"Q: Windows 10 Explorer crash khi tôi chuột phải vào BẤT KỲ tệp tin nào.
Khi chuột phải vào bất kỳ tệp tin nào, explorer bị treo và cuối cùng tự khởi động lại. Đã tìm cập nhật nhưng không thấy gì. Tôi vừa cập nhật từ Windows 7. Có lẽ do một ứng dụng cố gắng hiện lên menu. Tôi không chắc cách debug.”
- MikeyTheB (từ Microsoft Community)
Nguyên nhân gây crash chuột phải Windows 10
Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề này do một content menu handler (trình xử lý menu ngữ cảnh) được viết kém, được thêm vào bởi một số chương trình thứ ba. Content menu handler sẽ thêm các lệnh vào menu chuột phải của bạn. Handler này có thể tải từ nhiều vùng khác nhau trong registry, và việc xác định chính xác extension nào gây ra lỗi là nhiệm vụ khó khăn cho người dùng cuối.
Giải pháp 1: Xóa lịch sử File Explorer
Bước 1: Nhấn phím "Windows" và "X" để mở Control Panel trên Windows 10.
Bước 2: Gõ "File Explorer" vào ô tìm kiếm góc trên bên phải cửa sổ Control Panel. Sau đó nhấn "File Explorer Options" ở trên cùng.
Bước 3: Trên cửa sổ bật lên, nhấn "Clear" để xóa lịch sử File Explorer. Sau đó nhấn "OK".
Giải pháp 2: Chạy cửa sổ thư mục trong tiến trình riêng biệt
Bước 1: Nhấn phím "Windows" và "X" để mở menu truy cập nhanh, sau đó mở "File Explorer".
Bước 2: Nhấn "View" trên thanh menu, tìm "Options" ở bên phải cửa sổ.
Bước 3: Chọn tab "View", dưới "Advanced settings" tìm "Launch folder windows in a separate process" (Khởi chạy cửa sổ thư mục trong tiến trình riêng biệt) và lưu thay đổi.
Giải pháp 3: Chạy Netsh và Winsock Reset
Bước 1: Người dùng cũng nhấn "Windows" và "X" lần nữa, tìm "Command Prompt (Admin)" để chạy với quyền quản trị.
Bước 2: Gõ "netsh winsock reset" trong cửa sổ Command Prompt và nhấn Enter để chạy.
Bước 3: Khởi động lại máy tính Windows 10.
Đó là tất cả về cách khắc phục crash chuột phải Windows 10, chúng tôi khuyên bạn nên thử các giải pháp này một cách kiên nhẫn. Nếu tất cả không khắc phục được, bạn cũng nên cân nhắc sửa chữa hệ điều hành.
Ngoài ra, trong quá trình sử dụng Windows 10, có thể gặp nhiều vấn đề như vấn đề mật khẩu, nếu bạn gặp phải loại vấn đề này, Windows Password Key chắc chắn sẽ giúp bạn. Nó giúp người dùng ghi bootable ISO vào USB/DVD/CD trên Windows 10/8/7 và khôi phục mật khẩu đăng nhập Windows bị quên/mất. Xứng đáng để tải về!