“Xin chào, tôi có 5 PC Windows 10 Pro. Tất cả đều join domain. Trên 2 trong 5, tôi không đăng nhập được với bất kỳ tài khoản domain nào kể cả Domain Admin. Chỉ nhận lỗi ‘The Windows 10 domain username or password is incorrect. Try again.’ Nhưng đăng nhập hoạt động trên 3 PC còn lại.”
-from Spiceworks
Windows 10 domain username hoặc password không đúng sau khi join domain? Có vẻ một số người dùng gặp vấn đề đăng nhập domain trên Windows 10. Bài viết cung cấp troubleshooting liên quan. Đọc kỹ xem phần nào liên quan đến bạn.
Lưu ý: Trên màn hình đăng nhập domain Windows 10, bạn cần dùngGiải pháp 1. Cài đặt sạch Windows 10
Nếu active directory domain services báo username hoặc password sai, và không có dữ liệu quan trọng trên PC Windows 10, cài đặt sạch (clean installation) hoặc bản Windows cũ sẽ giải quyết. Làm thế nào cài đặt đúng? Thực tế bạn có thể làm theo các bước chi tiết:
1. Để bắt đầu, nhấn nút “Download tool now” để tải media cài đặt Windows 10 từ trang Microsoft chính thức.
2. Cài file .exe trên PC. Đừng quên chọn “Accept” đồng ý điều khoản bản quyền Microsoft.
3. Chọn “Create installation media for another PC” nhấn “Next” góc dưới bên phải.
4. Chọn đúng Language, Edition, Architecture, nhấn “Next”.
5. Chọn media: USB flash drive hoặc ISO file. Nhấn “Next”. Lưu ý: tất cả file trên USB sẽ bị xóa.
6. Trên trang “Install Windows”, chọn ngôn ngữ, thời gian, bàn phím, chọn “Next”. Chọn gì để giữ, nhấn “Next”.
7. Cuối cùng, kích hoạt Windows 10 với license key Windows 10.
Giải pháp 2. Windows 10 Password Key
Windows 10 không đăng nhập được với tài khoản domain, làm sao khắc phục? Không phiền toái! Windows Password Key là chương trình kỹ thuật, đơn giản được tạo ra để xóa/reset mật khẩu tài khoản cục bộ hoặc Microsoft trên mọi Windows OS như Windows 10/8.1/8/7/Vista/XP/Server 2008, v.v. Hiện có 4 phiên bản, cả Enterprise và Ultimate hỗ trợ reset/xóa mật khẩu domain. Bạn chỉ cần chuẩn bị CD/DVD/USB trống và một máy tính khác có thể truy cập.
Để biết thêm chi tiết cách dùng key này, xem hướng dẫn dưới:
Bước 1. Tải và cài đặt Windows Password Key Enterprise từ PC khác hoạt động bình thường, chạy phần mềm.
Bước 2. Cắm USB vào PC mới, nhấn Burn để tạo USB bootable với file ảnh ISO mặc định do công cụ cung cấp trong Quick Recovery.
Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấn Advanced Recovery, có tương thích phần cứng tốt hơn trên Windows OS.
Bước 3. Rút USB, cắm vào PC bị khóa. Khởi động lại, nhấn Delete/F12 nhanh để vào BIOS settings. Thiết lập BIOS boot từ USB.
Bước 4. Khởi động lại PC bị khóa, bạn sẽ thấy màn hình công cụ. Chọn đường dẫn Windows, nhấn Next. Sau đó chọn “Active Directory account” (tài khoản domain) và chọn radio button để xóa hoặc đổi mật khẩu domain Windows 10.
Cuối cùng, bạn đã giải quyết vấn đề đăng nhập domain Windows 10. Bây giờ khi đăng nhập domain server trên Windows 10 PC, sẽ không còn báo active directory username hoặc password sai. Mọi thứ sẽ ổn định như bình thường. Thêm vào đó, nếu bạn muốn tăng kiến thức về domain control, đây là bài viết khác về cách đặt mật khẩu active directory domain controller. Luôn sẵn sàng hỗ trợ bất kỳ giúp đỡ nào. Cảm ơn đã đọc!