Nhiều người dùng báo cáo Windows 10 không khởi động được bình thường sau bản cập nhật tháng 5/2021. Nó bắt đầu tải nhưng Windows 10 kẹt ở "preparing automatic repair" (chuẩn bị sửa chữa tự động) hoặc giai đoạn "Diagnosing" (chẩn đoán) trong giờ rồi báo không thể sửa chữa khởi động. Đôi khi do mất điện hoặc tắt máy không đúng cách, Windows 10 kẹt ở preparing automatic repair. Vấn đề này chủ yếu do tệp hệ thống bị hỏng/thiếu, Windows boot manager bị hỏng, hoặc driver thiết bị không tương thích với phiên bản Windows 10 hiện tại.
Nếu PC vào trạng thái "windows 10 stuck on preparing automatic repair" hoặc kẹt ở màn hình tải, dưới đây là các giải pháp để thoát khỏi tình trạng này.
Windows 10 preparing automatic repair
Ngắt kết nối tất cả thiết bị kết nối với máy tính trừ bàn phím và chuột, kiểm tra xem có boot được vào màn hình Bắt đầu không.
Do vấn đề này Windows không khởi động bình thường, chúng ta cần phương tiện cài đặt Windows 10 (installation media) cho các bước tiếp theo. Nếu chưa có, xem cách tạo USB/DVD boot Windows 10.
Sửa MBR và Tái xây dựng BCD
- Cắm phương tiện boot vào PC → khởi động lại máy.
- Vào BIOS (hoặc UEFI) ngay khi máy khởi động.
- Dưới tùy chọn Boot, đổi ưu tiên boot đầu tiên là CD/DVD (Removable Disk).
- Nhấn F10 lưu thay đổi và khởi động lại Windows.
- Khi khởi động, nhấn phím bất kỳ để boot từ CD/DVD.
- Khi thấy màn hình "Cài đặt Windows" (Install Windows), nhấp liên kết "Sửa máy tính của bạn" (Repair Your Computer) ở góc dưới bên trái:
- Màn hình "Chọn tùy chọn" (Choose an option), chọn Gỡ rối (Troubleshoot).
- Màn hình tiếp theo, chọn "Tùy chọn nâng cao" (Advanced Options).
- Màn hình Advanced Options, chọn mục "Command Prompt" (Dấu nhắc lệnh).
Trên Command Prompt nâng cao, nhập lần lượt các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi dòng:
- bootrec.exe /rebuildbcd
- bootrec.exe /fixmbr
- bootrec.exe /fixboot
Sau các lệnh trên, cần chạy thêm lệnh chkdsk. Cần biết ký tự ổ của tất cả phân vùng ổ cứng.
- chkdsk /r c:
- chkdsk /r d:
Đây chỉ là ví dụ, nhớ chạy chkdsk cho mọi phân vùng ổ cứng bạn có. Sau khi quét 100%, khởi động lại máy và kiểm tra sự cố đã khắc phục chưa.
Khởi động vào Safe Mode
Nếu máy không boot được, thử vào Safe Mode và thực hiện Clean Boot.
Khởi động từ phương tiện cài đặt. Cắm DVD hoặc USB flash drive → khởi động lại → truy cập Advanced Options.
Nhấp Cài đặt khởi động (Startup Settings) → Khởi động lại (Restart) → chọn Safe Mode with Networking (Chế độ an toàn có mạng) hoặc Low resolution (Độ phân giải thấp).
Cập nhật/Cài đặt lại driver Màn hình
Khi Windows khởi động vào Safe Mode với yêu cầu hệ thống tối thiểu. Khuyên cập nhật driver mới nhất cho bộ điều hợp màn hình (Display Adapter) trong Device Manager, điều này sẽ khắc phục sự cố.
- Nhấn Windows + R, nhập devmgmt.msc → OK.
- Mở rộng Bộ điều hợp màn hình (Display Adapter).
- Chuột phải driver → nhấp Cập nhật phần mềm driver (Update driver software).
Lưu ý: Cần kết nối Internet dây để cập nhật driver trong Safe Mode. Có thể chọn tùy chọn Low-Resolution nếu không có kết nối dây. Thử cập nhật tất cả driver thiết bị nếu có thể.
Chạy lệnh DISM
Tệp hệ thống bị hỏng/thiếu là nguyên nhân chính khiến Windows 10 preparing automatic repair. Chạy lệnh DISM và SFC tích hợp để quét và khôi phục tệp hệ thống thiếu với bản đúng từ thư mục nén tại %WinDir%\System32\dllcache.
- Nhập cmd vào tìm kiếm menu Bắt đầu.
- Chuột phải Command Prompt → chọn Chạy với quyền Administrator.
- Thực hiện lệnh DISM (Deployment Image Servicing and Management) dưới:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Quá trình có thể mất 15 phút hoặc hơn, hãy kiên nhẫn. Đừng ngắt quãng.
- Sau khi quét xong, nhập sfc /scannow → OK.
- Đợi quét hoàn tất 100%.
- Khởi động lại Windows và kiểm tra lần này hệ thống có khởi động bình thường không.
Tắt Tự động sửa chữa khi khởi động (Disable Automatic Repair on Startup)
Sau khi làm các phương pháp trên vẫn gặp sự cố, tắt Automatic Repair sẽ giúp. Làm tương tự bằng cách chạy lệnh đơn giản. Truy cập Advanced Command Prompt và nhập lệnh:
bcdedit /set {GUID} recoveryenabled No
Nhấn Enter thực thi lệnh → khởi động lại Windows kiểm tra sự cố đã khắc phục. Vẫn gặp vấn đề, làm bước tiếp theo.
Khôi phục Registry Windows
Đôi khi do cài đặt/gỡ ứng dụng khác nhau, Registry Windows bị hỏng và gây vấn đề khi Windows khởi động, kẹt ở màn hình sửa chữa hoặc "Windows 10 Automatic Repair couldn't repair your PC". Khắc phục bằng cách khôi phục Registry từ thư mục RegBack. Làm theo các bước:
Truy cập Command Prompt qua Advanced boot options. Trong Command Prompt, nhập sau và nhấn Enter:
copy c:\windows\system32\config\RegBack\* c:\windows\system32\config
Nếu được hỏi ghi đè tệp, nhập All → Enter. Nhập exit → Enter để thoát Command Prompt. Khởi động lại máy và kiểm tra sự cố đã khắc phục chưa.
Kiểm tra phân vùng thiết bị và phân vùng OS
Nếu giá trị device partition và osdevice partition không chính xác sẽ gây ra sự cố. Khởi động Command Prompt từ Advanced boot options và nhập lệnh:
bcdedit
Tìm giá trị device partition và osdevice partition và đảm bảo chúng được đặt đúng phân vùng.
Trên thiết bị của tôi, giá trị mặc định và đúng là C: nhưng có thể thay thành D: (hoặc ký tự khác) gây sự cố.
Nếu giá trị không phải C:, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
- bcdedit /set {default} device partition=c:
- bcdedit /set {default} osdevice partition=c:
Mặc định nên là C: nhưng nếu Windows 10 cài trên phân vùng khác, dùng ký tự phân vùng đó thay vì C. Khởi động lại và kiểm tra.
Làm mới hoặc Đặt lại Windows 10 (Refresh or Reset)
Nếu sau tất cả các bước trên sự cố vẫn tiếp diễn, cách cuối là Làm mới (Refresh) hoặc Đặt lại (Reset) Windows 10 để Windows có khởi đầu mới. Lưu ý: Làm như vậy, ứng dụng đã cài sẽ bị xóa nhưng ứng dụng Universal và cài đặt sẽ được giữ nếu chọn Refresh. Tùy chọn Reset sẽ xóa tất cả tệp, cài đặt và ứng dụng đã cài. Nếu quyết định bước này, khuyên sao lưu tệp quan trọng.
Các giải pháp trên có giúp khắc phục windows 10 preparing automatic repair màn hình đen không? Hãy cho biết trong bình luận, cũng đọc thêm:
- Windows 10 kẹt "Getting Windows ready Don't turn off your computer"
- Bàn phím/Chuột USB không hoạt động sau cập nhật Windows
- Khắc phục Automatic repair couldn't repair your pc trên Windows 10
- Windows 10 menu Bắt đầu tìm kiếm không hoạt động sau cập nhật
- Cách mở file HEIC (ảnh iPhone) trên Windows 10 hoặc chuyển HEIC sang JPG