trên PC, làm theo các bước:
- Nhấn Windows + R mở hộp thoại Run.
- Gõ services.msc và Enter để mở ứng dụng Services.
- Tìm dịch vụ esrv_svc_queencreek hoặc Energy Server Service queencreek và chọn.
- Chuột phải → Properties.
- Nhấn nút Stop để dừng dịch vụ.
- Chọn Startup type → Disabled để vô hiệu hóa khi khởi động.
- Nhấn Apply > OK để lưu.
Để gỡ cài đặt Energy Server Service queencreek, bạn có thể dùng một trong hai cách:
- Nếu file là một phần của phần mềm, nó sẽ có file uninstaller đi kèm. Bạn có thể tìm thấy tại
C:\Program Files\Intel\Intel Energy Checker Energy Server Service\Intel® System Usage Reportvới tênesrv_svc.exe_uninstall.exe. Chạy file này để gỡ. - Nếu bạn dùng Windows Installer để cài esrv_svc.exe, có thể gỡ qua Settings. Mở Settings → Apps → Apps & features. Tìm kiếm với từ khóa
esrv_svc.exehoặcIntel® Energy Checker Energy Server Service. Chọn chương trình → nhấn Uninstall.
Lỗi "Energy Server Service queencreek service terminated unexpectedly" – CÁCH KHẮC PHỤC
Lỗi Energy Server Service queencreek service terminated có thể xảy ra khi chạy chương trình cần đồ họa cao. Bạn có thể thấy thông báo:
The Energy Server Service queencreek service terminated with the following error: The stream is not a tiny stream
Thông báo lỗi có thể khác tùy nguyên nhân. Nếu dịch vụ này bị chấm dứt bất ngờ, bạn có thể khắc phục bằng các giải pháp sau:
- Gỡ Intel Driver Update Utility (IDUU).
- Cập nhật driver đồ họa Intel.
- Liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
Chi tiết từng cách:
1. Gỡ Intel Driver Update Utility (IDUU)
Intel Driver Update Utility (IDUU) có vấn đề về hiệu suất và bạn có thể thường xuyên thấy thông báo "Energy Server Service queencreek service terminated". Để khắc phục, hãy gỡ tiện ích này khỏi hệ thống. Bạn có thể thay thế bằng Intel Driver & Support Assistant.
Để gỡ IDUU, mở Device Manager, tìm Intel Driver Update Utility, chuột phải → Uninstall.
Sau khi gỡ, cài đặt Intel Driver & Support Assistant từ trang web chính thức Intel. Tải bộ cài, chạy cài đặt. Khi hoàn tất, khởi chạy DSA và cài các bản cập nhật driver còn lại. Cuối cùng khởi động lại PC, hy vọng lỗi "Energy Server Service queencreek service terminated" sẽ không còn xuất hiện.
2. Cập nhật driver đồ họa Intel
Lỗi này có thể do driver đồ họa Intel lỗi thời. Hãy cập nhật tất cả driver đồ họa Intel. Mở Settings (Windows + I) → Windows Update → Advanced options → Optional Updates. Chọn tất cả bản cập nhật Intel Graphics Driver và cài đặt.
Cách khác: dùng phần mềm cập nhật driver miễn phí của bên thứ ba như Double Driver, Snappy Driver Installer, Decide Doctor để quét và cập nhật tự động. Hoặc dùng DriverFix (phần mềm thương mại nhưng tốt).
Bạn cũng có thể vào trang web Intel chính thức, tìm driver đồ họa theo đúng tên model, tải bản mới nhất và cài đặt.
Sau khi cập nhật driver, khởi động lại hệ thống và kiểm tra lỗi. Nếu chưa hết, chuyển sang cách tiếp theo.
3. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ
Giải pháp cuối cùng là liên hệ bộ phận hỗ trợ chính thức của Intel. Họ sẽ hỗ trợ bạn khắc phục sự cố trên hệ thống.
Đó là tất cả!
Đọc thêm: Tiến trình Identity_Helper.exe trong Windows Task Manager là gì?