Laptop Windows 10 có bị khởi động lại đột ngột với lỗi màn hình xanh (Blue Screen) không? Một số người khác sau khi cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất, cập nhật Driver màn hình hoặc nâng cấp lên Windows 10 Version 22H2, hệ thống thường xuyên khởi động lại với lỗi INTERNAL_POWER_ERROR BSOD. Nhiều người dùng báo cáo trên (diễn đàn Microsoft, Reddit) rằng hệ thống thường xuyên restart với lỗi internal power error màn hình xanh.
Có nhiều nguyên nhân gây lỗi màn hình xanh Windows 10, nhưng driver card màn hình (Video card driver) lỗi thời hoặc không tương thích (Đặc biệt là driver AMD graphics và AMD Catalyst Control Center) là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi BSOD Internal_power_error. Cách hữu hiệu nhất là tìm driver màn hình phù hợp, cập nhật hoặc rollback driver cho Windows 10.
Khắc phục lỗi màn hình xanh Internal Power Error Windows 10
Khi gặp bất kỳ lỗi BSOD nào trên Windows 10, chúng tôi khuyên đầu tiên hãy tháo tất cả thiết bị ngoại vi kết nối với máy (máy in, scanner, HDD ngoài, v.v.) và khởi động Windows bình thường. Điều này thường khắc phục BSOD nếu do xung đột driver hoặc tương thích thiết bị.
Lưu ý: Do lỗi Internal_power_error BSOD khiến Windows liên tục khởi động lại và không cho thực hiện troubleshooting. Bạn cần Boot vào Safe Mode từ Advanced Options để Windows khởi động với yêu cầu tối thiểu và cho phép troubleshooting. Hoặc bạn có thể trực tiếp thực hiện các bước dưới (cập nhật/cài lại driver màn hình) để khắc phục BSOD.
Khởi động vào Safe Mode
Bạn có thể dùng phương tiện cài đặt (Installation Media) để boot máy vào Safe Mode. Làm theo các bước: (Nếu chưa có Bootable USB/DVD thì tạo tại đây.)
- Sau khi chọn ngôn ngữ, thời gian, bàn phím, nhấn Next tải cửa sổ tiếp theo, nhấn liên kết Repair your computer góc dưới bên trái.
- Màn hình Choose an Option hiện ra, chọn Troubleshoot.
- Màn hình Troubleshoot, chọn Advanced options.
- Chọn Startup Settings.
- Nhấn Restart, nhấn phím 5 chọn Safe Mode with Networking (cần internet để cập nhật driver).
Gặp khó khăn ở đây? Xem các cách khác để boot vào Safe Mode trên Windows 10 và 8.1.
Cập nhật Driver Card Màn Hình (Update Video Card Driver)
Đầu tiên, nếu bạn vừa nâng cấp lên Windows 10 mới nhất hoặc từ Windows 7, rất có thể bạn cần tải driver card màn hình cập nhật cho máy, như driver AMD hoặc NVIDIA. Bạn có thể dùng máy khác tải driver mới nhất và copy sang máy gặp sự cố.
Khi Windows khởi động vào Safe Mode, nhấn Windows + R, gõ devmgmt.msc nhấn OK mở Device Manager.
Mở rộng Display adapters, chuột phải vào driver màn hình đã cài (Graphics driver) chọn Update driver software.
Lưu ý: Driver màn hình của bạn có thể là Intel, AMD driver hoặc NVIDIA GeForce driver.
Chọn Search automatically for updated driver software. Để Windows tự động tải và cài driver màn hình mới nhất cho bạn.
Cài đặt lại Driver Card Màn Hình (Reinstall Video Card Driver)
Nếu Windows không tìm thấy driver cập nhật, mở lại Device Manager, mở rộng Display driver, chuột phải vào driver đồ họa đã cài chọn Uninstall (Gỡ cài đặt). Nhấn OK xác nhận gỡ driver. Khởi động lại Windows, lần đăng nhập tiếp theo cài driver màn hình (Graphics driver) mới nhất tải từ website nhà sản xuất. Khởi động lại Windows và kiểm tra hệ thống khởi động bình thường.
Tắt Fast Startup (Disable Fast Startup)
Cập nhật driver màn hình không tương thích/lỗi thời thường khắc phục được lỗi BSOD INTERNAL_POWER_ERROR. Nhưng nếu vì lý do nào hệ thống vẫn restart với màn hình xanh, thì Tắt tính năng Fast Startup sẽ giải quyết vấn đề.
Từ Safe Mode mở Control Panel → Power Options → Choose what the power buttons do → Change settings that are currently unavailable và bỏ tích Fast startup (recommended) dưới Shutdown settings.
Chạy DISM và System File Checker
Nếu sự cố bắt đầu sau khi nâng cấp lên Windows 10 22H2 gần đây, có khả năng file hệ thống bị hỏng, mất khi nâng cấp gây ra lỗi Internal Power BSOD này.
Chúng tôi khuyên mở Command Prompt quyền Admin, chạy lệnh DISM: dism /online /cleanup-image /restorehealth chờ quét 100%. Sau đó kiểm tra file hệ thống hỏng bằng lệnh sfc /scannow. Lệnh này quét và khôi phục file hệ thống thiếu từ thư mục nén tại %WinDir%\System32\dllcache. Khởi động lại Windows sau khi quét xong 100%, cách này rất có thể khắc phục BSOD nếu do file hệ thống hỏng gây ra lỗi INTERNAL_POWER_ERROR.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục được Windows 10 Internal Power Error BSOD không? Hãy cho chúng tôi biết tùy chọn nào đã giúp bạn.
- Khắc phục Video Scheduler Internal Error trên Windows 10 (Đã cập nhật 2021)
- Windows 10 Blue Screen of Death (BSOD) Error – Hướng dẫn toàn diện
- Đã khắc phục: Driver_power_state_failure Blue Screen Error trên Windows 10
- Cách khắc phục sự cố khởi động Windows 10
- No Audio Output Device Is Installed Windows 10 (5 cách khắc phục)